NetWorker: Fejlfinding af højt hukommelses- eller CPU-forbrug efter proces

Under fejlfinding af et NetWorker-relateret problem kan det konstateres, at en eller flere processer bruger store mængder beregningsressourcer. Top - eller Windows Task Manager-kommandoer kan give et tidsbestemt indblik i systembrugen. Vi kan dog også registrere systemressourceforbruget i et givet vindue og sammenligne det med andre systemlogfiler.

NetWorker-logfiler og -processer er beskrevet under:

• NetWorker: Logfiler og placeringer
• NetWorker-processer og -porte

Tilgang uden manuskript: NetWorker: Sådan foretages fejlfinding af en tilsyneladende hængning i NetWorker ved hjælp af hjælpeprogrammet nsrwatch.

Microsoft Windows:

På Microsoft Windows-systemer er der flere grafiske værktøjer såsom Task Manager og Performance Monitor, som kan bruges til at overvåge ressourceforbruget ved en bestemt proces. I denne KB gennemgår vi et simpelt batchscript, som kan køres til tidsstempel og vise CPU- og hukommelsesforbruget for en bestemt proces ved hjælp af et brugerdefineret interval.

Først skal vi bestemme, hvilken proces der skal overvåges. Dette kan variere afhængigt af problemet. NetWorker-processerne og -portene skal hjælpe med at indsnævre navnet på processerne, og hvad de gør. 

Du kan identificere processerne på NetWorker-serveren ved hjælp af:

• Jobliste.
• Opgaveliste 
• nsrrpcinfo -p localhost (kræver NetWorker-server eller NetWorker-udvidet klientpakke).

1. Opret et .bat script, der indeholder følgende:

@echo OFF
: x
wmic os get LocalDateTime /value >> performance_monitor.out
wmic path win32_perfformatteddata_perfproc_process where IDProcess="PID" get Name, PercentProcessorTime, PrivateBytes, IDProcess /format:list >> performance_monitor.out
timeout INTERVAL_IN_SECONDS
goto x

Hvor:
PID = proces-id'et for den proces, du vil overvåge.
INTERVAL_IN_SECONDS = den numeriske værdi, der repræsenterer, hvor mange sekunder der er mellem hver gang rapporten køres. 

2. Gem scriptet som process-monitor.bat på en placering efter eget valg.
3. Åbn en administratorkommandoprompt, og skriv cd til den mappe, hvor scriptet blev gemt. 
4. Kør scriptet. 

Dette opretter filen process-monitor.out i den mappe, hvorfra scriptet blev kørt. Filen indeholder:

LocalDateTime=20240307112701.555000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23605248


LocalDateTime=20240307112723.266000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23605248


LocalDateTime=20240307112729.634000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23605248


LocalDateTime=20240307112735.457000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23670784

Hvor:

LocalDateTime = Er den dato og det klokkeslæt, der vises som ÅÅÅÅMMDDHHMMS.
IDProcess = PID'en, der blev indtastet i scriptet.
Navn = navnet på den proces, PID er tilknyttet.
PercentProcessorTime = Returnerer forløbet tid, hvor alle trådene i denne proces brugte processoren til at udføre instruktioner på 100 nanosekunder.
PrivateBytes = Aktuelt antal bytes, som denne proces har allokeret i hukommelsen, som ikke kan deles med andre processer.

5. Hvis du vil stoppe scriptet, skal du bruge CTRL+C , hvor du bliver bedt om at stoppe eller fortsætte scriptet.

Disse værdier er ikke en del af nogen NetWorker-kode og er beskrevet i følgende Microsoft-artikel: https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/aa394323(v=vs.85)
 

Linux:

På Linux-servere kan du bruge værktøjer som top til at overvåge systemressourceforbruget af processer.  I denne KB gennemgår vi et simpelt shell-script, som kan køres til tidsstempel og vise CPU- og hukommelsesforbruget for en bestemt proces ved hjælp af et brugerdefineret interval.

1. Log på NetWorker-serveren via SSH.
2. Skift til rod:

sudo su -

3. Hent PID for NetWorker-processen, som du vil overvåge:

ps -ef | grep nsr

NetWorker-processer og -porte

4. Opret en .sh, der indeholder følgende:

vi process_monitor.sh

#!/bin/bash
#Get Date
cat /proc/meminfo > /tmp/`hostname`_monitor-pid.out
cat /proc/cpuinfo >> /tmp/`hostname`_monitor-pid.out
#Monitor PID
while true; do
        echo "Press [CTRL+C] to stop the loop."
        DATE=$(date +%Y/%m/%d-%H:%M:%S)
        echo -e "\\n$DATE" >> /tmp/`hostname`_monitor-pid.out ; ps -p PID -o %cpu,%mem,cmd >> /tmp/`hostname`_monitor-pid.out
        # Wait 5 seconds (change as per your discretion)
        sleep 5
done

Hvor:
PID = proces-id'et for den proces, du vil overvåge.
søvn 5 = Venter 5 sekunder og kører igen, kan du ændre dette interval efter eget skøn.

5. Gør scriptet eksekverbart:

chmod +x process_monitor.sh

6. Kør scriptet:

./process_monitor.sh

nve:~ # ./process_monitor.sh
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
^C
nve:~ #

7. Lad scriptet køre i den varighed, du vil overvåge eller manuelt genskabe problemet, hvor der opstår mistanke om overudnyttelse af ressourcer.
8. Hvis du vil stoppe scriptet, skal du bruge CTRL+C , hvor du bliver bedt om at stoppe eller fortsætte scriptet.

nve:~ # ls -l /tmp | grep monitor-pid
-rw------- 1 root      root      2030 Jun  3 12:29 nve_monitor-pid.out

Indholdet af filen omfatter et tidsstempel med CPU og mem udnyttelse af den proces, der er angivet i scriptet.

nve:~ # tail -12 /tmp/nve_monitor-pid.out

2024/06/03-12:28:54
%CPU %MEM CMD
 0.0  0.3 /usr/sbin/nsrd

2024/06/03-12:29:02
%CPU %MEM CMD
 0.0  0.3 /usr/sbin/nsrd

2024/06/03-12:29:07
%CPU %MEM CMD
 0.0  0.3 /usr/sbin/nsrd

NetWorker (Linux): Sådan kopierer du filer til/fra en Linux NetWorker-server.