Dell Vostro 3030 Masaüstü Bilgisayar Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Bu makalede, Dell Vostro 3030 masaüstü bilgisayarınızı kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Donanım tanılama testlerini çalıştırmayı, sürücüleri indirip yüklemeyi ve daha fazlasını öğrenin. Yaygın sorunları çözmek için sorun giderme kaynaklarını bulun. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Teknik özellikler
| Açıklama | Değerler |
|---|---|
| Boyut |
NOT: Masaüstü bilgisayarın ağırlığı, sipariş edilen yapılandırmaya bağlıdır.
|
| Yonga Seti |
|
| İşlemci |
|
| PCIe veriyolu |
|
| Sistem Belleği (RAM) |
|
| Desteklenen işletim sistemleri |
|
Dell Vostro 3030 Masaüstü Bilgisayardaki Bağlantı Noktaları
| Açıklama | Değerler |
|---|---|
| Ses bağlantı noktaları |
|
| Video bağlantı noktaları |
|
| Ağ bağlantı noktaları |
|
| USB bağlantı noktaları | Ön
|
| PCIe genişletme kartı yuvaları (dahili) |
|
| SATA bağlantı noktaları |
|
| mSATA bağlantı noktaları |
|
| M.2 bağlantı noktaları |
|
| nVME bağlantı noktaları |
|
- Klavyeyi ve fareyi Masaüstüne bağlayın.
- Ethernet kablosunu Masaüstüne bağlayın veya kablosuz ağa bağlayın (varsa).
- Monitörle birlikte verilen DVI, HDMI veya DisplayPort kablosunu kullanarak monitörü bağlayın.
- Güç kablosunu Masaüstü bilgisayara bağlayın.
- Güç düğmesine basın ve Masaüstü bilgisayarı açın.
- Kurulum prosedürünü tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Şekil 1: Masaüstü bilgisayar kurulumunun animasyonlu gösterimi.
Donanım tanılama testi çalıştırmak, donanımla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir ve sorunun çözümüne yardımcı olacak sorun giderme adımlarını sağlayabilir.
Dell masaüstü bilgisayarınızda bir donanım sorunu yaşanıp yaşanmadığını belirlemek için öncelikle bir donanım tanılama testi çalıştırmanız önerilir.
Dell SupportAssist kullanarak donanım tanılama testi gerçekleştirme
Masaüstü bilgisayar işletim sistemine önyüklenebilirse Dell SupportAssist i kullanarak donanım tanılama testini çalıştırın.
NOT: SupportAssist yalnızca Windows Masaüstü Bilgisayarlarda kullanılabilir. Dell masaüstü bilgisayarınızda SupportAssist mevcut değilse SupportAssist uygulamasını indirip yükleyin.
- Başlat öğesine tıklayın.
- SupportAssist'i açın.
- Start Now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
- Varsayılan test, donanım arızası olup olmadığını görmek için Masaüstünü tarar.
Önyükleme öncesi sistem değerlendirmesi testi çalıştırma
Masaüstü bilgisayar, işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa önyükleme öncesi sistem değerlendirmesi testini çalıştırın.
NOT: Bazı tanılama testleri etkileşimlidir ve kullanıcının istemlere yanıt vermesini gerektirir. İstemlere yanıt sağlanmazsa test sonuçları yanlış olabilir.
- Masaüstünü yeniden başlatın.
- Dell logosunda, Tek Seferlik Önyükleme Menüsü görünene kadar F12 tuşuna birkaç kez basın.
- Ok tuşlarını kullanarak Diagnostics (Tanılama) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
- Tanılamayı tamamlamak için ekrandaki komutları izleyin ve komutları uygun bir şekilde yanıtlayın.
- Test başarılı olursa donanım bileşenleri düzgün şekilde çalışıyor demektir.
- Test başarısız olursa hata kodunu, doğrulama kodunu ve servis etiketini not edin ve ardından hata kodunu arayın.
Dell Masaüstü Bilgisayarda Önyükleme Öncesi Tanılama Çalıştırma
Dell masaüstü bilgisayarınızdaki donanım sorunlarını belirlemek üzere yerleşik önyükleme öncesi tanılama özelliğinin nasıl kullanılacağı hakkında bilgi için bu videoyu izleyin.
Süre: 00:01:34 (ss:dd:ss)
Açıklamalı alt yazılar: Altyazılar birden fazla dilde mevcuttur. CC simgesine tıklayıp tercih edilen dili seçin.
NOT: Dell, Dell ürünleri için geliştirilmiş ve test edilip onaylanmış sürücüler sunar. Bu sürücüler, her bir ürün için Dell'in onayladığı ve desteklediği işletim sistemlerine yönelik olarak sunulur. Dell Technologies, üçüncü taraf aygıtlara ait sürücülerin aygıt üreticisinin web sitesinden indirilmesini önerir.
