O Latitude 7200 2 em 1 não tem conectividade de rede quando acoplado

Summary: Um Latitude 7200 2 em 1 pode não ter conectividade de rede quando conectado a uma dock station. A bateria do computador deve ser recolocada para que esse problema ocorra.

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Symptoms

Um Latitude 7200 2 em 1 que executa a versão 1.22.0 ou 1.23.0 do BIOS não tem conectividade de rede quando acoplado. A bateria precisa ser removida e recolocada para que esse problema ocorra.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 7200 2 em 1

Dock stations afetadas:

  • Dock Dell — WD15
  • Dock Dell — WD19
  • Dock station Dell Thunderbolt - WD19TB
Nota: Mais dock stations podem ser afetadas do que aquelas na lista Affected Docks.

Cause

Atualizar o BIOS e, em seguida, remover a bateria faz com que o adaptador de rede entre em um estado de baixo consumo de energia.

Resolution

A atualização para a versão 1.26.0 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de atualização do BIOS.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
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