Zařízení Latitude 7200 2 v 1 není po připojení k dokovací stanici připojeno k síti

Summary: U zařízení Latitude 7200 2 v 1 nemusí být po připojení k dokovací stanici k dispozici žádné síťové připojení. Aby k tomuto problému došlo, je nutné baterii počítače znovu usadit.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zařízení Latitude 7200 2 v 1 se systémem BIOS verze 1.22.0 nebo 1.23.0 nemá po připojení k dokovací stanici síťové připojení. Aby k tomuto problému došlo, je nutné baterii vyjmout a znovu zapojit.

Dotčené platformy:

  • Latitude 7200 2 v 1

Dotčené doky:

  • Dok Dell – WD15
  • Dok Dell – WD19
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB
Poznámka: Může být ovlivněno více doků, než kolik jich je uvedeno v seznamu.

Cause

Aktualizace systému BIOS a následné vyjmutí baterie způsobí, že síťový adaptér přejde do stavu nízké spotřeby.

Resolution

Aktualizace systému BIOS na verzi 1.26.0 nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000222019
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.