Як визначити серійний ідентифікатор програмного забезпечення для диспетчера даних PowerProtect для відкриття кейсу

Summary: Де знайти серійний номер програмного забезпечення для PowerProtect Data Manager під час відкриття сервісного запиту (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Процедура:

Щоб відкрити запит на службу PowerProtect Data Manager, для ідентифікації системи використовується серійний ідентифікатор програмного забезпечення (SWID).

Виконайте наведені нижче дії, щоб отримати серійний ідентифікатор програмного забезпечення для PowerProtect Data Manager:

  1. Натисніть значок шестерні та виберіть Ліцензія.
    Спадне меню Системних параметрів
    Малюнок 1: Виберіть «Ліцензія» у спадному меню «Системні параметри».

  2. На екрані, що відкриється, відображається номер SWID.
    Існуючі відомості про ліцензію
    Малюнок 2: Скріншот SWID

Крім того, ви також можете отримати серійний ідентифікатор програмного забезпечення за допомогою:

  • За допомогою текстового редактора, наприклад Блокнота, відкрийте файл ліцензії PowerProtect Data Manager і пошукайте: 
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.