Latitude 7200 2-i-1 har ingen netværksforbindelse, når den er tilsluttet dockingstation

Summary: En Latitude 7200 2-i-1 oplever muligvis ingen netværksforbindelse, når den er docket. Computerbatteriet skal sidde igen, for at dette problem kan opstå.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Latitude 7200 2-i-1, der kører BIOS-version 1.22.0 eller 1.23.0, har ingen netværksforbindelse, når den er docket. Batteriet skal fjernes og sættes i igen, for at dette problem kan opstå.

Berørte platforme:

  • Latitude 7200 2-i-1

Berørte dockingstationer:

  • Dell-dockingstation – WD15
  • Dell-dockingstation – WD19
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Bemærk: Flere dockingstationer kan være berørt end dem på listen Berørte dockingstationer.

Cause

Opdatering af BIOS og derefter fjernelse af batteriet får netværkskortet til at gå i en strømbesparende tilstand.

Resolution

Opdatering til BIOS-version 1.26.0 eller nyere på computeren løser problemet. Du kan downloade og installere BIOS ved at se BIOS-opdateringsvejledningen.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.