Precision 7920 Rack 或 7920 XL Rack ASR0000 Watchdog Timer 過期訊息

Summary: 瞭解如何修復 Precision Rack 7920 或 7920 XL Rack Lifecycle Controller 記錄顯示錯誤代碼ASR0000。訊息指出:「監視程式計時器已過期。」

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Symptoms

使用者可能會回報「監視程式計時器已過期」(代碼:ASR0000) 在 Precision Rack 7920 或 7920 XL Rack 上隨機發生輸入。您可以在 Lifecycle Controller 記錄中看到此訊息。
監視程式計時器過期訊息

記錄消息時,使用者可能不會注意到對設備功能的任何影響。

機箱的系統狀態指示燈可能會閃爍琥珀色,表示已記錄嚴重事件。在下圖中,系統狀態指示燈位於 Precision 的左上角,並以 1 標示。
Precision Rack 7920 系統狀態指示燈

受影響的平台:

  • 7920 XL 機架
  • Precision 7920 機架式

Cause

iDRAC Service Module (ISM) 元件嘗試與不支援 (或不存在) 的軟體 RAID 元件通訊時,會導致此錯誤。

Resolution

將 Windows 適用的 iDRAC Service Module 更新至 5.3.0 版或更新版本可解決此問題。若要下載並安裝更新,請從以下網址參照 Windows 更新的 iDRAC 服務模組:

Affected Products

7920 XL Rack, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  3
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