Dell Vostro 3030 desktop gids voor gebruik en probleemoplossing
Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van uw Dell Vostro 3030 desktop. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische hardwaretest, het downloaden en installeren van drivers en meer. Hier vindt u bronnen voor probleemoplossing om veelvoorkomende problemen op te lossen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Snelkoppelingen
Aan de slag met uw Dell Vostro 3030 desktop Dell Vostro 3030desktop - installatie, specificaties en servicehandleiding Veelgestelde vragen over Dell drivers en downloadsGarantie en supportservicesTechnische specificaties
| Beschrijving | Waarden |
|---|---|
| Afmetingen |
OPMERKING: Het gewicht van de desktop is afhankelijk van de configuratie die is besteld.
|
| Chipset |
|
| Processor |
|
| PCIe-bus |
|
| Systeemgeheugen (RAM) |
|
| Ondersteunde besturingssystemen |
|
Poorten op Dell Vostro 3030 desktop
| Beschrijving | Waarden |
|---|---|
| Audiopoorten |
|
| Videopoorten |
|
| Netwerkpoorten |
|
| USB-poorten | Voorkant
|
| PCIe-uitbreidingskaartslots (intern) |
|
| SATA-poorten |
|
| mSATA-poorten |
|
| M.2-poorten |
|
| nVME-poorten |
|
- Sluit het toetsenbord en de muis aan op de desktop.
- Sluit de Ethernet-kabel aan op de desktop of maak verbinding met een draadloos netwerk (indien van toepassing).
- Sluit de monitor aan met behulp van de DVI-, HDMI- of DisplayPort-kabel die bij de monitor is geleverd.
- Sluit de voedingskabel aan op de desktop.
- Druk op de aan/uit-knop en schakel het bureaublad in.
- Volg de instructies op het scherm om de installatieprocedure te voltooien.
Afbeelding 1: Geanimeerde illustratie van het instellen van een bureaublad.
Een hardwarediagnosetest kan u helpen om te achterhalen wat het probleem is en welke stappen u moet nemen om het probleem te verhelpen.
Om te bepalen of uw Dell desktop een hardwareprobleem ondervindt, is het raadzaam om eerst een hardwarediagnosetest uit te voeren.
Hoe voer ik een diagnostische hardwaretest uit met Dell SupportAssist?
Als de desktop kan opstarten naar het besturingssysteem, voert u de diagnostische hardwaretest uit met behulp van Dell SupportAssist.
OPMERKING: SupportAssist is alleen beschikbaar voor Windows-desktops. Download en installeer de SupportAssist app als SupportAssist niet beschikbaar is op uw Dell desktop.
- Klik op Start.
- Open SupportAssist.
- Klik op Nu starten.
- De standaardtest scant het bureaublad op hardwarefouten.
Hoe voer ik een pre-boot systeembeoordelingstest uit?
Als de desktop niet kan opstarten naar het besturingssysteem, voert u de pre-boot system assessment test uit.
OPMERKING: Sommige diagnostische tests zijn interactief en vereisen dat de gebruiker reageert. Als u niet reageert, kunnen de testresultaten onnauwkeurig zijn.
- Start het bureaublad opnieuw op.
- Tik in het scherm met het Dell logo meerdere keren op de F12-toets totdat het eenmalige opstartmenu wordt weergegeven.
- Gebruik de pijltoetsen om Diagnostics te selecteren en druk op de Enter-toets .
- Volg de aanwijzingen op het scherm om de diagnose te voltooien.
- Als de test slaagt, werken de hardwarecomponenten correct.
- Als de test mislukt, noteert u de foutcode, validatiecode en servicetag en zoekt u vervolgens de foutcode op.
Een diagnose voor het opstarten uitvoeren op een Dell desktop
Bekijk deze video voor meer informatie over het gebruik van de geïntegreerde diagnostische gegevens voor het opstarten om hardwareproblemen op uw Dell desktop te identificeren.
Duur: 00:01:34 (uu:mm:ss)
Closed captions: Ondertitels zijn beschikbaar in meerdere talen. Klik op het CC-pictogram en selecteer vervolgens de gewenste taal.
OPMERKING: Dell biedt geteste en gevalideerde drivers die zijn ontwikkeld voor Dell producten. Deze drivers worden geleverd voor besturingssystemen die Dell valideert en ondersteunt voor elk product. Dell Technologies raadt aan om drivers voor apparaten van derden te downloaden van de website van de fabrikant van het apparaat.
