Dell P2424HT顯示器使用方式與疑難排解指南

Dell P2424HT顯示器具有主動式對照表、薄膜電晶體 （TFT）、液晶顯示器 （LCD） 和 LED 背光。顯示器功能包括：

• 60.47 公分 （23.8 吋） 可視區域顯示器 （以對角線測量）
• 1920 x 1080 解析度，全螢幕支援較低解析度
• 內建黑白喇叭 （3 W） x 1
• 適用于 Windows 和 macOS 的 10 點觸控，適用于 Linux 的 3 點觸控。
• 99% sRGB 色域 (一般)。
• 透過 DisplayPort、USB-C 和 HDMI 進行數位連線
• 單一 USB-C 可在接收視訊和資料訊號時，為相容的筆記本電腦供電 （PD 90 W）。
• 具備傾斜、左右旋轉、高度及傾斜調整功能的折迭式底座。
• 超薄外框可在使用多監視器時將面板間隙降至最小，更輕鬆地打造優雅的觀賞體驗。
• 可取下的支架與 Video Electronics Standards Association (VESA) 100 公釐安裝孔，為彈性安裝解決方案
• 配備一個 USB-C 上行埠、一個 USB-C 下行埠和 3 個 SuperSpeed USB 5 Gbps （USB 3.2 Gen 1） Type-A 下行埠。
• USB-C 和 RJ45 連接埠提供單一纜線與網路連線體驗。
• 隨插即用功能 (如果您的系統支援)。
• 螢幕顯示 (OSD) 調整，可輕鬆設定並最佳化螢幕
• 電源和搖桿按鈕鎖定。
• 安全防盜鎖孔
• 底座鎖。
• 使用不閃爍螢幕和低藍光功能，最佳化眼睛舒適度。
• 此顯示器使用低藍光面板，且符合原廠重設/預設設定模型 （預設模式） 的 TUV Rheinland （硬體解決方案）：標準)

本節提供 Dell P2424HT 顯示器的部分技術規格。如需詳細資訊，請參閱 Dell P2424HT顯示器的使用手冊。

為獲得最佳的觀看體驗，請組裝顯示器支架、連接和整理纜線，並以符合人體工學的方式設定顯示器。

連接支架

由原廠出貨時，標準顯示器支架為分離狀態。若要瞭解如何連接標準顯示器底座，請參閱 Dell P2424HT顯示器的使用手冊。

若要瞭解如何設定其他顯示器支架或顯示器臂架，請參閱該產品的安裝指南。

人體工學

放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。

• 顯示器必須放在您的正前方，距離一臂的長度 (距離雙眼 20-40 英寸)。
• 當您舒適坐好時，螢幕上緣必須位於您雙眼的高度。您可能需要為此調整椅子或顯示器的高度。

將顯示器連接至電腦

若要將 Dell P2424HT顯示器連接至電腦：

1. 關閉電腦。
2. 將電源纜線連接至顯示器。
3. 連接電腦與顯示器之間的視訊纜線 (USB-C、DisplayPort 或 HDMI)。
   注意：使用 Dell 擴充基座設定顯示器？瞭解如何為 Dell 筆記型電腦連接和設定擴充基座。
   注意：設定一個以上的顯示器？瞭解 如何設定多台顯示器 ，或參閱 Dell P2424HT顯示器的使用手冊。
4. 連接顯示器與電腦之間的 USB 上游纜線。
5. 開啟顯示器。
6. 開啟電腦。

如需其他特定產品的資訊，請參閱 Dell P2424HT顯示器的使用者手冊。

Dell P2424HT顯示器方向必須始終處於橫向模式。其中包括任何壁掛式顯示器、底座上的顯示器或顯示器臂。在多重顯示器設定中，Dell P2424HT不得旋轉至 180° （橫向） 或 90° （直向）。

