Brugs- og fejlfindingsvejledning til Dell UltraSharp 40-kurvet U4025QW-skærm

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm. Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af almindelige skærm- eller videoproblemer med Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW-skærmen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


De vigtigste funktioner på den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm er:

  • 100,859 cm (39,7") skærm med aktivt område (målt diagonalt) Opløsning på 5120 x 2160 (21:9) samt understøttelse af fuld skærm til lavere opløsninger.
  • Brede visningsvinkler med 100 % sRGB-farve, 99 % DCI-P3, 100 % BT.709 og 99 % Display P3.
  • Muligheder for justering af hældning, drejning, højde og skrå.
  • Integrerede højttalere (2 x 9 W).
  • Aftageligt piedestalstativ og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
  • Ultratynd frontramme minimerer frontrammeafstanden ved brug af flere skærme og muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
  • Digitale tilslutningsmuligheder med DisplayPort, Thunderbolt og HDMI (understøtter op til 5K2K 5120 x 2160 120 Hz FRL, statisk HDR-metadata, VRR som specificeret i HDMI 2.1.).
  • Thunderbolt 4-porte til strømforsyning til kompatible bærbare op til 140 W, mens der modtages video- og USB-signal.
  • Thunderbolt 4- og RJ45-porte giver mulighed for en netværksforbundet oplevelse med et enkelt kabel.
  • Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
  • Tænd/sluk-knap og OSD-menulås.
  • Slot til sikkerhedslås.
  • Lås af fod.
  • Strømforbrug ≤0,3 W i standbytilstand (DisplayPort- eller HDMI-port og uden opstrømsportstik).
  • Denne skærm understøtter VRR-funktionen (variabel opdateringshastighed), får højere billedhastigheder og hjælper med at reducere skærmrivning i spil.
  • Denne skærm understøtter DRR-funktionen (Dynamic refresh rate). DRR fungerer med Windows 11, så du kan opleve jævnere tekstrulning og musemarkørbevægelse.
  • Understøtter Dell-enhed til tekst (engelsk).
  • Understøtter tilstanden Picture by Picture (PBP) og Picture in Picture (PIP) Select.
  • Understøtter intern MST-funktion (Multi-Stream Transport) (skærmpartitionselement i OSD) til DP-port og Thunderbolt™ 4 (video + data).
  • Lader dig skifte USB KVM-funktion i PBP/PIP-tilstand.
  • Skærmen er designet med en Dell Power Button Sync-funktion (DPBS) til at styre pc-systemets strømtilstand fra en skærms tænd/sluk-knap.*

*Dell-systemet, der understøtter DPBS, er angivet på Dells websted. DPBS-funktionen kan aktiveres i OSD-menuen under Display.

* For Dell-systemer, der understøtter denne funktion.
** Denne skærm er i overensstemmelse med TÜV Rheinland-hardwarecertificering for lavt blåt lys under kategori 2.

  • Premium Panel Exchange for fred i sindet.
  • Optimér øjenkomforten med en flimmerfri skærm og en funktion med lavt niveau af blåt lys for at minimere risikoen for udsendelse af blåt lys.
  • Dell ComfortView Plus er en integreret skærmfunktion med lavt blåt lys, der øger øjenkomforten ved at reducere potentielt skadelige udledninger af blåt lys uden at gå på kompromis med farvekvaliteten. Ved hjælp af ComfortView Plus-teknologi har Dell reduceret skadelig eksponering for blåt lys fra ≤50 % til ≤35 %. Denne skærm er certificeret med TÜV Rheinland Eye Comfort 3.0 med en 5-stjernet vurdering. Den indeholder nøgleteknologier, der også leverer en flimmerfri skærm, op til 120 Hz opdateringshastighed, et farveområde på mindst 95 % DCI-P3, farvenøjagtighed og sensorydelse for omgivende lys. Dell ComfortView Plus-funktionen er som standard aktiveret på skærmen.
  • Denne skærm bruger et panel med lavt blåt lys. Når skærmen nulstilles til fabriksindstillinger eller standardindstilling, er den i overensstemmelse med TÜV Rheinlands hardwarecertificering for lavt blåt lys.**
    Forhold mellem blåt lys:
    Forholdet mellem lys i området fra 415nm-455nm sammenlignet med 400nm-500nm skal være mindre end 50%.
    Kategori Forhold mellem blåt lys
    1 < 20%
    2 20 % < R < 35 %
    3 35 % < R < 50 %
  • Reducerer niveauet af farligt blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at gøre visningen mere behagelig for dine øjne uden forvrængning af farvenøjagtigheden.
  • Skærmen anvender flimmerfri teknologi, som rydder øjets synlige flimmer, giver en behagelig seeroplevelse og forhindrer brugere i at lide af øjenbelastning og træthed.

Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærmen. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Tabel 1: Tekniske specifikationer for Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærmen
Skærmtype
  • Aktiv matrix – TFT LCD
Panelteknologi
  • In-Plane Switching-teknologi
Breddeforhold
  • 21:9
Synligt billede
  • Diagonal: 1008,59 mm (39,7 tommer)
  • Vandret (aktivt område): 929,28 mm (36,59")
  • Lodret (aktivt område): 392,04 mm (15,43")
  • Område: 364314,9 mm2 (564,69 kvadrattommer)
Pixelafstand
  • 0,1815 mm x 0,1815 mm
Pixel pr. tomme (PPI)
  • 140
Visningsvinkel
  • 178 ° (lodret) typisk
  • 178 ° (vandret) typisk
Luminanseffekt
  • 450 cd/m² (typisk)
    600 cd/m² (HDR Peak)
Kontrastforhold
  • 2000:1 (typisk)
Krumning
  • 2500R
Skærmbelægning
  • Refleksfri med 3H-hårdhed
Baggrundsbelysning
  • LED-kantbelysningssystem
Svartid (grå til grå)
  • 5 ms (hurtig tilstand)
  • 8 ms (normal tilstand)
Farvedybde
  • 1,07 milliarder farver (8 bit + A-FRC)*
Farveskala**
  • sRGB 100 %
  • BT.709 100%
  • DCI-P3 99 %
  • 99 % Display P3
Kalibreringsnøjagtighed
  • DCI-P3, skærm P3, sRGB og BT.709:
    Delta E < 2 (gennemsnit)
Tilslutning
  • 1 x HDMI (understøtter op til 5K2K 5120 x 2160 120 Hz FRL, statisk HDR-metadata, VRR som specificeret i HDMI 2.1.)
  • 1 DP 1.4 (HDCP 2.3) (understøtter op til 5120 x 2160 120 Hz, HDR, DSC)
  • 1 x Thunderbolt 4-downstreamport (15 W) til seriekobling (video + data)
  • 1 x Thunderbolt 4 (140 W) (alternativ tilstand med DisplayPort 1.4, SuperSpeed USB 3.2 Gen 2-upstreamport (10 Gbps), USB-strømforsyning op til 140 W)
  • 1 x USB Type-C-upstreamport (kun data) (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2)
  • 4 x USB Type-A-downstreamport (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2)
  • 1 x linjeudgangsport til lyd
  • 1 x RJ45-port (2,5 GbE)
  • 1 x USB Type-A-downstreamport (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2) med BC1.2-strømopladning
  • 2 x USB Type-C-downstreamport (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2) med strømopladning (15 W)
Kantbredde (skærmkant til aktivt område)
  • 11,30 mm (øverst)
  • 11,30 mm (venstre/højre)
  • 15,80 mm (nederst)
Indstillingsmuligheder
  • Stativ med højdejustering: 150 mm
  • Tilt: -5° til 21°
  • Drejelig: -30° til 30°
 
Bemærk: Monter eller brug ikke denne skærm i stående (lodret) eller omvendt (180°) liggende montering, da det kan beskadige skærmen.
Kabelhåndtering
  • Ja
Dell Display Manager-kompatibilitet
  • Easy Arrange og andre vigtige funktioner.
Sikkerhed
  • Slot til sikkerhedslås (kabellås sælges separat)

For at få den bedste visningsoplevelse skal du samle skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og konfigurere skærmen ergonomisk.


