De seriële ID van de software identificeren voor PowerProtect Data Manager om een case te openen

Summary: Waar vindt u het serienummer van de software voor PowerProtect Data Manager bij het openen van een serviceaanvraag (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Procedure:

Om een PowerProtect Data Manager-serviceaanvraag te openen, wordt de seriële ID van de software (SWID) gebruikt om uw systeem te identificeren.

Volg de onderstaande stappen om de seriële software-ID voor PowerProtect Data Manager op te halen:

  1. Klik op het tandwielpictogram en selecteer Licentie.
    Vervolgkeuzemenu Systeeminstellingen
    Afbeelding 1: Selecteer Licentie in de vervolgkeuzelijst Systeeminstellingen.

  2. In het scherm dat opent, wordt het SWID-nummer getoond.
    Gegevens van bestaande licentie
    Afbeelding 2: Screenshot van SWID

U kunt ook de seriële ID van de software verkrijgen door:

  • Open uw PowerProtect Data Manager-licentiebestand met behulp van een teksteditor, zoals Kladblok, en zoek naar:
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.