PowerEdge R860, R960, PST0128. При установке модуля памяти DDR5 DIMM емкостью 96 Гбайт во время проверки POST отображается ошибка «Память не найдена».

Summary: Серверы PowerEdge R860 и R960 в конфигурации с процессором среднего количества ядер (MCC) и 96 Гбайт памяти DIMM не смогут распознать память с критической ошибкой «Память не найдена».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Серверы PowerEdge R860 и R960 в конфигурации с процессором MCC и модулем DIMM емкостью 96 Гбайт не распознают память. Отображается сообщение об ошибке «Память не обнаружена». Это означает, что ЦП MCC не поддерживает модуль DIMM емкостью 96 Гбайт.
Экран «Память не найдена» Критическая ошибка

Cause

Согласно спецификациям Intel для поддержки DIMM емкостью 96 Гбайт, только ЦП Extreme Core Count (XCC) поддерживает этот тип DIMM. ЦП MCC этого не делает. Поэтому для любой проверки, включающей модуль DIMM емкостью 96 Гбайт, вместо ЦП MCC необходимо использовать ЦП XCC.

Resolution

Модуль DDR5 RDIMM емкостью 96 Гбайт поддерживается в системах R860 и R960, начиная с версии BIOS 1.6.6, только с ЦП XCC. 
(https://www.dell.com/support/home/en-id/drivers/driversdetails?driverid=n8w4n&oscode=ws22l&productcode=poweredge-r960)

Примечание. Ознакомьтесь с приведенными ниже правилами.Модуль

DIMM емкостью 96 Гбайт поддерживается с процессорами Xeon XCC (84xxH), но не с процессорами MCC (64xxH).
Поддерживается
только 8 или 16 модулей DIMM на процессор.Обновите BIOS до версии 1.6.6 или более поздней.
Соблюдение этих инструкций для обеспечения оптимальной производительности.

Affected Products

OEMR R860, OEMR R960, PowerEdge R860, PowerEdge R960
Article Properties
Article Number: 000221528
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.