Montering af foden

Standardskærmfoden afmonteres, når den afsendes fra fabrikken. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du monterer standardskærmfoden, i brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Du kan få mere at vide om, hvordan du konfigurerer en anden skærmfod eller skærmarm, i opsætningsvejledningen til produktet.

FORSIGTIG: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
BEMÆRK: Den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm er tung og håndter med ekstrem forsigtighed. Vi anbefaler, at to personer løfter eller flytter denne skærm.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.

  • Skærmen skal være lige foran dig, i en armslængde væk (mellem 20-40 inches fra dine øjne).
  • Skærmens øverste kant skal indstilles i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Juster stolens højde eller skærmens højde for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan slutter du din Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærm til computeren:

BEMÆRK: Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW understøtter skærm via USB-C-port med alternativ tilstand DP 1.4. Sørg for, at USB-C-porten på din computer understøtter alternativ tilstand DP 1.2 eller nyere.
  1. Sluk for computeren.
  2. Tilslut strømkablet til skærmen.
  3. Tilslut videokablet (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellem computeren og skærmen.
    BEMÆRK: Opsætning af skærmen med en Dell-dockingstation? Få mere at vide om, hvordan du tilslutter og konfigurerer en dockingstation med en bærbar Dell-pc.
    BEMÆRK: Konfigurerer du mere end én skærm? Få mere at vide om , hvordan du konfigurerer flere skærme , eller se brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.
  4. Tilslut det udgående USB-kabel mellem skærmen og computeren (hvis tilgængeligt).
  5. Tænd monitoren.
  6. Tænd computeren.

Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Kurvet Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm skal altid være i liggende retning. Dette omfatter alle vægmonterede skærme, skærme på et stativ eller en skærmarm. Ved en opsætning med flere skærme må den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm ikke roteres til hverken 180° (landskab) eller 90° (stående).

FORSIGTIG: Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW-opsætningen må kun overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke anbefales, kan beskadige skærmen, forårsage en sikkerhedsrisiko eller begge dele.

Når du konfigurerer din Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW-skærm, skal du sørge for, at frontpanelknapperne er placeret nederst til højre.

Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse

ADVARSEL: Drej ikke skærmen til 180° (liggende). Indstil ikke skærmens retning til 90° (stående).
BEMÆRK: Dette gælder for en skærm med fod. For andre stande, se den respektive stativopsætningsvejledning.

Skærmfoden giver dig mulighed for at vippe og dreje skærmen for at indstille den mest komfortable visningsvinkel.

Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW vippe- og drejefunktion
Figur 1: Brug af vippe- og drejefunktion på en kurvet Dell UltraSharp 40-skærm med U4025QW.

Skærme, der monteres på en væg eller skærmarm, skal overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.

Kurvet Dell UltraSharp 40 U4025QW lodret udvidelse
Figur 2: Retningen for Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærm

Brug joysticket bag på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på joysticket bag på skærmen.

Brug joysticket bag på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på joysticket bag på skærmen. Få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On-Screen Display). Se brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 34 U3425WE-skærm.

BEMÆRK: Skærmen gemmer automatisk de ændringer, du foretager. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

Kurvet Dell UltraSharp 34-skærm med U3425WE, tænd/sluk-knap og OSD-joystick
Figur 3: Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærm Tænd/sluk-knap og OSD-joystick.

Tabel 2: Knapper på den buede Dell UltraSharp 34-skærm U3425WE
Knap Funktion Beskrivelse
1. Tænd/sluk-knap Tænd/sluk-knap (med LED-indikator foran på skærmen). Konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand.
2. Joystickstyring Betjeningsknapper til at foretage justeringer af skærmvisningen.
  • Tryk på joysticket for at åbne menuen Start.
  • Bevæg joysticket op/ned/venstre/højre for at skifte mellem indstillingerne.
  • Tryk på joysticket igen for at bekræfte valget.

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. Følg disse instruktioner for at nulstille din kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm til fabriksindstillingerne:

  1. Tryk på joysticket på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
  2. Tryk op eller ned på joysticket for at fremhæve indstillingen Andre i menuen, og tryk på joysticket for at vælge.
  3. Tryk op eller ned for at markere indstillingen Fabriksindstilling i menuen, og tryk på joysticket for at foretage valget.
  4. Tryk på joysticket for at bekræfte nulstillingen.

