Como identificar o ID serial do software do PowerProtect Data Manager para abrir um caso

Summary: Onde encontrar o número de série do software para PowerProtect Data Manager ao abrir um chamado (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Procedimento:

Para abrir um chamado do PowerProtect Data Manager, o SWID (Software Serial ID, ID serial do software) é usado para identificar seu sistema.

Siga as etapas abaixo para obter o ID serial do software para o PowerProtect Data Manager:

  1. Clique no ícone Gear e selecione License.
    Menu suspenso System Settings
    Figura 1: Selecione License no menu suspenso System Settings.

  2. Na tela que é aberta, o número SWID é mostrado.
    Detalhes da licença existente
    Figura 2: Captura de tela do SWID

Como alternativa, você também pode obter o ID serial do software:

  • Usando um editor de texto, como o Bloco de Notas, abra o arquivo de licença do PowerProtect Data Manager e pesquise: 
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.