PowerStore: Il controllo integrità pre-aggiornamento rileva che è in esecuzione un processo di aggiornamento del firmware sottostante

Pre-Upgrade Heath Check (PUHC) potrebbe visualizzare il messaggio "The internal process of disk firmware upgrade is still running. Contattare il proprio fornitore di servizi. (off-release_check_proc_install_disk_firmware_failed)

Il controllo PUHC rileva se il processo di aggiornamento del firmware precedente è ancora in esecuzione in background. 
Se un aggiornamento del firmware non è riuscito a causa del timeout, potrebbe non esserci un rollback pulito, ma il precedente processo di aggiornamento del firmware potrebbe essere lasciato in esecuzione in background. In questa situazione, non è necessario tentare nuovamente l'aggiornamento senza interruzioni, altrimenti alcuni problemi potrebbero essere identificati in modo errato e impedire tentativi di NDU riusciti da allora.

Contattare il supporto tecnico Dell per risolvere il problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base per una gestione più rapida.

KB 000192601 PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.

KB 000214752 PowerStore: La landing page per i controlli integrità del sistema sul mercato (fuori release) è un articolo della Knowledge Base per il pubblico con un elenco di tutti i controlli integrità.