Identifizieren der Software-Seriennummer für PowerProtect Data Manager zum Öffnen eines Falls

Summary: Wo finde ich die Softwareseriennummer für PowerProtect Data Manager beim Öffnen eines Service-Requests (SR).

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Instructions

Verfahren:

Um eine PowerProtect Data Manager-Service-Request zu öffnen, wird die Softwareserien-ID (SWID) verwendet, um Ihr System zu identifizieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Software-Seriennummer für PowerProtect Data Manager zu erhalten:

  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Lizenz aus.
    Dropdown-Menü Systemeinstellungen
    Abbildung 1: Wählen Sie License aus der Drop-down-Liste System Settings aus.

  2. In dem Bildschirm, der geöffnet wird, wird die SWID-Nummer angezeigt.
    Vorhandene Lizenzdetails
    Abbildung 2: Screenshot der SWID

Alternativ können Sie die Software-Seriennummer auch wie folgt abrufen:

  • Öffnen Sie mithilfe eines Texteditors wie Notepad Ihre PowerProtect Data Manager-Lizenzdatei und suchen Sie nach: 
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
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