Latitude 7200 2-i-1 har ingen nettverkstilkobling når den er koblet til dokkingstasjonen

Summary: Det kan hende at Latitude 7200 2-i-1 ikke opplever noen nettverkstilkobling når den er dokket. Batteriet i datamaskinen må settes inn på nytt for at dette problemet skal oppstå.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Latitude 7200 2-i-1 som kjører BIOS versjon 1.22.0 eller 1.23.0, har ingen nettverkstilkobling når den er dokket. Batteriet må tas ut og settes inn på nytt for at dette problemet skal oppstå.

Berørte plattformer:

  • 2-i-1-enheten Latitude 7200

Berørte dokkingstasjoner:

  • Dell-dokk – WD15
  • Dell-dokk – WD19
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
Merk: Flere dokkingstasjoner kan bli berørt enn de som står på listen over berørte dokker.

Cause

Hvis du oppdaterer BIOS og deretter tar ut batteriet, går nettverkskortet i lavstrømstilstand.

Resolution

Oppdatering til BIOS versjon 1.26.0 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.