Dell P2424HT 모니터 사용법 및 문제 해결 설명서
Summary: 이 문서에서는 Dell 터치 USB-C 허브 모니터 P2424HT 설정하고 사용하는 방법에 대해 설명합니다. Dell P2424HT 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
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Instructions
Dell P2424HT 모니터에는 활성 매트릭스, TFT(Thin-Film Transistor), LCD(Liquid Crystal Display) 및 LED 백라이트가 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.
- 60.47cm(23.8") 가시 영역 디스플레이(대각선으로 측정)
- 1920 x 1080 해상도, 낮은 해상도용 전체 화면 지원
- 내장 모노 스피커(3W) x 1
- Windows 및 macOS용 10포인트 터치, Linux용 3포인트 터치
- 99% sRGB의 색 재현율(일반)
- DisplayPort, USB-C 및 HDMI를 통한 디지털 연결
- 비디오 및 데이터 신호를 수신하는 동안 호환되는 노트북에 전원(PD 90W)을 공급하는 단일 USB-C입니다.
- 기울기 조절, 회전, 높이 및 기울기 조절 기능이 있는 관절형 스탠드.
- 초박형 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화 및 우아한 시청 환경을 통해 손쉽게 설정 가능
- 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association) 100mm 마운팅 홀
- 1개의 USB-C 업스트림 포트, 1개의 USB-C 다운스트림 포트 및 3개의 SuperSpeed USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) Type-A 다운스트림 포트가 장착되어 있습니다.
- USB-C 및 RJ45 포트를 통해 단일 케이블, 네트워크 연결 환경 구현
- 플러그 앤 플레이 기능(시스템에서 지원되는 경우)
- 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
- 전원 및 조이스틱 버튼 잠금
- 보안 잠금 슬롯
- 스탠드 잠금
- 깜박임이 없는 화면 및 청색광 저감 기능으로 눈의 편안함 최적화
- 모니터는 청색광 저감 패널을 사용하며 출하 시 리셋/기본 설정 모델(사전 설정 모드)에서 TUV Rheinland(하드웨어 솔루션)를 준수합니다. 표준)
경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
이 섹션에서는 Dell P2424HT 모니터의 몇 가지 기술 사양을 제공합니다. 자세한 내용은 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
| 포트 및 커넥터 |
|
|---|---|
| 기타 모든 포트 |
|
최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.
스탠드 연결
표준 모니터 스탠드는 출고 시 모니터에서 분리되어 있습니다. 표준 모니터 스탠드를 장착하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.
주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
인체공학
모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.
- 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
- 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.
컴퓨터에 모니터 연결
Dell P2424HT 모니터를 컴퓨터에 연결하려면 다음을 수행합니다.
경고: 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 읽고 따르십시오.
참고: Dell P2424HT 대체 모드 DP 1.4가 있는 USB-C 포트를 통한 디스플레이를 지원합니다. 컴퓨터의 USB-C 포트에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인합니다.
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
- 컴퓨터와 모니터를 비디오 케이블(USB-C, DisplayPort 또는 HDMI)로 연결합니다.
참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법을 알아보십시오.참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 다중 모니터를 설정하는 방법에 대해 알아보거나 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
- USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다(가능한 경우).
- 모니터를 켭니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
제품별 추가 정보는 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell P2424HT 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 모든 벽면 마운트 모니터, 스탠드의 모니터 또는 모니터 암이 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell P2424HT 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.
주의: Dell P2424HT 설정은 권장 패널 방향 및 작업 각도만 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정하면 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.
기울기 조절, 회전 및 기울기 조절 사용
경고: 모니터를 180°(가로)로 회전하지 마십시오. 모니터 방향을 90°(세로)로 설정하지 마십시오.
참고: 이 내용은 스탠드가 있는 모니터에 해당됩니다. 다른 스탠드의 경우 해당 스탠드 설정 가이드를 참조하십시오.
틸트
모니터에 스탠드를 부착하면 모니터를 기울여 가장 편안한 시야각과 터치 입력을 위한 작업 각도를 조절할 수 있습니다.
