VM-säkerhetskopieringar misslyckas efter uppgradering till v19.9.0.x samt licensfel

Summary: VM-säkerhetskopieringar misslyckas efter uppgradering till v19.9.0.x och licensfel: nsrd NSR-meddelande om schemalagd resurslista: NSR-skyddspolicy VM_policy_name med returkod 1. nsrd NSR notice Note: programming error in scheduling nsrlmc for Capacity license request, se loggen för mer information nsrlmc NSR-fel nsrlmc: Fel vid initiering av CLP-licensieringsrelaterade bibliotek: Det går inte att läsa in biblioteket "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: kan inte öppna den delade objektfilen: Ingen sådan fil eller katalog) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Fel vid säkerhetskopiering och återställning av virtuell dator (vProxy)
  • nsrlic -C misslyckas med fel (se nedan)
  • Fel relaterade till libxmlsec1.so
nsrd NSR notice Scheduled resource list: NSR Protection Policy VM_policy_name exited with return code 1.

nsrd NSR notice NOTE: programming error in scheduling nsrlmc for Capacity license request, see log for more detail

nsrlmc NSR error nsrlmc: Error while initializing the CLP licensing related libraries: Unable to load library "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory)
  • Licensfel visas i NetWorker Management Console (NMC), NetWorker-serverns daemon.raw och/eller när licensvalideringskommandot "nsrlic -C" körs
# nsrlic -C
nsrlic: Error while initializing the CLP licensing related libraries: Unable to load library "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory)
.
Segmentation fault (core dumped)

Cause

Biblioteksfil saknas eller är skadad.

Resolution

Kör följande kommandon för att installera om libltdl.so.7 
# sudo yum provides */libltdl.so.7 

# sudo yum reinstall libtool-ltdl-2.4.6-25.el8.x86_64
Obs! Om detta misslyckas med "Errors during download metadate for repository" är det troligt att servern inte kan komma åt onlinedatalagret direkt. Det kan vara nödvändigt att manuellt hämta och installera "libtool-ltdl-2.4.6-25.el8.x86_64" Kontakta din Linux-systemadministratör för att säkerställa att paketet är korrekt installerat.


Kontrollera efteråt att nsrlic -C fungerar korrekt. Utdata bör se ut ungefär så här: 
# nsrlic -C
License is unserved
'NETWORKER_CAPACITY' is supported with a count of 600 TB
Obs! Den licens som returneras kan vara en annan; Men kommandot bör returnera den giltiga licensinformationen som har konfigurerats för din miljö.

Affected Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000218543
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.