Latitude 7200 2-in-1 не має мережевого підключення у стані док-станції

Summary: Latitude 7200 2-в-1 може не мати мережевого підключення під час док-станції. Для цієї проблеми потрібно встановити акумулятор комп'ютера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Latitude 7200 2-в-1 з BIOS версії 1.22.0 або 1.23.0 не має мережевого підключення у стані док-станції. Для цієї проблеми батарею потрібно зняти та встановити на місце.

Уражені платформи:

  • Широта 7200 2-в-1

Уражені доки:

  • Dell Dock - WD15
  • Dell Dock - WD19
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Примітка: Більше доків може постраждати, ніж у списку Уражених доків.

Cause

Оновлення BIOS і виведення батареї призводить до переходу мережевого адаптера у стан низького енергоспоживання.

Resolution

Оновлення BIOS до версії 1.26.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.