NetWorker: De seriële ID van de software identificeren om een supportcase te openen
Summary: Waar vindt u het serienummer van de software voor NetWorker bij het openen van een supportcase.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Versies die overeenkomen met de volgende stappen: 9.X en hoger
Als er een verschil of update is, raadpleegt u de nieuwste productbeheerhandleiding.
Voor NetWorker zijn er twee manieren om de software serial ID (SWID) te verkrijgen.
1) SWID verkrijgen in NMC:
2) SWID verkrijgen in het licentiebestand:
Als er een verschil of update is, raadpleegt u de nieuwste productbeheerhandleiding.
Voor NetWorker zijn er twee manieren om de software serial ID (SWID) te verkrijgen.
1) SWID verkrijgen in NMC:
- In de NetWorker Management Console: NMC -> Server -> Servereigenschappen -> Licenties -> CLP SWID
2) SWID verkrijgen in het licentiebestand:
- Op Linux Server: /nsr/lic/dpa.lic
- Op Windows Server: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
- Op NMC: NMC -> Server -> Servereigenschappen -> Licentieverlening -> CLP-licentietekst
Open met behulp van een teksteditor zoals Kladblok uw NetWorker-licentiebestand en zoek naar SWID of SoftwareId
a.Voorbeeld van LIC-indeling van licentiebestand
#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "
B. Voorbeeld van XML-indeling van licentiebestand:
#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>
Additional Information
De voorbeelden voor elk product zijn gebaseerd op een bepaalde versie.
Als er een verschil is of een update van de stappen is, raadpleegt u de nieuwste productbeheerhandleiding. U kunt ook contact opnemen met het supportteam.
Als er een verschil is of een update van de stappen is, raadpleegt u de nieuwste productbeheerhandleiding. U kunt ook contact opnemen met het supportteam.
Article Properties
Article Number: 000220062
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.