Diagnoseverktøyet DirectX viser at HDR støttes når det skal vise Støttes ikke

Summary: Brukere kan oppleve at HDR vises som støttet i DirectX-diagnoseverktøyet når det skal vises som ikke støttet på XPS 14, 9440 og 9340.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte plattformer:

  • XPS 14 9440
  • XPS 14 9340

Fanen DirectX-diagnostikkverktøy viser HDR-støttet

Cause

Det er et regresjonsproblem i operativsystemet som DirectX-brukergrensesnittet viste feil i verktøyet. Den mislykkes bare på Windows 11 23H2 og går videre Windows 11 22H2.

Resolution

Microsoft har løst dette problemet i Windows 11 2024 Spring versjon v25967.1/25977.1.

Brukere finner riktig informasjon i skjerminnstillingen i Windows nedenfor.

Skjerm for Windows-innstilling > Avansert > skjerm > Fargeområde Standard > dynamisk område (SDR) = ikke HDR

Avanserte skjerminnstillinger i Windows

Affected Products

XPS 13 9340, XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000222208
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.