Meddelelse om udløbet af Precision 7920 Rack eller 7920 XL Rack ASR0000 Watchdog Timer er udløbet

Summary: Få mere at vide om, hvordan du reparerer en Precision Rack 7920 eller 7920 XL Rack Lifecycle Controller-logfil, der viser fejlkode ASR0000. Meddelelsen siger: "Vagthundetimeren udløb."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brugere kan rapportere, at en "Vagthundens timer udløb" (Kode: ASR0000) indtastning sker tilfældigt på et Precision Rack 7920 eller 7920 XL Rack. Meddelelsen kan ses i Lifecycle Controller-loggen.
Meddelelsen om, at Watchdog Timer er udløbet

Når meddelelsen logføres, bemærker brugerne muligvis ikke nogen indvirkning på enhedens funktionalitet.

Systemstatuslampen på kabinettet blinker muligvis gult for at angive, at en kritisk hændelse er blevet logget. På følgende billede vises systemstatusindikatoren øverst til venstre på Precision med 1.
Systemstatusindikator for Precision Rack 7920

Berørte platforme:

  • 7920 XL-rack
  • Precision 7920 Rack

Cause

En iDRAC Service Module-komponent (ISM), der forsøger at kommunikere med en ikke-understøttet (eller ikke til stede) software-RAID-komponent, forårsager denne fejl.

Resolution

Opdatering af iDRAC Service Module til Windows til version 5.3.0 eller nyere løser problemet. Hvis du vil downloade og installere opdateringen, skal du se iDRAC Service Module for Windows-opdateringen fra:

Affected Products

7920 XL Rack, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.