Diagnosticeringsværktøjet til DirectX viser, at HDR er understøttet, når det skal vises Understøttes ikke

Summary: Brugere kan opleve, at HDR vises som understøttet i DirectX Diagnostic Tool, når det burde blive vist som ikke understøttet på XPS 14 9440 og 9340.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte platforme:

  • XPS 14 9440
  • XPS 14 9340

Fanen Visning af diagnosticeringsværktøjet i DirectX viser HDR understøttet

Cause

Det er et problem med regression af operativsystemet, at DirectX-brugergrænsefladen vises forkert i værktøjet. Det mislykkes kun på Windows 11 23H2 og videregiver Windows 11 22H2.

Resolution

Microsoft har løst dette problem i Windows 11 2024 Spring version v25967.1/25977.1.

Brugerne kan finde de korrekte oplysninger i Windows-skærmindstillingen nedenfor.

Windows-indstillingsskærm > Avanceret > skærmfarverum >> Standard dynamisk område (SDR) = ikke HDR

Avancerede skærmindstillinger i Windows

Affected Products

XPS 13 9340, XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000222208
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.