使用傾斜、左右旋轉和傾斜

傾斜

將底座連接至顯示器後，您可以傾斜顯示器，提供最舒適的視角和工作角度，提供觸控輸入。

傾斜角度介於 -5°~ +60°。

圖 1：在 Dell P2424HT顯示器上使用傾斜功能。

旋轉

左右旋轉角度介於 +30°~ -30°

圖 2：Dell P2424HT 顯示器上的左右旋轉

調整彈性。

傾斜調整角度介於 +4°~ -4°。

圖 3：視 Dell P2424HT進行 Slant 調整。

使用搖桿控制

使用顯示器背面的搖桿控制，進行螢幕顯示器 （OSD） 調整。

圖 4：Dell P2424HT 控制器

1. 壓下操縱桿以啟動功能表啟動器。
2. 將操縱桿上/下/左/右移動以切換選項。
3. 再次按下操縱桿以確認選取。

存取功能表啟動器

當您切換或按下游戲杆時，功能表啟動器會顯示，可讓您存取 OSD 主功能表和快捷方式功能。

若要深入瞭解如何透過螢幕顯示器 （OSD） 選單流覽，請參閱 Dell P2424HT顯示器的使用者手冊。

若要選取功能，請移動搖桿。

圖 5：存取功能表啟動器

下表說明功能表啟動器的功能：

將顯示器重設為原廠預設值，這可協助解決許多影片或顯示器相關的問題。請按照下列步驟，將您的 Dell P2424HT 顯示器重設為原廠預設設定：

1. 按下顯示器上的操縱桿，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
2. 向上或向下按壓搖桿，以在功能表中反白顯示其他選項，然後按壓搖桿以選取。
3. 向上或向下按壓，以在功能表中反白顯示 「原廠重設」 選項，然後按壓搖桿以選取。
4. 按下操縱桿以確認重設動作。

圖 6：Dell P2424HT 控制器

診斷測試可協助判斷 Dell 顯示器在面對空白螢幕、影像模糊、閃爍或其他異常時是否正常。

如果您遇到下列症狀，請執行診斷測試，確認顯示器是否可正常運作。

• 您的電腦無法開啟或未顯示任何電源跡象。
• 您的電腦沒有顯示任何活動，螢幕會顯示空白，且不會在啟動時顯示 Dell 標誌。
• 您的電腦當機在 Dell 標誌畫面上，或在啟動期間按任何按鍵都沒有回應。
• 您無法在螢幕上看到任何顯示畫面。
• 您聽到 Windows 的音效，但顯示器螢幕空白。

自我測試功能檢查

Dell P2424HT顯示器提供自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已連接至電腦，但螢幕仍顯示黑色畫面，請透過下列步驟執行顯示器自我測試：

1. 關閉 電腦 和 顯示器。
2. 從電腦背面拔下 影像纜線 。為確保進行適當的自我測試作業，請從電腦背面拔下 視訊纜線 （VGA、DVI、HDMI、DisplayPort 或 USB-C 纜線）。
3. 開啟顯示器。如果顯示器無法感應影像訊號且運作正常，螢幕上應會出現 浮動對話方塊 （背景為黑色）。處於自我測試模式時，電源 LED 會保持白色。此外，根據所選的輸入而定，此對話方塊會持續在畫面上捲動。
4. 如果影像纜線已拔下或損壞， 則系統正常運作時也會出現此方塊。
5. 關閉顯示器，然後 重新連接影像纜線。
6. 開 啟 電腦和顯示器。

如果螢幕持續顯示空白，請檢查顯示卡 (GPU) 和電腦，因為顯示器的功能正常。

內建自我測試或內建診斷程式

您的顯示器具有內建診斷工具，可協助您判斷任何螢幕異常是顯示器或電腦與顯示配接器的固有問題。

若要執行內建診斷：

1. 請確定螢幕 乾淨 （螢幕表面沒有灰塵粒子）。
2. 按下「Joystick」按鈕可啟動 OSD 功能表啟動器 ，然後將「Joystik」向上移動以開啟 主功能表。
3. 移動「搖桿」，選取 「Others > Self-Diagnostic」（自我診斷 ） 以啟動自我診斷程式。
4. 啟動時，會 出現灰色畫面。檢查畫面是否異常。
5. 切換搖桿。螢幕顏色會變更為 紅色。檢查畫面是否異常。
6. 重複 步驟 5 ，檢查綠色、藍色、黑色、白色和文字畫面中的顯示器。
7. 文字 畫面出現時，測試即會完成。若要結束，請再次切換「Joystick」。

如果在內建診斷測試中沒有偵測到任何螢幕異常，便代表顯示器可正常運作。檢查顯示卡 (GPU) 和電腦。

如果您在診斷測試中發現異常，請聯絡 Dell 技術支援，以取得修復選項。

在製造過程中，一或多個像素呈現卡住狀態並不罕見。肉眼很難看出這樣的像素問題，而且不會影響顯示品質或可用性。進一步瞭解 Dell 顯示器像素指南。

下表包含有關故障排除 Dell P2424HT顯示器常見顯示器相關問題的相關資訊。

或者，請瞭解如何針對 Dell 顯示器的顯示或影片問題進行故障診斷，或查看我們的 Dell 顯示器自助指南。

下表包含有關故障排除 Dell P2424HT顯示器 USB 問題的資訊。

瞭解如何檢視或下載 Dell 產品手冊和說明文件。

• 《Dell P2424HT使用者指南》
• 《Dell P2424HT 快速設定指南》
• Dell Display Manager 使用者指南