-5°~+60°의 기울기 각도.
그림 1: Dell P2424HT 모니터의 기울기 조절 사용
회전
+30°~-30°의 회전 각도
그림 2: Dell P2424HT 모니터의 회전
기울기 조절
+4°~-4°의 기울기 조절 각도.
그림 3: Dell P2424HT 기울기 조절
조이스틱 컨트롤 사용
모니터 후면의 조이스틱 컨트롤을 사용하여 OSD(On-Screen Display)를 조정합니다.
그림 4: Dell P2424HT 조이스틱 컨트롤
- 조이스틱을 눌러 Menu Launcher를 실행합니다.
- 조이스틱을 위/아래/왼쪽/오른쪽으로 움직여 선택 사항을 전환합니다.
- 조이스틱을 다시 눌러 선택한 사항을 확정합니다.
Menu Launcher 액세스
조이스틱을 전환하거나 누르면 메뉴 시작 관리자가 나타나 OSD 기본 메뉴 및 바로 가기 기능에 액세스할 수 있습니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
참고: 모니터는 변경 사항을 자동으로 저장합니다. 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.
기능을 선택하려면 조이스틱을 움직입니다.
그림 5: Menu Launcher 액세스
다음 표에서는 Menu Launcher 기능에 대해 설명합니다.
| # | 조이스틱 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 바로 가기 키/입력 소스 | 모니터에 연결될 수 있는 비디오 신호 목록에서 입력 소스를 선택하려면 |
| 2 | 바로 가기 키/사전 설정 모드 | 사전 설정 모드 목록에서 원하는 색상 모드를 선택합니다. |
| 3 | 바로 가기 키/밝기/대비 | 밝기 및 대비의 조정 슬라이더에 액세스합니다. |
| 4 | 메뉴 | OSD(On-Screen Display) 기본 메뉴를 시작합니다. |
| 5 | Exit | Menu Launcher를 종료합니다. |
모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Dell P2424HT 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋합니다.
- 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 조이스틱을 위쪽 또는 아래로 눌러 메뉴의 기타 옵션을 강조 표시 하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 메뉴에서 출하 시 리셋 옵션을 강조 표시하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누르고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 조이스틱을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.
그림 6: Dell P2424HT 조이스틱 컨트롤
진단 테스트는 빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 이상에 직면했을 때 Dell 모니터가 정상인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
다음과 같은 증상이 발생하는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
- 컴퓨터의 전원이 켜지지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
- 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
- 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
- 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
- Windows 차임벨이 들리지만, 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
자체 테스트 기능 검사
Dell P2424HT 모니터는 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있는 자체 테스트 기능 검사를 제공합니다. 모니터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
- 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
- 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블 을 뽑습니다. 적절한 자체 테스트 작업을 보장하려면 컴퓨터 후면에서 비디오 케이블 (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 연결 해제합니다.
- 모니터를 켭니다. 모니터가 비디오 신호를 감지할 수 없고 올바르게 작동하는 경우 화면(검은색 배경에 대해 ) 부동 대화상 자를 표시해야 합니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 그리고 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 지속적으로 스크롤됩니다.
- 이 상자는 비디오 케이블의 연결이 끊어지거나 손상된 경우 정상적인 시스템 작동 중에도 나타납니다.
- 모니터를 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
- 컴퓨터와 모니터를 켭 니다.
화면에 계속 아무것도 표시되지 않는 경우 모니터가 정상적으로 작동하는 것이므로 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.
내장 자체 테스트 또는 내장 진단 프로그램
모니터에는 진단 도구가 내장되어 있어 발생하고 있는 화면 문제가 모니터에 내재된 문제인지 아니면 컴퓨터 및 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
내장 진단 프로그램을 실행하는 방법:
- 화면이 깨끗한 지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없음).
- 조이스틱 버튼을 눌러 OSD 메뉴 실행기를 시작하고 조이스틱을 위로 이동하여 기본 메뉴를 엽니다.
