Как определить серийный номер программного обеспечения для PowerProtect Data Manager, чтобы открыть заявку

Summary: Где найти серийный номер программного обеспечения PowerProtect Data Manager при открытии сервисной заявки (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Процедура:

Чтобы открыть сервисный запрос PowerProtect Data Manager, серийный номер программного обеспечения (SWID) используется для идентификации системы.

Выполните следующие действия, чтобы получить серийный номер программного обеспечения для PowerProtect Data Manager.

  1. Нажмите на значок шестеренки и выберите Лицензия.
    Раскрывающееся меню «System Settings»
    Рис. 1. Выберите Лицензия в раскрывающемся списке System Settings.

  2. На открывшемся экране отображается номер SWID.
    Сведения о существующей лицензии
    Рис. 2. Снимок экрана SWID

Серийный идентификатор программного обеспечения также можно получить следующими способами.

  • В текстовом редакторе, например Блокноте, откройте файл лицензии PowerProtect Data Manager и выполните поиск: 
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.