Kurvet Dell UltraSharp 40-skærm til U4025QW Nulstilling af skærm
Figur 4: Nulstillingsskærm til Dell UltraSharp 40-skærm med kurvet U4025QW

En diagnosticeringstest hjælper med at afgøre, om Dell-skærmen er normal, når den står over for en tom skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.

Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.

  • Computeren tænder ikke eller viser ingen tegn på strøm.
  • Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen er tom og viser ikke Dell-logoet under opstart.
  • Din computer sidder fast ved skærmen med Dell-logoet eller reagerer ikke på nogen taster under opstart.
  • Du kan ikke se nogen visning på skærmen.
  • Du hører vinduerne kime, men skærmen er tom.

Selvtestfunktion

Den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm indeholder en selvtestfunktion, der giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er sluttet til computeren, men skærmen forbliver mørk, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:

  1. Sluk for computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du koble videokablet (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabel) fra computerens bagside.
  3. Tænd monitoren. Der bør vises en flydende dialogboks på skærmen (mod en sort baggrund), hvis skærmen ikke kan registrere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af det valgte input ruller dialogboksen også gennem skærmen.
  4. Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
  5. Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen.
  6. Tænd computeren og skærmen.

Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere grafikkortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.


Indbygget selvtest eller indbygget diagnosticering

Den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om problemet med afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller skærmkortet på computeren.

Hvis du bemærker skærmafvigelser, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
  2. Flyt eller tryk på joysticket for at starte menustarteren.
  3. Flyt joysticket op for at vælge sideikonet og åbne hovedmenuen.
  4. Flyt joysticket for at navigere, og vælg Andre og derefter Selvdiagnosticering.
  5. Tryk på joysticket for at starte den indbyggede diagnosticering. Der vises et gråt skærmbillede.
  6. Observer, om der er defekter eller afvigelser på skærmen.
  7. Skift med joysticket en gang til, indtil der vises en rød skærm.
  8. Observer, om der er defekter eller afvigelser på skærmen.
  9. Gentag trin 7 og 8, indtil skærmbilledet viser grønne, blå, sorte og hvide farver. Bemærk eventuelle afvigelser eller defekter.

Hvis du ikke registrerer nogen skærmafvigelser i diagnosticeringstesten, fungerer skærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.

Hvis du bemærker afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for at høre nærmere om mulighederne for reparation.

Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixels sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmkvaliteten eller brugervenligheden. Få mere at vide om Dell Display Pixel-retningslinjer.

Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på den buede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Du kan også læse Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller se vores selvhjælpsvejledning til Dell-skærme.


Følgende tabel indeholder specifikke skærmproblemer på den buede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Tabel 3: Fejlfinding af almindelige skærmproblemer på Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærm.
Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede.
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at der er trykket helt ned på tænd/sluk-knappen.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt i menuen Inputkilde.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
Manglende pixel LED-skærm har pletter.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • En pixel, der er permanent slukket, er en naturlig defekt, der kan forekomme i LED-teknologi.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells politik for skærmkvalitet og pixel under Dell.com/Pixelguidelines.
Sidder fast på pixels LED-skærmen har lyse pletter.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • En pixel, der er permanent slukket, er en naturlig defekt, der kan forekomme i LED-teknologi.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells politik for skærmkvalitet og pixel under Dell.com/Pixelguidelines.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
Sporadiske problemer Skærmen tændes og slukkes ikke.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
  • Skift indstillingerne for forudindstillede tilstande i menuen Farve OSD afhængigt af applikationen.
  • Juster værdierne for forstærkning/forskydning/farvetone/mætning under Brugerdefineret farve i menuen Farve OSD.
  • Skift inputfarveformatet til RGB eller YCbCr/YPbPr i skærmindstillingerne OSD.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Billedfastholdelse fra et statisk billede, der er efterladt på skærmen i en længere periode.

Der vises en svag skygge fra det statiske billede, der vises, på skærmen.

