Identyfikowanie identyfikatora seryjnego oprogramowania PowerProtect Data Manager w celu otwarcia zgłoszenia

Summary: Gdzie można znaleźć numer seryjny oprogramowania PowerProtect Data Manager podczas otwierania zgłoszenia serwisowego (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Procedura:

Do otwarcia zgłoszenia serwisowego PowerProtect Data Manager używany jest identyfikator seryjny oprogramowania (SWID) w celu identyfikacji systemu.

Wykonaj następujące czynności, aby uzyskać identyfikator seryjny oprogramowania dla PowerProtect Data Manager:

  1. Kliknij ikonę koła zębatego i wybierz opcję Licencja.
    Menu rozwijane Ustawienia systemowe
    Rysunek 1. Wybierz opcję Licencja z listy rozwijanej System Settings.

  2. Na wyświetlonym ekranie pojawi się numer SWID.
    Szczegóły istniejącej licencji
    Rysunek 2. Zrzut ekranu SWID

Identyfikator seryjny oprogramowania można również uzyskać, wykonując następujące czynności:

  • Za pomocą edytora tekstu, takiego jak Notatnik, otwórz plik licencji PowerProtect Data Manager i wyszukaj:
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.