Ses Çalınırken Bluetooth u Kapatıp Açarsa Bluetooth Aygıtı Aygıt Yöneticisinde Sarı Ünlem Gösteriyor

Summary: Bu makalede, Aygıt Yöneticisi'nde Sarı Ünlem gösteren bir Bluetooth aygıtı hakkında bilgi verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Bluetooth Ses cihazını bağladıktan sonra, Bluetooth düğmesini açın veya kapatın Bluetooth ve cihaz ayarları işlevi normaldir.
Sorun, ses çalınırken veya Teams araması ya da Zoom araması sırasında açma ve kapatma düğmelerine tıklandığında oluşur.

Bluetooth aygıtı, müzik çalarken Bluetooth'u kapatıp açarken Aygıt Yöneticisi'nde sarı bir ünlem işareti gösterir, sorun oluştuğunda Bluetooth açma ve kapama düğmesi grileşir.

Bluetooth ve Cihaz Ayarları

(Şekil 1 - Bluetooth ve Cihaz Ayarları)

 

Sistemin yeniden başlatılması sorunları gideremez.


Cause

Intel Smart Sound Technology (ISST) sürücüsünde ses Bluetooth yük aktarımı sorunu


Resolution

 

Ses Sürücüsünün bilgisayarda 6.0.9597.1 veya sonraki bir sürüme güncelleştirilmesi sorunu çözer. Sürücüyü indirip yüklemek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı makaleye başvurun.
Ses sürücüsü güncelleştirildikten sonra, ISST sürücüsü 10.29.00.9947 veya sonraki bir sürüme güncelleştirilir.

Aygıt Yöneticisi

(Şekil 2 - Aygıt Yöneticisi)

 


Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 3140, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5480 , Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780 ...
Article Properties
Article Number: 000220747
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.