Avamar：Gen 5a 儲存控制器故障 EventID 52806

Summary: 儲存控制器發生故障。請使用下表瞭解正確的行動計畫。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

可能會在 mccli 事件顯示、Avamar 使用者介面 （AUI） 事件頁面或 /var/log/messages 中看到引用 EventID 52806 的訊息。

Cause

以下列出幾個原因。

Resolution

請使用下表找出 MessageID 和建議動作。
 
STOR006 詳細說明：
由於管理儲存裝置的管理控制器 （iDRAC 或主機殼管理控制器-CMC） 發生問題，因此作業未完成。
建議回應動作：
重試作業。如果問題仍然存在，請聯絡您的服務供應商。
STOR007
 		 詳細說明：
由於管理控制器 （iDRAC 或主機殼管理控制器-CMC） 管理儲存裝置上的記憶體空間不足，因此作業未完成。
建議回應動作：
重試作業。如果問題仍然存在，請聯絡您的服務供應商。
STOR009
 		 詳細說明：
實體磁片未識別作業的有效硬碟。
建議回應動作：
提供相容的硬碟與作業。
STOR0101 詳細說明：
沒有 RAID 控制器資料可顯示。系統已關閉電源、系統中沒有 RAID 控制器，或 RAID 控制器未連接至系統。
建議回應動作：
檢查伺服器是否有電源、有可用的 RAID 控制器，以及 RAID 控制器是否已連接至系統。
STOR0102 詳細說明：
無電池資料可顯示。系統已關閉電源、電池未存在於系統上、電池未連接至 RAID 控制器，或電池已耗盡。
建議回應動作：
檢查伺服器是否有電源、電池可用，以及電池是否已連接至 RAID 控制器。
STOR0103
 
 		 詳細說明：
沒有硬碟資料可顯示。系統已關閉電源、硬碟未出現在系統上，或硬碟未連接至機櫃或背板。
建議回應動作：
檢查伺服器是否具備電源、可用硬碟，以及硬碟是否已連接至機櫃或背板。
STOR0104 詳細說明：
沒有虛擬磁片資料可顯示。系統已關閉電源、系統上沒有硬碟，或是未建立虛擬磁片。
建議回應動作：
檢查伺服器是否具備電源、硬碟可用，以及是否已建立虛擬磁片。
STOR0105  詳細說明：
沒有要顯示的機櫃資料。系統已關閉電源、系統上沒有機櫃，或機櫃未連接至 RAID 控制器。
建議回應動作：
檢查伺服器是否有電源、機櫃可用，以及機櫃是否已連接至 RAID 控制器。
STOR0106 詳細說明：
沒有風扇資料可顯示。系統已關閉電源，系統中沒有風扇機櫃，或風扇未連接至機櫃。
建議回應動作：
檢查伺服器是否有電源、機櫃風扇是否可用，以及風扇是否已連接至機櫃。
STOR0109
 		 詳細說明：
沒有要顯示的電源供應器資料。系統已關閉電源，系統中沒有電源供應器，或電源供應器未連接至機櫃。
建議回應動作：
檢查伺服器是否有電源、機櫃電源供應器是否可用，以及電源供應器是否已連接至機櫃。

Affected Products

Avamar Data Store Gen5A
Article Properties
Article Number: 000220599
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  4
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