Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Зависання перемикача через паніку ядра на MDS 9148S і MDS 9250i

Summary: Збій служби "sysmgr" призводить до паніки ядра, і перемикач зависає. Аварійне завершення роботи служби "sysmgr" може бути спричинене такими подіями, як скидання політики високої доступності (HA) або інші системні несправності. Однак таке явище не є рутинним заходом. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Причина перезавантаження відображається у виході команди 'show system reset-reason' після перезавантаження.
Ця проблема специфічна для платформ Cisco MDS 9148S і MDS 9250i. Це впливає виключно

на випуски Cisco MDS від 8.1(x) до 8.3(x).
'show system reset-reason'
----- причина скидання модуля 1 (від Supervisor у слоті 1) ---
1) На 374295 usecs після Нд 6 серпня 19:05:46 2023
Причина: Служба паніки
в ядрі: 
    Версія: 8.3(2)
2) У 554068 usecs після ср 10 травня 01:10:25 2023
Причина: Служба паніки
в ядрі: 
    Версія: 8.3(2)
    
cpp_di_si=0vip_cpu_srvc_init_kspace: Викликається**** ВСЬОГО ПОРТІВ = 48 ******[sched_delayed] заплановано: RT throttling activatedsock: процес 'snmpd' використовує застарілий setsockopt SO_BSDCOMPATvip_cpu_srvc_init_kspace: Calledvip_cpu_srvc_trigger_kspace: Calledin viperk_cpu_mts_init *mts_q:0xd46642c0 mts_q :0xd3989bd8Під час ISSU обробник ініціалізації MTS для процесора становить loadedmts_q ::0xd46642c0 vip_cpu_srvc_trigger_kspace: Calledsmhb_mod_hb_params: Sysmgr, що змінює параметри HB, hb_intvl 2 max_hb_loss 8smhb_enable_disable_wd: нічого не робити на lc_on_hybrid_supps (10188) використовується найбільша глибина стека: 4432 байт leftps (11005) використовували найбільшу глибину стека: 4208 байт leftlibphy: mdio@fff726520:00 - Посилання Downlibphy: mdio@fff726520:00 - Посилання вгору - 1000/FullKernel стек переповнення в процесі dbfdc9b0, r1=d64a9afcKernel panic - не синхронізується: стек ядра переповненийKGDB: Очікування віддаленого відладчикаЗапуск дампінгу стекаПерехід до стека ядраГотово дампінг стекаПочати дампінг регіструГотово дампінг регіструВиконано все скидання 4053 8196
 
***** ПАНІКА ЯДРА СТАЛАСЯ****Причина скидання запису. 
Irqs 1
Запис трасування стека Запис слідів
ядра Початковий дамп подій трасуванняНеможливо
обробити запит на підкачку ядра для даних за адресою 0x9596a008
Несправність адреси інструкції: 0xc00b9804'2023

6 серпня 21:03:30 SGMCISWCN001 %SYSMGR-5-MODULE_ONLINE: System Manager отримав сповіщення про перехід локального модуля в мережу.

'show logging log'2023
6 серпня 21:02:52 SGMCISWCN001 %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Системні журнали не будуть входити в logflash, доки logflash не буде онлайн
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-5-SYSTEM_MSG: [ 0.280269] Підсистема SCSI ініціалізована - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.348776] PCI 0001:03:00.2: EHCI: невизнана здатність 00 - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.409937] Розмір басейну відмов: 64 сторінок - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.689291] kworker/u4:0 (824) використано найбільшу глибину стека: Залишилося 6400 байтів - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-5-SYSTEM_MSG: [ 0.804272] Флеш-пристрій платформи Physmap: 02000000 на f0000000 - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-3-SYSTEM_MSG: [ 0.804302] physmap-спалах physmap-flash.0: Не вдалося зарезервувати область пам'яті - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.886657] physmap-flash: зонд physmap-flash.0 не вдалося з помилкою -12 - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 1.052036] mpc85xx_mc_err_probe: Не виявлено ECC DIMM - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 1.074666] Включення всіх пристроїв PCI - ядро

2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-3-SYSTEM_MSG: [ 16.171032] CMOS: Модуль ініціалізований - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 46.307515] ICMPv6: процес 'sysctl' використовує застарілий sysctl (syscall) net.ipv6.neigh.default.base_reachable_time - використовуйте net.ipv6.neigh.default.base_reachable_time_ms замість цього - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 46.335132] nr_pdflush_threads експортується в /proc планується до видалення - ядро
2023 6 серпня 21:02:53 SGMCISWCN001 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 46.336491] sysctl: Інтерфейс scan_unevictable_pages sysctl/node був вимкнений через відсутність законного випадку використання.  Якщо він у вас є, надішліть електронний лист linux-mm@kvack.org. - ядро

2023 6 серпня 21:03:24 SGMCISWCN001 %FCS-5-API_FAIL: %$VSAN 120%$ pm_send_get_ports_in_vsans() не вдалося: фу ха повідомлення в режимі
очікування 2023 6 серпня 21:03:24 SGMCISWCN001 %FCS-5-API_FAIL: %$VSAN 150%$ pm_send_get_ports_in_vsans() не вдалося: фу ха повідомлення
в режимі очікування 2023 6 серпня 21:03:27 SGMCISWCN001 %FCDOMAIN-5-DOMAIN_TYPE_IS_PREFERRED: Тип ідентифікатора домену наразі налаштований як бажаний у всіх існуючих VSAN
2023 6 серпня 21:03:28 SGMCISWCN001 %DAEMON-3-SYSTEM_MSG: sendto(10.53.5.48): Мережа недоступна - ntpd[3589]
2023 6 серпня 21:03:28 SGMCISWCN001 %DAEMON-3-SYSTEM_MSG: sendto(10.53.5.49): Мережа недосяжна - ntpd[3589]
2023 6 серпня 21:03:30 SGMCISWCN001 %MODULE-5-ACTIVE_SUP_OK: Науковий керівник 1 активний (серійний номер: JAE20030D0V)
2023 6 серпня 21:03:30 SGMCISWCN001 %PLATFORM-5-MOD_STATUS: Поточний стан модуля 1 - MOD_STATUS_ONLINE/OK

Cause

Збій служби "sysmgr" відбувається на платформах MDS 9148S і MDS 9250i, на яких працює Cisco MDS випускає від 8.1(x) до 8.3(x), це призводить до паніки ядра, викликаючи зависання всього перемикача. В результаті систему потрібно примусово перезавантажувати для відновлення працездатності.
Через паніку ядра неможливо визначити точну причину припинення служби "sysmgr".

Resolution

Спосіб вирішення: Не існує відомого обхідного шляху для пом'якшення цієї проблеми. Однак перезавантажте перемикач, щоб вийти з підвішеного стану. 

Виправити: Пропозиція від TAC щодо виправлення полягає в тому, щоб оновити код до v8.4 (2f).

Additional Information

Відомі уражені випуски: 8.3(2)
Ідентифікатор помилки: CSCvu16450 & CSCvp13486
https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvp13486
справі TAC: 
695961883 SR#173449724 

Affected Products

Connectrix MDS 9148S
Article Properties
Article Number: 000216949
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Nov 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.