Latitude 7200 2-i-1 har ingen nätverksanslutning när den är dockad

Summary: En Latitude 7200 2-i-1 kanske inte har någon nätverksanslutning när den är dockad. Datorbatteriet måste sättas tillbaka för att det här problemet ska uppstå.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Latitude 7200 2-i-1 som kör BIOS-version 1.22.0 eller 1.23.0 har ingen nätverksanslutning när den är dockad. Batteriet måste tas bort och sättas tillbaka för att problemet ska uppstå.

Berörda plattformar:

  • Latitude 7200 2-i-1

Berörda dockningsstationer:

  • Dell-dockningsstation – WD15
  • Dell-dockningsstation – WD19
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
Obs! Fler dockningsstationer kan påverkas än de som finns i listan Berörda dockningsstationer.

Cause

Om du uppdaterar BIOS och sedan tar bort batteriet försätts nätverkskortet i energisparläge.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 1.26.0 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.