Drivers downloaden met SupportAssist
OPMERKING: SupportAssist is alleen beschikbaar voor Windows-desktops. Download en installeer de SupportAssist app als SupportAssist niet beschikbaar is op uw Dell desktop.
- Klik op Start en typ
SupportAssistte installeren. - Klik op SupportAssist in de zoekresultaten.
- Klik in het venster SupportAssist op Nu starten.
- SupportAssist scant automatisch uw bureaublad, controleert op driverupdates, downloadt en installeert de nieuwste drivers (indien beschikbaar).
- SupportAssist voert ook andere geautomatiseerde taken uit, zoals hardware scannen, prestaties afstemmen, netwerk optimaliseren, enz.
Drivers downloaden van de Dell Support website
- Ga naar de pagina Dell Vostro 3030 desktopdrivers .
- Klik op Controleren op updates om Dell toe te staan automatisch driverupdates voor u te vinden.
- U kunt ook op Drivers zoeken klikken om de drivers handmatig te zoeken en te downloaden met behulp van:
- Zoekvak op trefwoord - Voer een trefwoord in van de driver die u zoekt. (Bijvoorbeeld: Het BIOS, de chipset, audio, video, enzovoort.)
- Besturingssysteem- en categoriefilters - Selecteer het besturingssysteem dat wordt uitgevoerd op de Dell desktop. Kies een drivercategorie.
- Klik op de knop Downloaden naast de gewenste driver en sla het bestand op. Klik op Alles weergeven om de resterende drivers weer te geven.
- Blader met Verkenner (ook wel Windows Verkenner genoemd) naar de locatie waar u het gedownloade bestand hebt opgeslagen.
- Dubbelklik op het gedownloade installatiebestand van de driver en volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
- Herhaal stap vijf tot en met zeven voor andere drivers (indien nodig).
- Nadat de installatie van de driver is voltooid, start u het bureaublad opnieuw op.
Dell Digital Locker
Met de Dell Digital Locker kunt u uw producten, software, abonnementen en licentiegegevens op één plek bekijken en beheren. U kunt:
- Aangeschafte software downloaden
- Toegang krijgen tot gelicentieerde softwareproducten
- Updates en patches downloaden
- Gebruikers- en productgroepen beheren
- Softwarelicentierechten weergeven
- Garantie-abonnementen beheren
Ga naar https://www.dell.com/support/software voor toegang tot Dell Digital Locker. Zie voor meer informatie de veelgestelde vragen over Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery is een eenvoudige en nieuwe manier om software aan te schaffen wanneer u een Dell desktop aanschaft. U kunt beschikbare softwaretitels automatisch downloaden en installeren op bepaalde desktops.
Ga voor meer informatie naar de Dell Digital Delivery website.
Herstelimage besturingssysteem
Wilt u het besturingssysteem opnieuw installeren vanwege een crash, vervanging van de harde schijf of een ander ernstig softwareprobleem met uw Dell desktop?
De Dell OS Recovery tool biedt een interface om snel een opstartbaar USB-station te downloaden en te maken om het besturingssysteem opnieuw te installeren. U kunt de herstelimage van het besturingssysteem downloaden die is aangepast voor uw Dell desktop.
OPMERKING: De herstelimage is beschikbaar voor het oorspronkelijke besturingssysteem dat bij de Dell desktop werd geleverd.
Ga naar https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool om de Dell OS Recovery Tool te downloaden.
Apps van derden
Hulp nodig bij het downloaden en installeren van apps van derden, zoals Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader en meer?
U kunt apps van derden downloaden en installeren in de Microsoft Store of op de website van de softwarefabrikant.
Als uw desktop zelfs na herhaalde pogingen niet kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell desktops die worden geleverd met het Windows-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw desktop opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw bureaublad repareren, een back-up van uw bestanden maken of uw bureaublad herstellen naar de fabrieksinstellingen.
LET OP: Dell Technologies raadt u aan een back-up van uw data te maken voordat u begint met het herstel- of resetproces.
LET OP: Als u de harde schijf van uw desktop formatteert, wordt SupportAssist OS Recovery verwijderd.
Start SupportAssist OS Recovery handmatig.
