Los respaldos de VM que fallan después de la actualización a v19.9.0.x también arrojan errores de licencia

Summary: Los respaldos de VM que fallan desde la actualización a v19.9.0.x también arrojan errores de licencia: nsrd NSR notice Scheduled resource list (Lista de recursos programados de aviso nsrd NSR): La política de protección de NSR VM_policy_name salió con el código de retorno 1. nsrd NSR notice NOTA: error de programación en la programación de nsrlmc para la solicitud de licencia de capacidad, consulte el registro para obtener más detalles nsrlmc Error NSR nsrlmc: Error al inicializar las bibliotecas relacionadas con licencias CLP: No se puede cargar la biblioteca "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: no se puede abrir el archivo de objeto compartido: No tal archivo o directorio) ...

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Symptoms

  • Fallas de respaldo y recuperación de VM (vProxy)
  • nsrlic -C falla con el error (consulte a continuación)
  • Errores relacionados con libxmlsec1.so
nsrd NSR notice Scheduled resource list: NSR Protection Policy VM_policy_name exited with return code 1.

nsrd NSR notice NOTE: programming error in scheduling nsrlmc for Capacity license request, see log for more detail

nsrlmc NSR error nsrlmc: Error while initializing the CLP licensing related libraries: Unable to load library "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory)
  • Los errores de licencia aparecen en NetWorker Management Console (NMC), en daemon.raw del servidor de NetWorker o cuando se ejecuta el comando de validación de licencia "nsrlic -C"
# nsrlic -C
nsrlic: Error while initializing the CLP licensing related libraries: Unable to load library "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory)
.
Segmentation fault (core dumped)

Cause

Archivo de biblioteca faltante o dañado.

Resolution

Ejecute los siguientes comandos para reinstalar libltdl.so.7 
# sudo yum provides */libltdl.so.7 

# sudo yum reinstall libtool-ltdl-2.4.6-25.el8.x86_64
NOTA: Si esto falla con "Errores durante la descarga de metadate para el repositorio", es probable que el servidor no pueda acceder directamente al repositorio en línea, es posible que sea necesario descargar e instalar manualmente "libtool-ltdl-2.4.6-25.el8.x86_64" Comuníquese con el administrador del sistema Linux para asegurarse de que el paquete esté instalado correctamente.


Luego, compruebe que nsrlic -C funcione correctamente, la salida debe ser similar a la siguiente: 
# nsrlic -C
License is unserved
'NETWORKER_CAPACITY' is supported with a count of 600 TB
NOTA: La licencia devuelta puede ser diferente; sin embargo, el comando debe devolver la información de licencia válida configurada para su ambiente.

Affected Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000218543
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2026
Version:  2
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