SupportAssist'i kullanarak sürücü indirme
NOT: SupportAssist yalnızca Windows Masaüstü Bilgisayarlarda kullanılabilir. Dell masaüstü bilgisayarınızda SupportAssist mevcut değilse SupportAssist uygulamasını indirip yükleyin.
- Başlat'a tıklayın ve şunu yazın:
SupportAssist. - Arama sonuçlarında SupportAssist uygulamasına tıklayın.
- SupportAssist penceresinde Start now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
- SupportAssist masaüstü bilgisayarınızı otomatik olarak tarar, sürücü güncellemelerini kontrol eder, en son sürücüleri (varsa) indirir ve yükler.
- SupportAssist ayrıca donanımı tarama, performansı ayarlama, ağı optimize etme gibi diğer otomatik görevleri de çalıştırır.
Dell Destek web sitesinden sürücü indirme
- Dell Vostro 3030 Masaüstü sürücüleri sayfasına gidin.
- Dell'in sürücü güncelleştirmelerini sizin için otomatik olarak bulması için Check for Updates (Güncelleştirmeleri Denetle) öğesine tıklayın.
- Alternatif olarak, Find drivers (Sürücü bul) öğesine tıklayıp aşağıdakileri kullanarak sürücüleri manuel şekilde bulup indirebilirsiniz:
- Anahtar kelime arama kutusu: Aradığınız sürücünün anahtar kelimesini girin. (Örneğin: BIOS, Yonga Seti, Ses, Video vb.)
- İşletim Sistemi ve Kategori filtreleri - Dell Masaüstü bilgisayarda çalışan işletim sistemini seçin. Sürücü kategorisini seçin.
- Seçtiğiniz sürücünün yanındaki Download (İndir) düğmesine tıklayın ve dosyayı kaydedin. Kalan sürücüleri görmek için Show All (Tümünü Göster) öğesine tıklayın.
- Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
- İndirilen sürücü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
- Diğer sürücüler için beş ile yedi arasındaki adımları tekrarlayın (gerekirse).
- Sürücü yüklemesi tamamlandıktan sonra masaüstünü yeniden başlatın.
Dell Digital Locker
Dell Digital Locker; ürünlerinizi, yazılımınızı, aboneliklerinizi ve lisanslama bilgilerinizi tek bir yerden görüntüleyip yönetmenize olanak tanır. Şunları yapabilirsiniz:
- Satın alınan yazılımı indirme
- Lisanslı yazılım ürünlerine erişme
- Güncelleştirmeleri ve yamaları indirme
- Kullanıcı ve ürün gruplarını yönetme
- Yazılım lisans yetkilendirmelerini görüntüleme
- Garanti aboneliklerini yönetme
Dell Digital Locker'a erişmek için https://www.dell.com/support/software sayfasına gidin. Daha fazla bilgi için Dell Digital Locker hakkında sık sorulan sorulara (İngilizce) bakın.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery, bir Dell Masaüstü Bilgisayar satın aldığınızda yazılım satın almanızı sağlayan kolay ve yeni bir yöntemdir. Seçili Masaüstü Bilgisayarlarda mevcut yazılımları otomatik olarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için Dell Digital Delivery web sitesini ziyaret edin.
İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsü
Dell Masaüstü Bilgisayarınızdaki çökme, sabit sürücü değişimi veya başka ciddi bir yazılım sorunu nedeniyle işletim sistemini yeniden yüklemek istiyor musunuz?
Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, işletim sistemini yeniden yüklemek için hızlı bir şekilde önyüklenebilir bir USB sürücüsü indirip oluşturmaya yönelik bir arayüz sağlar. Dell Masaüstü Bilgisayarınız için özelleştirilmiş işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirebilirsiniz.
NOT: Kurtarma görüntüsü, Dell Masaüstü Bilgisayar ile birlikte gönderilen orijinal işletim sistemi için kullanılabilir.
Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı indirmek için https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool bölümüne gidin.
Üçüncü taraf uygulamalar
Microsoft Teams, Skype ve Adobe Reader gibi üçüncü taraf uygulamaları indirmek ve yüklemek için yardıma mı ihtiyacınız var?
Microsoft Store'dan veya yazılım üreticisinin web sitesinden üçüncü taraf uygulamaları indirip yükleyebilirsiniz.
Masaüstü bilgisayarınız tekrarlanan denemelerden sonra bile işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa SupportAssist OS Recovery yi otomatik olarak başlatır.
