PowerEdge R860, R960 PST0128: Помилка «Пам'яті не знайдено» відображається під час POST з DDR5 96 ГБ DIMM.

Summary: Сервери PowerEdge R860 і R960, налаштовані з процесором із середньою кількістю ядер (MCC) і DIMM пам'яті 96 ГБ, не розпізнають пам'ять із критичною помилкою «Пам'ять не знайдено».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сервери PowerEdge R860 і R960, налаштовані з центральним процесором MCC і 96 ГБ DIMM, не розпізнають пам'ять. З'явиться повідомлення про помилку «Пам'ять не знайдено». Це вказує на те, що центральний процесор MCC не підтримує модуль DIMM об'ємом 96 ГБ.
Екран критичної помилки «Пам'ять не знайдено»

Cause

Згідно зі специфікаціями Intel для підтримки модулів DIMM об'ємом 96 ГБ, лише процесор Extreme Core Count (XCC) підтримує цей тип модуля DIMM. Центральний процесор MCC цього не робить. Тому для будь-якої перевірки, пов'язаної з 96 ГБ модуля DIMM, замість процесора MCC слід використовувати процесор XCC.

Resolution

DDR5 RDIMM об'ємом 96 ГБ підтримується на R860 і R960, починаючи з версії BIOS 1.6.6 тільки з процесором XCC. 
(https://www.dell.com/support/home/en-id/drivers/driversdetails?driverid=n8w4n&oscode=ws22l&productcode=poweredge-r960)

Примітка. Ознайомтеся з наступними правилами:

96 ГБ DIMM підтримується процесорами Xeon XCC (84xxH), а не MCC (64xxH).
Підтримується лише 8 модулів DIMM або 16 модулів DIMM на процесор.
Оновіть BIOS до версії 1.6.6 або новішої.
Переконайтеся, що ці вказівки дотримуються для оптимальної продуктивності.

Affected Products

OEMR R860, OEMR R960, PowerEdge R860, PowerEdge R960
Article Properties
Article Number: 000221528
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.