Precision 7920 Rack o 7920 XL Rack ASR0000 Temporizador de vigilancia caducado
Summary: Obtenga información sobre cómo reparar un rack Precision Rack 7920 o 7920 XL En el registro de Lifecycle Controller se muestra el código de error ASR0000. El mensaje dice: "El temporizador de vigilancia expiró". ...
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Symptoms
Los usuarios pueden informar que "El temporizador de vigilancia expiró" (Código: ASR0000) se produce aleatoriamente en un rack Precision 7920 o 7920 XL. El mensaje se puede ver en el registro de Lifecycle Controller.
Cuando se registra el mensaje, es posible que los usuarios no noten ningún impacto en la funcionalidad del dispositivo.
Es posible que la luz de estado del sistema del chasis parpadee en color ámbar para indicar que se registró un evento crítico. En la siguiente imagen, la luz de estado del sistema se indica en la parte superior izquierda de Precision con 1.
Plataformas afectadas:
- Rack XL 7920
- Rack Precision 7920
Cause
Un componente de iDRAC Service Module (ISM) que intenta comunicarse con un componente RAID de software no compatible (o no presente) provoca este error.
Resolution
Actualizar el módulo de servicio del iDRAC para Windows a la versión 5.3.0 o posterior resuelve el problema. Para descargar e instalar la actualización, consulte la actualización del módulo de servicio del iDRAC para Windows desde:
Affected Products
7920 XL Rack, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version: 3
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