SupportAssist OS Recovery, Windows işletim sistemi ile gönderilen tüm Dell Masaüstü Bilgisayarlarda önceden yüklenmiş olan bağımsız bir araçtır. Masaüstü bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce ortaya çıkabilecek sorunları tanılamaya ve bunları gidermeye yönelik araçlardan oluşur. Donanım sorunlarını tanılamanıza, masaüstünüzü onarmanıza, dosyalarınızı yedeklemenize veya masaüstünüzü fabrika ayarlarına döndürmenize olanak tanır.
DİKKAT: Dell Technologies, kurtarma veya sıfırlama işlemine başlamadan önce verilerinizi yedeklemenizi önerir.
DİKKAT: Masaüstünüzün sabit diski biçimlendirildiğinde SupportAssist OS Recovery ortamı silinir.
SupportAssist OS Recovery yi manuel olarak başlatın.
NOT: SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü ilk kez görüntüleniyorsa gizlilik ilkesini kabul etmek için APPROVE (ONAYLA) öğesine tıklayın. Adım adım talimatlara ilişkin seçenek de görüntülenir. Araçtaki çeşitli seçenekler hakkında bilgi almak için START WALKTHROUGH (ADIM ADIM TALİMATLARI BAŞLAT) öğesine tıklayın veya talimatları atlamak için SKIP (ATLA) öğesine tıklayın.
- Masaüstü bilgisayarı açın veya yeniden başlatın.
- Dell logosu ekranında, Tek Seferlik Önyükleme menüsüne erişmek birkaç kez F12 tuşuna basın.
NOT: Masaüstü, işletim sistemine önyükleme yaparsa Windows masaüstünü görene kadar bekleyin; ardından masaüstünü yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
- SupportAssist OS Recovery'yi seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
- Dosyaları taramak, onarmak, yedeklemek veya masaüstünü sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Sisteminizi Geri Yükleme süreci hakkında bilgi alın.
Mavi Ekran veya STOP Hataları
Masaüstü bilgisayarın açılmamasının birçok nedeni vardır. Windows işletim sistemine önyükleme yapmadığını. Çalışırken mavi ekran veya DURMA hatası görüntülüyor.
Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Dell Masaüstü Bilgisayarlarda Mavi Ekran veya STOP Hata Kodu Sorunlarını Giderme
Bluetooth
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki Bluetooth sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Bluetooth kulaklıkla müzik dinleyemiyorsunuz.
- Dosyaları, cep telefonları veya diğer Masaüstü Bilgisayarlar gibi Bluetooth özellikli aygıtlara aktaramıyorsunuz.
Bluetooth ile ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Fan ve termaller
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki termal sorunlarla karşılaşıyor musunuz?
- Masaüstü bilgisayar fanları çok hızlı çalışıyor veya çok ses çıkarıyor.
- Masaüstü bazen yeniden başlatılıyor veya kapanıyor.
- Fan, sıcaklık veya ısı alıcı ile ilgili bir hata mesajı alıyorsunuz.
- Masaüstü bilgisayar performansı beklenmedik şekilde düşüyor.
Dell masaüstü bilgisayarınızda fanla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Klavye
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki klavye sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Bir veya daha fazla tuş yanıt vermiyor.
- Tuşlar yavaş yanıt veriyor.
- Tuşa basıldığında, karakterler bazen yazılıyor veya yanlış karakterler yazılıyor.
Klavyeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Mikrofon
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses kaydı sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Diğer kişiler sizi Microsoft Teams, Skype veya Zoom aramalarında duyamıyor.
- Mikrofondan boğuk, bozuk, cızırtılı, kesik veya aralıklı ses ya da pat sesi geliyor.
- Mikrofonun ses düzeyi çok düşük veya ses yok.
Mikrofonla ilgili sorunlar için önerilen hızlı adımları izleyin.
Monitörler ve ekranlar
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Ekran açılmıyor veya ekran boş ya da siyah.
- Ekrandaki görüntü donuk, bulanık, bozuk veya soluk.
- Ekranda yatay veya dikey çizgiler var.
Dell Masaüstü Bilgisayarlarda ekranla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Fare
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki fare veya dokunmatik yüzey sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Fare imleci çok yavaş veya düzensiz hareket ediyor.
- Fare düğmeleri yanıt vermiyor.
- Fare imleci kayboluyor.
Fare veya dokunmatik yüzeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Yavaş Performans
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki performans sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Masaüstünün önyüklemesi uzun zaman alıyor.
- Uygulamalarınız yavaş yükleniyor veya yanıt vermiyor.
- Tarayıcılar ve diğer uygulamalar yanıt vermiyor.
Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Yavaş Performans Sorunlarını Giderme
Hoparlörler veya Kulaklıklar
Dell Masaüstü Bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses çalma sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Hoparlörlerden veya kulaklıktan ses gelmiyor.
- Boğuk, bozuk, cızırtılı, kesik veya aralıklı ses ya da pat sesi geliyor.
