Avamar: Säkerhetskopieringar av VSS-pluginprogram som kör långsamma felsökningsriktlinjer

Summary: Den här artikeln innehåller riktlinjer för att isolera dåliga prestanda för säkerhetskopiering av plugin-program för Volume Shadow Copy Service (VSS). Långsamma VSS-plugin-program och Diskshadow-ögonblicksbilder kan bero på Microsoft Driver Verifier. Diskshadow-snapshots kan vara snabba, men säkerhetskopiering av Avamar VSS-insticksprogrammet är fortfarande långsam. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Säkerhetskopiering av VSS-plugin-program som körs långsamt eller båda säkerhetskopieringarna av VSS-plugin-program och tar en ögonblicksbild av dessa kritiska volymer med Diskshadow visade dåliga prestanda. 

Cause

I det första scenariot spårades dåliga prestanda för säkerhetskopiering av VSS-plugin-program till innehållet i undermappar på den kritiska C:\-enheten, vilket påverkade den övergripande säkerhetskopieringseffektiviteten.

Fall 1:  Följande mappinnehåll för Windows uppdateringshistorik saktade ner Avamar VSS-åtgärder.

c:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~20348.3328.1.7
c:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~20348.3207.1.6

Använd Deployment Image Servicing and Management (DISM) och verktyget Diskrensning för att initiera mapprensning enligt riktlinjerna.

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2191628/winsxs-occupying-more-space [learn.microsoft.com(Extern länk) 
 

Efter mapprensning och uteslutning slutförs VSS-säkerhetskopieringar som tidigare tog nästan 2 timmar och 30 minuter nu på 35–40 minuter.

 

Fall #2: Mappinnehållet i "c:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*" gjorde att VSS-säkerhetskopieringar kördes långsamt. 

Lösningen var att lägga till ett undantag för datauppsättningen för dessa mappposter: 

--exclude=c:\Windows\System32\spool\PRINTERS\
--exclude=c:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.tmp

 

Fall #3: Mappinnehållet i C:\users*\appdata\* gör Avamar VSS-säkerhetskopieringar långsammare. 

Exclude "AppData\Local", "AppData\LocalLow" and " AppData\Roaming" directories from VSS backups. 

Uteslutning av ovanstående mappar påverkar inte integriteten för VSS-säkerhetskopieringar enligt Microsofts riktlinjer på:

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/apps/design/app-settings/store-and-retrieve-app-data (Extern länk)  

 

Fall #4: I det här fallet gick det långsamt att använda antingen Avamar VSS-säkerhetskopieringar eller Diskshadow-verktyget för att ta ögonblicksbilder av de kritiska volymerna. Om du vill isolera rotorsaken aktiverar du VSS-prestandaspårning med följande kommandon (använd DOS-administratörens kommandotolk):

i) logman create trace vss_trace -ow -o %temp%\%computername%_vss_trace.etl -p {9138500E-3648-4EDB-AA4C-859E9F7B7C38} 0xffffffffffffffff 0xff -nb 16 16 -bs 1024 -mode Circular -f bincirc -max 4096 –ets
ii) logman create counter PerfLog-1s -o "%temp%\%computername%_PerfLog-1.blg" -f bincirc -v mmddhhmm -max 300 -c "\LogicalDisk(*)\*" "\Memory\*" "\.NET CLR Memory(*)\*" "\Cache\*" "\Network Interface(*)\*" "\Netlogon(*)\*" "\Paging File(*)\*" "\PhysicalDisk(*)\*" "\Processor(*)\*" "\Processor Information(*)\*" "\Process(*)\*" "\Redirector\*" "\Server\*" "\System\*" "\Server Work Queues(*)\*" "\Terminal Services\*" -si 00:00:01
iii) logman start Perflog-1s

iv) Now START THE VSS backup USING DISKSHADOW or Avamar VSS Plugin

v) stop the trace once backup completed with the following elevated commands:
 
logman stop vss_trace -ets
logman stop Perflog-1s
logman delete Perflog-1s

Spårningsloggar som samlas in indikerar kontinuerlig körning på funktionen "GetRootAndLogicalPrefixPaths" nästan i en loop.


I spårningen visas också en drivrutinsverifierare som har aktiverats på alla drivrutiner som är den skyldige och gör åtgärderna långsammare. Mer information om effekten av drivrutinsverifierare finns på:
https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/devtest/driver-verifier(Extern länk)

Resolution

Fall 1: Grundorsak identifierad på grund av mycket små Windows-uppdateringsfiler i mappen c:\Windows\servicing\LCU.

c:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~20348.3328.1.7
c:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~20348.3207.1.6

Lösningen är att initiera ett DISM/"diskrensningsverktyg för att ta bort överflödiga poster och om det inte hjälper. 
Lägg till explicit exkludering av dessa undermappar i datauppsättningen.

 

Fall 2: Rotorsaken har identifierats på grund av .tmp filer i "c:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.tmp
"Lösningen är att undanta dessa filer från VSS-säkerhetskopian genom att lägga till ett undantag i datauppsättningen:

--exclude=c:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.tmp

 

Fall #3: Grundorsaken har identifierats på grund av tre undermappsposter i "C:\users*\appdata\*." Filerna i undermapparna lagrar användarspecifika programdata som inte anses nödvändiga för BMR-återställning (Bare Metal Recovery). Lös problemet genom  att lägga till ett undantag i datauppsättningen på global nivå för den här mappen och de tre undermapparna:

"C:\users*\appdata\*"

 

Fall #4: Lösningen var att inaktivera körning av drivrutinsverifierare och VSS-säkerhetskopieringar som slutfördes på 15 minuter i stället för att ta mer än 10 timmar. Dessutom tog Diskshadow-ögonblicksbilden bara några sekunder i stället för mer än 25 minuter före ändringen.

Article Properties
Article Number: 000222018
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.