  • Indstil skærmen til at slukke efter et par minutters inaktiv skærmtid. Disse kan justeres i Windows-strømindstillingerne eller Mac-indstillingen Energibesparelse.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
TBT-out kan ikke vises TBT-udgangsporten forbinder den 2. skærm kan ikke vises, men skærmindstillingen kan genkende 2 skærme.
  • Sørg for, at OSD Thunderbolt Daisy Chain er "Optimeret".
  • Åbn skærmindstillingen i NB/PC, hvis du kan se NB/PC og 1. skærm, skal du vælge 2. skærm, 2. skærm skal være display.
Skærmen kan ikke registrere signalforbindelse til docken efter AC/DC slukket/tændt, kabel uplug/stik Tilslut dockens USB-C-kabel til platformen. Slut DUT med TBT4-kabel til dockens USB-C-port. Skærmen kan ikke registrere signalet, når TBT4-kablet er slukket/tilsluttet
  • Tilslut skærmen direkte til platformen.
  • Skift TBT4-kablet til et USB-C-kabel.
Den maksimale opløsning på to skærme kan ikke nå 5120 x 2160 @ 120 Hz, når TBT Daisy Chain Tilslut 1st DUT med TBT4-kabel til platformen. Tilslut 2. DUT til 1. DUT ThunderboltTM-udgangsport med TBT4-kabel. Den 2. skærm eller 1. skærm kan ikke nå 5120 x 2160 @ 120 Hz. Sørg for, at OSD Thunderbolt Daisy-kæden er "optimeret".
2. skærm viser sort skærm, når TBT daisy chain, og aktiver SmartHDR på både OSD og Windows skærmindstilling Tilslut 1st DUT med TBT4-kabel til platformen. Tilslut 2. DUT til 1. DUT Thunderbolt-udgangsport med TBT4-kabel. Indstil begge DUT til den maksimale opløsning (5120 x 2160). Aktivér SmartHDR på både OSD- og Windows-skærmindstilling. 2. skærm viser sort skærm.
  • Begrænsninger for Intel UHD-grafikkort. Foreslå brug af Intel Iris-grafik.
  • Deaktiver SmartHDR på både OSD- og Windows-skærmindstillingen.
Automatisk kilde kan ikke automatisk skifte til DP-indgangskilde, når du slutter DP-kablet til platformen Når du tilslutter HDMI-kablet og DP-kablet til skærmen, skal du slutte HDMI-kablet til platformen og skærmen normalt og derefter slutte DP-kablet til platformen. Signalet kan ikke automatisk til DP-signal.
  • Tag DP-kablet ud, og tilslut det fra skærmsiden.
  • Gå til OSD-menuen, og indtast inputkilde, vælg DP manuelt.
Tabel 4: Fejlfinding af problemer med Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW skærm.
Specifikke symptomer Det du oplever Mulig løsning
Skærmbilledet er for lille. Billedet er centreret på skærmen, men fylder ikke hele visningsområdet.
Kan ikke justere skærmen med joysticket OSD vises ikke på skærmbilledet.
  • Sluk for skærmen, tag strømkablet ud, sæt det i igen, og tænd derefter for skærmen.
  • Undersøg, om OSD-menuen er låst. Hvis ja, skal du flytte joysticket frem/tilbage/venstre/højre og holde den nede i 4 sekunder for at låse op. Du kan finde flere oplysninger under Knapper til låsekontrol.
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt.
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Undersøg, om signalkablet er ordentligt isat. Tilslut signalkablet igen, hvis det er nødvendigt.
