升級到 v19.9.0.x 後 VM 備份失敗，也會發生授權錯誤

Summary: 升級至 v19.9.0.x 後，VM 備份失敗也會發生授權錯誤： nsrd NSR 通知排定資源清單：NSR 保護原則VM_policy_name以返回代碼 1 結束。 nsrd NSR notice 注：排程 nsrlmc 進行容量授權要求的程式設計錯誤，請參閱記錄以瞭解詳細資料 nsrlmc NSR 錯誤 nsrlmc：初始化 CLP 授權相關連結庫時發生錯誤：無法載入程式庫「libxmlsec1.so」（libltdl.so.7：無法開啟共用物件檔案：沒有此類檔案或目錄） ...

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Symptoms

  • VM （vProxy） 備份和復原失敗
  • nsrlic -C 失敗並顯示錯誤 （請參閱下方）
  • 與 libxmlsec1.so 相關的錯誤
nsrd NSR notice Scheduled resource list: NSR Protection Policy VM_policy_name exited with return code 1.

nsrd NSR notice NOTE: programming error in scheduling nsrlmc for Capacity license request, see log for more detail

nsrlmc NSR error nsrlmc: Error while initializing the CLP licensing related libraries: Unable to load library "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory)
  • NetWorker 管理主控台 （NMC）、NetWorker 伺服器 daemon.raw 及/或執行授權驗證命令「nsrlic -C」時出現授權錯誤
# nsrlic -C
nsrlic: Error while initializing the CLP licensing related libraries: Unable to load library "libxmlsec1.so" (libltdl.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory)
.
Segmentation fault (core dumped)

Cause

缺少或毀損的程式庫檔案。

Resolution

執行下列命令以重新安裝 libltdl.so.7 
# sudo yum provides */libltdl.so.7 

# sudo yum reinstall libtool-ltdl-2.4.6-25.el8.x86_64
注意：如果此操作失敗並顯示「Downloading metadate for repository」，則伺服器可能無法直接存取線上儲存庫，則可能需要手動下載並安裝「libtool-ltdl-2.4.6-25.el8.x86_64」，請聯絡您的 Linux 系統管理員，以確保套件正確安裝。


接著檢查 nsrlic -C 是否正常運作，輸出應該類似： 
# nsrlic -C
License is unserved
'NETWORKER_CAPACITY' is supported with a count of 600 TB
注意：傳回的授權可能有所不同;但是，該命令應傳回為您的環境設定的有效授權資訊。

Affected Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000218543
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2026
Version:  2
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