OPMERKING: Als de gebruikersinterface van SupportAssist OS Recovery voor het eerst wordt weergegeven, klikt u op GOEDKEUREN om het privacybeleid te accepteren. Er wordt ook een rondleidingsoptie weergegeven. Klik op RONDLEIDING STARTEN voor meer informatie over de verschillende opties die beschikbaar zijn in de tool of klik op OVERSLAAN om de rondleiding over te slaan.
- Schakel het bureaublad in of start het opnieuw op.
- Druk in het scherm met het Dell logo meerdere keren op de F12-toets om het eenmalige opstartmenu te openen.
OPMERKING: Als het bureaublad opstart naar het besturingssysteem, wacht u tot u het bureaublad van Windows ziet, start u het bureaublad opnieuw op en probeert u het opnieuw.
- Selecteer SupportAssist OS Recovery en druk op Enter.
- Volg de instructies op het scherm om bestanden te scannen, repareren, back-ups te maken of het bureaublad te resetten.
Meer informatie over het herstellen van uw systeem met SupportAssist OS Recovery.
Fouten met een blauw scherm of STOP-fouten
Er zijn veel redenen waarom een desktop niet opstart. Dat het niet opstart in het Windows-besturingssysteem. Dat het een blauw scherm of STOP-fout weergeeft tijdens het gebruik.
Leren: Problemen met een blauw scherm of STOP-foutcode op een Dell desktop oplossen
Bluetooth
Ondervindt u de volgende Bluetooth-problemen op uw Dell desktop?
- U kunt geen muziek luisteren op een Bluetooth-headset.
- U kunt geen bestanden overbrengen naar Bluetooth-apparaten, zoals mobiele telefoons of andere desktops.
Volg de aanbevolen stappen om problemen met Bluetooth op te lossen.
Ventilator en temperatuurregeling
Ervaart u de volgende thermische problemen op uw Dell desktop?
- De desktopventilatoren draaien te snel of maken een hard geluid.
- Het bureaublad wordt af en toe opnieuw opgestart of afgesloten.
- U krijgt een foutmelding met betrekking tot ventilator, temperatuur of koelplaat.
- De prestaties van de desktops nemen onverwacht af.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de ventilator op uw Dell desktop op te lossen.
Toetsenbord
Ondervindt u de volgende toetsenbordproblemen op uw Dell desktop?
- Een of meerdere toetsen reageren niet.
- De toetsen reageren langzaam.
- Toetsaanslagen typen af en toe tekens of typen onjuiste tekens.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met het toetsenbord op te lossen.
Microfoon
Ondervindt u de volgende problemen met het opnemen van geluid of audio op uw Dell desktop?
- Andere mensen kunnen u niet horen tijdens een Microsoft Teams-, Skype- of Zoom-gesprek.
- Het geluid of de audio van de microfoon is gedempt, vervormd, krakend of ploffend, schokkerig of onderbroken.
- Het microfoonvolume is te laag of er is geen volume.
Volg de aanbevolen snelle stappen voor problemen met de microfoon.
Monitoren en schermen
Ondervindt u de volgende weergaveproblemen op uw Dell desktop?
- Het scherm gaat niet aan of het scherm is leeg of zwart.
- Het beeld op het scherm is wazig, wazig, vervormd of vervaagd.
- Er zijn horizontale of verticale lijnen op het scherm.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met het beeldscherm van een Dell desktop op te lossen.
Muis
Ondervindt u de volgende muis- of touchpadproblemen op uw Dell desktop?
- De muiscursor beweegt te langzaam of onregelmatig.
- De muisknoppen reageren niet.
- De muiscursor verdwijnt.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de muis of touchpad op te lossen.
Trage prestaties
Ondervindt u de volgende prestatieproblemen op uw Dell desktop?
- Het opstarten van het bureaublad duurt lang.
- Uw apps laden langzaam of reageren niet meer.
- Browsers en andere apps reageren niet meer.
Luidsprekers of hoofdtelefoon
Ondervindt u de volgende problemen met het afspelen van geluid of audio op uw Dell desktop?
- Er komt geen geluid uit de luidsprekers of hoofdtelefoon.
- Het geluid of geluid is gedempt, vervormd, krakend of ploffend, schokkerig of onderbroken.
- Het volume is te laag of er is geen volume.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de luidspreker of hoofdtelefoon op te lossen.
Touchscreen
Ondervindt u de volgende problemen met het touchscreen op uw Dell desktop?
- Het touchscreen werkt niet.
- Het touchscreen reageert onnauwkeurig of reageert niet meer.
