Засіб діагностики DirectX показує, що HDR підтримується, коли він повинен показувати «Не підтримується»

Summary: Користувачі можуть виявити, що HDR відображається як підтримується в діагностичному засобі DirectX, тоді як він має відображатися як не підтримується на XPS 14, 9440 і 9340.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • XPS 14 9440
  • XPS 14 9340

На вкладці дисплея засобу діагностики DirectX відображається підтримка HDR

Cause

Це проблема регресії операційної системи, яка полягає в тому, що інтерфейс DirectX UI неправильно відображався в інструменті. Він виходить з ладу лише на Windows 11 23H2 і проходить на Windows 11 22H2.

Resolution

Корпорація Майкрософт виправила цю проблему в Windows 11 2024 Spring версії v25967.1/25977.1.

Користувачі можуть знайти правильну інформацію в налаштуваннях дисплея Windows нижче.

Дисплей > налаштувань > Windows Розширений дисплей > Колірний простір > Стандартний динамічний діапазон (SDR) = не HDR

Додаткові параметри дисплея Windows

Affected Products

XPS 13 9340, XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000222208
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.