PowerStore: Kontrola obalů před upgradem zjistí, že je spuštěný základní proces upgradu firmwaru

Summary: Nástroj PUHC (Pre-Upgrade Health Check) v balíčku kontroly stavu detekuje, že je spuštěn základní proces upgradu firmwaru.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Před upgradem kontroly obalů (PUHC) se může zobrazit zpráva "The internal process of disk firmware upgrade is still running. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (vypnutý release_check_proc_install_disk_firmware_failed)image.png

image.png

Cause

Kontrola PUHC zjistí, zda předchozí proces aktualizace firmwaru stále běží na pozadí. 
Pokud byl upgrade firmwaru z důvodu vypršení časového limitu neúspěšný, pravděpodobně nedošlo k čistému vrácení změn, ale předchozí proces upgradu firmwaru může být spuštěn na pozadí. V této situaci byste neměli ndU opakovat, jinak mohou být některé pozůstatky nesprávně identifikovány a zabránit úspěšným pokusům o NDU od té doby.

Resolution

Tento problém vyřešíte kontaktováním technické podpory společnosti Dell. Chcete-li provést zrychlené zpracování, přečtěte si tento článek databáze znalostí.

Additional Information

Kb 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Kb 000214752 PowerStore: Úvodní stránka pro kontroly stavu systému na trhu (mimo vydání) je veřejná databáze znalostí se seznamem všech kontrol stavu. 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218391
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.