- Ses düzeyi çok düşük veya ses yok.
Hoparlör veya kulaklıkla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Touchscreen (Dokunmatik Ekran)
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki dokunmatik ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Dokunmatik ekran çalışmıyor.
- Dokunmatik ekran yanlış yanıt veriyor veya yanıt vermiyor.
Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Dokunmatik Ekran veya Dokunmatik Panel Sorunlarını Giderme
Webcam
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki web kamerası sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Web kamerası çalışmıyor.
- Web kamerası; Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda algılanmıyor.
- Web kamerası görüntüsü donuk, karanlık veya bulanık.
Web kamerasıyla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Kablolu ağ oluşturma
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki kablolu ağ (Ethernet) sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Kablolu ağ veya Ethernet bağlantısı kullanıldığında internet yok.
- Bağlantı yavaş.
Kablolu ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Kablosuz ağ bağlantısı kurma
Dell masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki Wi-Fi sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Yakındaki Wi-Fi ağlarına bağlanamıyorsunuz.
- Bağlantı yavaş.
- Wi-Fi bağlantısı kesiliyor veya bağlantı kopuyor.
- Wi-Fi kullanıldığında internet yok.
Kablosuz ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
- Dell Vostro 3030 Masaüstü Bilgisayar - Kullanıcı Rehberi
- Dell Vostro 3030 Masaüstü Bilgisayar - Servis Kılavuzu
- Dell Vostro 3030 Masaüstü Bilgisayar - Kurulum ve Teknik Özellikler
Additional Information
Sık Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
Masaüstü bakımı; masaüstü bilgisayarınızın veya hepsi bir arada bilgisayarınızın dahili ve harici öğelerini iyi durumda tutmak anlamına gelir. Bakımlı bir masaüstü bilgisayar iyi görünür, daha uzun süre dayanır ve güvenilir bir şekilde çalışır. Düzenli bakım, masaüstü bilgisayarınızın ömrünü uzatmaya ve verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya yardımcı olur.
Dell Masaüstü Bilgisayar İçin En İyi Bakım ve Kullanım Uygulamaları ve Dell Masaüstü Bilgisayar İçin Genel Bakım Yönergeleri makalelerimizi inceleyin.
Dell masaüstü bilgisayarınız açılmıyorsa veya işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa ilk olarak donanımı sıfırlamanız önerilir. Donanım sıfırlaması birçok sorunu düzeltir ve sorunun kaynağı olabilecek kalan gücü de boşaltır.
- Masaüstünü kapatın.
- Güç kablosunu çıkarın.
- Klavye ve fare dışındaki USB sürücüler, yazıcılar, web kameraları ve ortam kartları (SD veya xD) gibi tüm aygıtların bağlantısını kesin.
- Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun.
- Güç kablosunu bağlayın ve masaüstünü açın.
Donanım tanılama testi çalıştırmak, donanımla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir ve sorunun çözümüne yardımcı olacak sorun giderme adımlarını sağlayabilir.
Bu makalenin tanılama bölümünde, Dell Vostro 3030 masaüstü bilgisayarınızda SupportAssist veya önyükleme öncesi tanılama testlerini çalıştırmaya yönelik adım adım talimatlar yer almaktadır.
UYARI: Dell Technologies, BIOS'u güncelleştirmeden önce harici sabit disk sürücüleri, yazıcılar, tarayıcılar gibi harici aygıtların bağlantısını kesmenizi önerir.
NOT: Dell BIOS Güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
NOT: En yeni BIOS güncelleştirmesini Dell masaüstü bilgisayarınıza yüklemek için yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
Başlamadan önce Windows'da BitLocker korumasını geçici olarak askıya alın. Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Windows'da TPM ile BitLocker'ı Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma. BitLocker koruması, masaüstü yeniden başlatıldığında otomatik olarak devam eder.
- Dell Vostro 3030 masaüstü sürücüleri sayfasına gidin.
- Masaüstünde yüklü olan İşletim Sistemini seçin.
- Category (Kategori) öğesi altından BIOS öğesini seçin.
- En yeni System BIOS (Sistem BIOS'u) öğesini bulun.
- İndir'e tıklayın ve dosyayı masaüstünüze kaydedin.
- Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
- İndirilen BIOS kurulum dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Masaüstü yeniden başlatılır ve BIOS güncelleştirme işlemi tamamlanır
Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell Vostro 3030 masaüstü bilgisayarınızda en sık görülen sorunları gidermek ve çözmek için kendi kendine yardım kaynakları yer almaktadır.
Aradığınız konu mevcut değilse bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın.
Affected Products
Vostro 3030 DesktopArticle Properties
Article Number: 000221160
Article Type: How To
Last Modified: 14 Feb 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.