PowerStore: Laitteistotarkistusta edeltävä päivitys havaitsee, että laiteohjelmistopäivitys on käynnissä

Summary: Kuntotarkistuspaketissa (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) havaitaan, että taustalla oleva laiteohjelmistopäivitys on käynnissä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ennen päivitystä Dup Check (PUHC) saattaa näkyä virheilmoitus The internal process of disk firmware upgrade is still running. Ota yhteys palveluntarjoajaan. (release_check_proc_install_disk_firmware_failed)image.png

image.png

Cause

PUHC-tarkistus tarkistaa, jatkuuko aiempi laiteohjelmistopäivitys taustalla. 
Jos aikakatkaisu epäonnistui laiteohjelmistopäivityksessä, varhennusta ei välttämättä ole, mutta aiempi laiteohjelmistopäivitys saattaa jäädä taustalle käyntiin. Tällöin NDU:n uudelleenyritystä ei pitäisi tehdä, sillä muutoin jotkin uudelleenmuokkaukset on ehkä tunnistettu väärin ja NDU-yritykset eivät tällöin onnistu.

Resolution

Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen ongelman ratkaisemista varten. Pikakäsittely on tässä tietämyskannan artikkelissa.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218391
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.