  • Nulstil computeren eller videoafspilleren.
Billedet fylder ikke hele skærmen Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden.
Intet billede ved brug af DP-tilslutning til pc'en Tom skærm Kontroller, hvilken DP-standard dit grafikkort er certificeret til. Download og installer den nyeste grafikkortdriver.
Intet billede, når du bruger Thunderbolt 4-forbindelse til computer, bærbar computer osv Tom skærm
  • Kontroller, om enhedens Thunderbolt 4-grænseflade understøtter DP-alternativ tilstand.
  • Kontroller, om enheden krævede mere end EPR 140W strømopladning.
  • Indstil Windows til projektionstilstand.
  • Sørg for, at Thunderbolt 4-kablet ikke er beskadiget.
Ingen opladning ved brug af Thunderbolt 4-forbindelse til computer, bærbar computer osv Ingen opladning
  • Kontroller, om enheden understøtter en af 5 V/9 V/15 V/20 V/28 V-opladningsprofilerne.
  • Kontroller, om den bærbare pc kræver en >EPR-strømadapter på 140 W
  • • Hvis den bærbare pc kræver en >EPR-strømadapter på 140 W, kan den muligvis ikke oplades med ThunderboltTM 4-forbindelsen.
  • Sørg for, at du kun bruger den Dell-godkendte adapter eller den adapter, der følger med produktet.
  • Sørg for, at Thunderbolt 4-kablet ikke er beskadiget.
Intermitterende opladning ved brug af Thunderbolt 4-forbindelse til computer, bærbar computer osv Periodisk opladning
  • Kontroller, om enhedens maksimale strømforbrug er over EPR 140 W.
  • Sørg for, at du kun bruger den Dell-godkendte adapter eller den adapter, der følger med produktet.
  • Sørg for, at ThunderboltTM 4-kablet ikke er beskadiget.
Ingen netværksforbindelse Netværk afbrudt eller afbrudt
  • Slå ikke sluk/tænd/sluk-knappen fra, når netværket er tilsluttet, men holder tænd/sluk-knappen tændt.
LAN-porten fungerer ikke Problem med indstilling af operativsystem eller kabelforbindelse
  • Kontroller, at den nyeste BIOS og de nyeste drivere til computeren er installeret på din computer.
  • Sørg for, at RealTek 2.5G Ethernet-controlleren er installeret i Windows enhedshåndtering.
  • Hvis BIOS-opsætningen har indstillingen LAN/GBE aktiveret/deaktiveret, skal du sørge for, at indstillingen er angivet til Aktiveret.
  • Sørg for, at Ethernet-kablet er korrekt tilsluttet skærmen samt hub/router/firewall.
  • Kontrollér Ethernet-kablets status-LED for at bekræfte forbindelsen. Tilslut begge ender af Ethernet-kablet igen, hvis lysdioden ikke lyser.
  • Sluk først for computeren, og tag ThunderboltTM 4-kablet og strømkablet ud af skærmen. Tænd derefter for computeren, tilslut skærmens strømkabel og Thunderbolt 4-kablet.
Det registrerede lysniveau falder betydeligt Når sensoren for omgivende lys er tændt, falder det registrerede omgivende lys betydeligt
  • Kontroller, om en genstand blokerer sensorområdet.
  • Sørg for, at der ikke er monteret et webkamera over sensorområdet.
  • Fjern alt støv, der dækker sensorområdet.
  • Sørg for, at skærmen ikke drejes og placeres på en anden skærm side om side.

