PowerEdge R860, R960 PST0128: Podczas testu POST został wyświetlony komunikat "Nie znaleziono pamięci" w przypadku pamięci DIMM DDR5 o pojemności 96 GB.

Summary: Serwery PowerEdge R860 i R960 skonfigurowane z procesorem średniej liczby rdzeni (MCC) i modułem pamięci 96 GB Moduły DIMM nie rozpoznają pamięci i wyświetlają komunikat o błędzie krytycznym "No memory found". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Serwery PowerEdge R860 i R960 skonfigurowane z procesorem MCC i modułem DIMM 96 GB nie rozpoznają pamięci. Wyświetlany jest błąd "No memory found". Oznacza to, że procesor MCK nie obsługuje modułu DIMM 96 GB.
Nie znaleziono pamięci Ekran błędu krytycznego

Cause

Zgodnie ze specyfikacjami firmy Intel dotyczącymi obsługi modułów DIMM 96 GB tylko procesory XCC (Extreme Core Count) obsługują ten typ modułów DIMM. Procesor MCC tego nie robi. Dlatego w przypadku każdej weryfikacji dotyczącej modułu DIMM 96 GB należy użyć procesora XCC zamiast procesora MCC.

Resolution

96 GB pamięci RDIMM DDR5 jest obsługiwane w modelach R860 i R960, począwszy od wersji systemu BIOS 1.6.6, tylko z procesorem XCC. 
(https://www.dell.com/support/home/en-id/drivers/driversdetails?driverid=n8w4n&oscode=ws22l&productcode=poweredge-r960)

Uwaga: Zapoznaj się z poniższymi zasadami:

Moduł DIMM o pojemności 96 GB jest obsługiwany przez procesory Xeon XCC (84xxH), a nie przez procesory MCC (64xxH).
Obsługiwanych jest tylko 8 lub 16 modułów DIMM na procesor.
Zaktualizuj system BIOS do wersji 1.6.6 lub nowszej.

Upewnij się, że te wytyczne są przestrzegane, aby uzyskać optymalną wydajność.

Affected Products

OEMR R860, OEMR R960, PowerEdge R860, PowerEdge R960
Article Properties
Article Number: 000221528
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.