- 조이스틱을 이동하여 Others > Self-Diagnostic 을 선택하여 자체 진단 프로세스를 시작합니다.
- 시작되면 회색 화면이 나타납니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.
- 조이스틱을 전환합니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.
- 5단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면으로 검사합니다.
- 텍스트 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다. 종료하려면 조이스틱을 다시 전환합니다.
진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.
제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 디스플레이 픽셀 지침을 참조하십시오.
다음 표에는 Dell P2424HT 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자가 해결 가이드를 확인하십시오.
| 일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 | 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
|
| 흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함 |
|
| 흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
|
| 누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
|
| 고정/고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있습니다. |
|
| 밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
|
| 모양 왜곡 | 화면이 올바르게 가운데에 있지 않습니다. |
|
| 가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있습니다. |
|
| 동기화 문제 | 화면이 깨지거나 뜨는 것처럼 보입니다. |
|
| 안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
|
| 간헐적인 문제 | 모니터가 켜지고 꺼집니다. |
|
| 색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않습니다. |
|
| 잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
|
| 모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
|
| 화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지는 화면의 가운데에 있지만 전체 시청 영역을 채우지는 않습니다. |
|
| 조이스틱을 사용하여 모니터를 조정할 수 없습니다. | 화면에 OSD가 나타나지 않음 |
|
| 사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다. |
|
| 이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
|
| HDMI/DisplayPort/USB-C 포트에서 화면이 표시되지 않음 | 포트의 일부 동글/도킹 디바이스에 연결된 경우 노트북에서 케이블을 뽑고 연결할 때 화면이 표시되지 않습니다. |
|
| 네트워크에 연결되지 않음 | 네트워크 끊김 또는 간헐적 연결 |
|
| LAN 포트가 작동하지 않습니다. | 운영 체제 설정 또는 케이블 연결 문제 |
|
| 터치 보고서 오류입니다. | 터치 기능이 정렬되지 않거나 터치 기능이 없습니다. |
|
| 터치스크린이 대기 모드에서 응답하지 않습니다. | 터치스크린이 대기 모드에서 응답하지 않음 |
|
| Windows 8, Windows 8.1 Windows 10 및 Windows 11 보정 | 화면을 터치할 때 손가락을 정확하게 따라 커서가 이동하지 않습니다. |
|
다음 표에는 Dell P2424HT 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
| USB 문제 해결 | ||
|---|---|---|
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
| USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 디바이스가 작동하지 않습니다. |
|
| SuperSpeed USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) 인터페이스 속도가 느림 | SuperSpeed USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) 주변 기기 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않음 |
|
| USB 3.2 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. | 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다. |
|
| USB-C 포트는 전원을 공급하지 않습니다. | USB 디바이스를 충전할 수 없습니다. |
|
Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 알아봅니다.
자주 묻는 질문
자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.
참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 https://www.dell.com/support/drivers 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트에서 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:
- Windows 8 및 Windows 8.1 전용의 경우 데스크탑 타일을 선택하여 클래식 데스크탑 보기로 전환합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
- 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
NVIDIA 컨트롤 패널 사용
NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- Apply를 클릭합니다.
AMD Catalyst Control Center 사용
AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:
- 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- Apply를 클릭합니다.
Dell P2424HT 모니터로 재설정하려면 이 문서의 출하 시 설정 섹션으로 이동하거나 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell P2424HT 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.
-
자체 테스트 기능 검사 - Dell P2424HT 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
-
내장형 자체 테스트 - Dell P2424HT 모니터에는 화면 문제가 컴퓨터의 모니터 또는 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 되는 내장 자체 테스트가 내장되어 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
이 문서의 문제 해결 섹션에서 는 Dell P2424HT 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 데 대한 정보를 제공합니다.
이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.
Dell P2424HT 모니터 의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스 하는 방법에 대해 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
Dell P2424HT 모니터 의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스 하는 방법에 대해 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell P2424HT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell P2424HT 모니터를 설정하는 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.