Tabel 4: Fejlfinding af USB-problemer på Dell UltraSharp 40 kurvet U4025QW-skærm.
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad brugeren oplever Mulig løsning
USB-interfacet virker ikke. USB-enheder fungerer ikke.
  • Kontrollér, at skærmen er tændt.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut USB-enhederne igen (downstreamstik).
  • Sluk og tænd skærmen igen.
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som ekstern bærbar harddisk kræver en højere elektrisk strøm; Tilslut enheden direkte til computersystemet.
SuperSpeed USB 3.2 Gen2-grænsefladen er langsom. Superhurtige eksterne USB 3.2 Gen2-enheder arbejder langsomt eller slet ikke fungerer
  • Kontrollér, at computeren er USB 3.0-kompatibel.
  • Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte. Kontrollér, at den rigtige USB-port bruges.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
  • Genstart computeren.
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet Trådløse USB-enheder, der reagerer langsomt eller kun fungerer, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes
  • Øg afstanden mellem de eksterne USB 3.0-enheder og den trådløse USB-modtager.
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder.
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.0-porten.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan få flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.

BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed, skal du opdatere skærmkortdriveren (GPU) på din Dell-computer fra https://www.dell.com/support/home/en-us eller skærmkortproducentens websted. Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Kun for Windows 8 og Windows 8.1 skal du vælge feltet Skrivebord for at skifte til den klassiske skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
  3. Klik på rullelisten med skærmopløsning og vælg 5120 x 2160.
  4. Klik på OK.

Brug af NVIDIA-kontrolpanelet

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet , og klik på NVIDIA-kontrolpanelet.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre rude skal du vælge opløsningen 5120 x 2160.
  5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet , og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + symbolet ud for Vis i venstre rude.
  3. Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
  4. I rullemenuen i højre rude skal du vælge opløsningen 5120 x 2160.
  5. Klik på Anvend.

Den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm har to indbyggede diagnosticeringsfunktioner, som er tilgængelige:

  • Selvtestfunktionskontrol – Selvtestfunktionen på den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.

  • Indbygget selvtest – Den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmens afvigelse skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du bemærker skærmafvigelser, f.eks. forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, falder farvetoningen. Det er altid en god ide at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest på Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW-skærmen.

Afsnittet Fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med den buede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farve- eller klarhedsproblemer, forvrængningsproblemer, vandrette eller lodrette linjer, lysstyrke- eller pixelproblemer osv.

Få mere at vide om, hvordan du åbner OSD-menuen (on-screen display ) på den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm. Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode, via skærmmenuen (OSD) på skærmen.

Få mere at vide om, hvordan du åbner OSD-menuen (on-screen display ) på den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm. Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til den kurvede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skærm.

Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW understøtter både DisplayPort 1.4- og 1.2-tilslutningsmuligheder med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter DisplayPort 1.2, er det nødvendigt at ændre skærmen til DisplayPort 1.2-tilstand.

BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på det kurvede Dell UltraSharp 40-U4025QW er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Tryk på joysticket på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
  2. Tryk op eller ned for at markere indstillingen Inputkilde i menuen, og tryk på joysticket for at foretage valget.
  3. Tryk op eller ned for at markere DP i menuen.
  4. Tryk på og fasthold joysticket i ca. 10 sekunder, indtil DisplayPort-konfigurationsmeddelelsen vises.
  5. Tryk på joysticket for at vælge Deaktiver og ændre visningstilstanden til DisplayPort version 1.2.

Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW understøtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilslutningsmuligheder med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter HDMI 1.4, er det nødvendigt at ændre skærmen til HDMI 1.4-tilstand.

BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på den kurvede Dell UltraSharp 40-U4025QW er HDMI 2.0.
  1. Tryk på joysticket på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
  2. Tryk op eller ned for at markere indstillingen Inputkilde i menuen, og tryk på joysticket for at foretage valget.
  3. Tryk op eller ned for at markere HDMI i menuen.
  4. Tryk på og fasthold joysticket i ca. 10 sekunder, indtil HDMI-konfigurationsmeddelelsen vises.
  5. Tryk på joysticket for at vælge Deaktiver og ændre visningstilstanden til HDMI version 1.4.

USB-C-porten på din Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW understøtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB-C-porten kan bruges til video- og datasignaler og levere strøm (90 W) til en kompatibel bærbar computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel, der følger med skærmen.

BEMÆRK: Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW kan kun levere strøm via USB-C-kablet til en kompatibel bærbar computer, der understøtter strømforsyning (PD) via USB-C. Ikke alle bærbare med USB-C understøtter strømforsyning. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen eller ved at kontakte producenten af den bærbare computer.
BEMÆRK: USB-C-strømforsyningskompatibel port (PD version 2.0) leverer op til 90 W strøm. Hvis din bærbare computer kræver mere end 90 W for at fungere, og batteriet er afladet. Det anbefales, at du bruger den bærbare pc's standard-AC-adapter til at tænde og oplade computerens batteri.

Hvis du bruger en bærbar Dell-pc, der understøtter opladning via USB-C, anbefaler Dell Technologies, at du installerer den nyeste driver til BIOS og grafikkort (GPU). Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

 

Affected Products

Dell U4025QW
Article Properties
Article Number: 000223142
Article Type: How To
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.