PowerStore: Funkcja Pre-Upgrade Upgrade Check wykryje, że podstawowy proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego jest uruchomiony
Summary: Narzędzie Pre-Upgrade Health Check (PUHC) w pakiecie kontroli poprawności działania wykryje, że podstawowy proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego jest uruchomiony.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Opcja Pre-Upgrade Firmware Check (PUHC) może wyświetlać komunikat "Wewnętrzny proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku jest nadal uruchomiony. Skontaktuj się z dostawcą usług. (poza release_check_proc_install_disk_firmware_failed)
Cause
Sprawdzenie PUHC wykrywa, czy poprzedni proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego nadal działa w tle.
Jeśli aktualizacja oprogramowania wewnętrznego nie powiodła się z powodu upływu limitu czasu, może nie nastąpić czyste cofnięcie, ale poprzedni proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego może pozostać uruchomiony w tle. W tej sytuacji nie należy ponawiać próby NDU, w przeciwnym razie niektóre elementy mogą zostać nieprawidłowo zidentyfikowane i zapobiec pomyślnym próbom NDU.
Jeśli aktualizacja oprogramowania wewnętrznego nie powiodła się z powodu upływu limitu czasu, może nie nastąpić czyste cofnięcie, ale poprzedni proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego może pozostać uruchomiony w tle. W tej sytuacji nie należy ponawiać próby NDU, w przeciwnym razie niektóre elementy mogą zostać nieprawidłowo zidentyfikowane i zapobiec pomyślnym próbom NDU.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell. Aby przyspieszyć obsługę, należy odnieść się do tego artykułu bazy wiedzy.
Additional Information
Kb 000192601 PowerStore: Sprawdzanie kondycji klastra przed aktualizacją oprogramowania za pomocą kontroli poprawności działania przed aktualizacją i sprawdzania systemu.
Kb 000214752 PowerStore: Strona docelowa kontroli kondycji systemu na rynku (poza wydaniem) jest publiczną bazą wiedzy zawierającą listę wszystkich kontroli kondycji.
Kb 000214752 PowerStore: Strona docelowa kontroli kondycji systemu na rynku (poza wydaniem) jest publiczną bazą wiedzy zawierającą listę wszystkich kontroli kondycji.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000218391
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.