Precision 7920 机架式工作站或 7920 XL 机架式工作站 ASR0000 监护程序计时器到期消息
Summary: 了解如何修复 Precision Rack 7920 或 7920 XL Rack Lifecycle Controller 日志中显示错误代码ASR0000的问题。该消息指出，“监护程序计时器已过期。
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Symptoms
用户可能会报告“监护程序计时器已过期”（代码：ASR0000） 条目在 Precision Rack 7920 或 7920 XL 机架上随机出现。可以在 Lifecycle Controller 日志中看到该消息。
记录消息时，用户可能不会注意到对设备功能的任何影响。
机箱的系统状态指示灯可能会呈琥珀色闪烁，以指示已记录严重事件。在下图中，系统状态指示灯在 Precision 的左上角用 1 指示。
受影响的平台：
- 7920 XL 机架
- Precision 7920 机架
Cause
尝试与不受支持（或不存在）的软件 RAID 组件通信的 iDRAC Service Module （ISM） 组件会导致此错误。
Resolution
将 iDRAC Service Module for Windows 更新到版本 5.3.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装更新，请参考来自以下位置的 iDRAC Service Module for Windows 更新：
Affected Products
7920 XL Rack, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version: 3
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