Webcam
Ondervindt u de volgende webcamproblemen op uw Dell desktop?
- De webcam werkt niet.
- De webcam wordt niet gedetecteerd in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom.
- Het beeld van de webcam is wazig, vaag of korrelig.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de webcam op te lossen.
Bekabelde netwerken
Ondervindt u de volgende problemen met het bekabelde netwerk (Ethernet) op uw Dell desktop?
- Er is geen internet via een bekabeld netwerk of Ethernet-verbinding.
- Er is een trage verbinding.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met bekabelde netwerken op te lossen.
Draadloze netwerken
Ondervindt u de volgende Wi-Fi-problemen op uw Dell desktop?
- U kunt geen verbinding maken met Wi-Fi-netwerken in de buurt.
- Er is een trage verbinding.
- De wifi-verbinding is onderbroken of de verbinding valt weg.
- Er is geen internet via Wi-Fi.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met draadloze netwerken op te lossen.
Informatie over het bekijken of downloaden van de handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell Vostro 3030 desktop - Gebruikershandleiding
- Dell Vostro 3030 desktop - Servicehandleiding
- Dell Vostro 3030 desktop - Installatie en specificaties
Additional Information
Veelgestelde vragen
Klik hieronder voor meer informatie om een gedeelte uit te vouwen.
Desktoponderhoud betekent dat u uw desktop of all-in-one zowel intern als extern in goede staat houdt. Een goed onderhouden desktop ziet er goed uit, gaat langer mee en presteert betrouwbaar. Regelmatig onderhoud helpt de levensduur van de desktop te verlengen en de privacy en veiligheid van uw data te beschermen.
Zie onze aanbevolen werkwijzen voor Dell desktops voor verzorging, gebruik en hantering enalgemene onderhoudsrichtlijnen voor een Dell desktop.
Als uw Dell desktop niet wordt ingeschakeld of het besturingssysteem niet wordt gestart, is het raadzaam om eerst een harde reset uit te voeren. Een harde reset lost de meeste problemen op en voert ook reststroom af die mogelijk het probleem veroorzaakt.
- Schakel het bureaublad uit.
- Koppel het netsnoer los.
- Koppel alle apparaten los, zoals USB-sticks, printers, webcams en mediakaarten (SD of xD), behalve het toetsenbord en de muis.
- Houd de aan/uit-knop 15 à 20 seconden ingedrukt om reststroom af te voeren.
- Sluit de voedingskabel aan en schakel de desktop in.
Een hardwarediagnosetest kan u helpen om te achterhalen wat het probleem is en welke stappen u moet nemen om het probleem te verhelpen.
Het gedeelte Diagnostiek van dit artikel bevat stapsgewijze instructies voor het uitvoeren van de diagnostische tests van SupportAssist of Preboot op uw Dell Vostro 3030 desktop.
WAARSCHUWING: Dell Technologies raadt aan om alle externe apparaten, zoals externe harde schijven, printers en scanners, los te koppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
OPMERKING: Meer informatie over Dell BIOS-updates.
OPMERKING: U moet als beheerder zijn aangemeld om het meest recente BIOS op uw Dell desktop te kunnen installeren.
Voordat u begint, moet u BitLocker-beveiliging tijdelijk blokkeren in Windows. Leren: BitLocker in- of uitschakelen met TPM in Windows. De BitLocker-beveiliging wordt automatisch hervat wanneer het bureaublad opnieuw wordt gestart.
- Ga naar de pagina Dell Vostro 3030 desktopdrivers .
- Selecteer het besturingssysteem dat op de desktop is geïnstalleerd.
- Onder Categorie selecteert u BIOS.
- Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw bureaublad op.
- Blader met Verkenner (ook wel Windows Verkenner genoemd) naar de locatie waar u het gedownloade bestand hebt opgeslagen.
- Dubbelklik op het gedownloade BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
- Het bureaublad start opnieuw op en voltooit het BIOS-updateproces
Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel biedt bronnen voor zelfhulp om veelvoorkomende problemen op uw Dell Vostro 3030 desktop op te lossen en op te lossen.
Als het onderwerp dat u zoekt niet beschikbaar is, gebruik dan de zoekbalk bovenaan deze pagina.
Affected Products
Vostro 3030 DesktopArticle Properties
Article Number: 000221160
Article Type: How To
Last Modified: 14 Feb 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.