Latitude 7200 «два в одном» не подключается к сети при подключении к стыковочной станции

Summary: Устройство Latitude 7200 «два в одном» может не подключаться к сети, когда оно подключено к стыковочной станции. Для возникновения этой проблемы необходимо переустановить аккумулятор компьютера. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Устройство Latitude 7200 «два в одном» с BIOS версии 1.22.0 или 1.23.0 не подключено к сети, когда подключено к стыковочной станции. Чтобы возникла эта проблема, необходимо извлечь и снова установить аккумулятор.

Затронутые платформы:

  • Latitude 7200 2-in-1

Затронутые стыковочные модули:

  • Стыковочная станция Dell — WD15
  • Стыковочная станция Dell — WD19
  • Dell Thunderbolt Dock — WD19TB
Примечание. Это может затронуть больше модулей, чем указано в списке затронутых стыковочных модулей.

Cause

Обновление BIOS с последующим извлечением аккумулятора приводит к переходу сетевого адаптера в режим пониженного энергопотребления.

Resolution

Обновление BIOS до версии 1.26.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.