Precision 7920 au format rack ou 7920 XL au format rack ASR0000 le message d’expiration du minuteur de surveillance
Summary: Découvrez comment corriger le journal Lifecycle Controller d’un rack Precision 7920 ou 7920 XL affichant le code d’erreur ASR0000. Le message indique : « Le minuteur de surveillance a expiré. » ...
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Symptoms
Les utilisateurs peuvent signaler qu’un « Le minuteur de surveillance a expiré » (Code : ASR0000) l’entrée se produit de manière aléatoire sur un rack Precision 7920 ou 7920 XL. Le message est visible dans le journal du Lifecycle Controller.
Lorsque le message est consigné, les utilisateurs peuvent ne pas remarquer d’impact sur la fonctionnalité de l’appareil.
Le voyant d’état du système du châssis peut clignoter en orange pour indiquer qu’un événement critique a été consigné. Dans l’image suivante, le voyant d’état du système est indiqué en haut à gauche du modèle Precision par 1.
Plates-formes concernées :
- Rack 7920 XL
- Precision 7920 Rack
Cause
Une tentative de communication d’un composant iDRAC Service Module (ISM) avec un composant RAID logiciel non pris en charge (ou absent) provoque cette erreur.
Resolution
La mise à jour de l’iDRAC Service Module pour Windows vers la version 5.3.0 ou une version supérieure résout le problème. Pour télécharger et installer la mise à jour, consultez l’iDRAC Service Module pour Windows Update à partir de :
Affected Products
7920 XL Rack, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version: 3
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