PowerStore: Systemkontroll oppdager at disken er ugyldig krypteringsbåndplassering for ENS24-kabinett

Hvis systemkontrollen oppdager NVMe-utvidelseskabinett (ENS24) med feil båndforskyvning, vises en av følgende feilmeldinger:

• "<drive numbers> found with incorrect encryption band offset. (KB#000220624)"
  Drive(s) with incorrect encryption band configuration: <drive numbers> (KB#000220624

I brukergrensesnittet for PowerStore Manager ser problemoppdagingen slik ut:


Hvis serviceskriptet svc_health_check brukes til å utføre denne tilstandskontrollen, er utdataene som følger:

################# sample of incorrect Band 2 #####################################################
[BSC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc indus_encryption_offset_check
/usr/lib/python2.7/site-packages/requests/__init__.py:91: RequestsDependencyWarning: urllib3 (1.26.5) or chardet (3.0.4) doesn't match a supported version!
  RequestsDependencyWarning)
Name                               Location  Status     Description
Indus Encryption Offset Check      node_a    Failed     BTLP8393024J7P6C BTLP8393026G7P6C BTLP905100AC7P6C BTLP8465037T7P6C BTLP8465040W7P6C found with incorrect encryption band offset. (KB#000220624)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1


################ sample of incorrect Band 1 and Band 3 ######################################################
 
[BSC:cyc@WXYZ-B ~]$  svc_health_check run -rhc indus_encryption_offset_check
Name                               Location  Status     Description
Indus Encryption Offset Check      node_a    Failed     Drive(s) with incorrect encryption band configuration: BTLP8393024J7P6C, BTLP8465040W7P6C, BTLP905100AC7P6C, BTLP8465037T7P6C, BTLP8393026G7P6C  (KB#000220624)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

PowerStore-tilstandskontrollen (PUHC) kan mislykkes valideringen, med følgende feil: ENS24-kabinettdisker har krypteringsbånd som er feillåst. Helsesjekken er en off-release PUHC-sjekk som finnes i Health Check tynne pakken.

Eksempel på skjermbilde for PUHC:

Et programvareproblem med å legge til et NVMe-utvidelseskabinett (ENS24) på 500T-plattformen fører til feil konfigurasjon av krypteringsbånd.
Med denne feilkonfigurasjonen av krypteringsbånd kan det hende at sikkerhetstjenesten ikke kan låse opp stasjonene. Det kan hende at det ikke kan hende at apparattjenester oppstår etter strømbrudd eller omstart av to noder.

Dette problemet løses hvis NVMe-utvidelseskabinetter legges til i PowerStoreOS 3.6 og nyere. For NVMe-utvidelser som er lagt til på en 500T før 3.6, må du kontakte teknisk støtte så snart som mulig for at oppløsningen skal tas i bruk.  

Kontakt teknisk støtte for hjelp. Se denne KB-artikkelen for rask service.

KB 000192601 PowerStore: Slik kontrollerer du tilstanden til klyngen før programvareoppgradering ved hjelp av tilstandskontroll før oppgradering og systemkontroll .

KB 000214752 PowerStorePowerStore: Destinasjonsside for In Market (ekstern utgivelse) Systemtilstandskontroller viser alle tilstandskontrollene i den tynne helsesjekkpakken.