PowerEdge R860, R960 och PST0128: Inget minne hittades, fel visas under POST med DDR5 96 GB DIMM-befolkning.

Summary: PowerEdge R860- och R960-servrar som är konfigurerade med MCC-processor (Medium Core Count) med 96 GB minne DIMM-moduler kan inte identifiera minnet med det kritiska felmeddelandet "Inget minne hittades". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerEdge R860- och R960-servrar som konfigurerats med en MCC-processor och en 96 GB DIMM kan inte känna igen minnet. Felmeddelandet "No memory found" visas. Detta indikerar att MCC-processorn inte har stöd för en 96 GB DIMM-modul.
Inget minne hittades Skärm för kritiskt fel

Cause

Enligt Intels specifikationer för stöd för 96 GB DIMM är det bara XCC-processorer (Extreme Core Count) som har stöd för den här typen av DIMM. Det gör inte MCC-processorn. För alla valideringar som involverar en 96 GB DIMM-modul måste därför en XCC-processor användas i stället för en MCC-processor.

Resolution

96 GB DDR5 RDIMM stöds på R860 och R960 från och med BIOS 1.6.6-versionen endast med XCC-processor. 
(https://www.dell.com/support/home/en-id/drivers/driversdetails?driverid=n8w4n&oscode=ws22l&productcode=poweredge-r960)

Notera: Läs igenom följande regler:

96 GB DIMM stöds med Xeon XCC-processorer (84xxH), inte med MCC-processorer (64xxH).
Endast 8 DIMM-moduler eller 16 DIMM-moduler per processor stöds.
Uppdatera BIOS till version 1.6.6 eller senare.
Se till att dessa riktlinjer följs för optimal prestanda.

Affected Products

OEMR R860, OEMR R960, PowerEdge R860, PowerEdge R960
Article Properties
Article Number: 000221528
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.