Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Summary: 이 문서에서는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터를 설정하고 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

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Instructions

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터

빠른 링크:

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 시작하기Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 설치, 사양 및 서비스 설명서Dell 드라이버 및 다운로드보증 및 지원 서비스자주 묻는 질문
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Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 100.859cm(39.7") 활성 영역 표시(대각선으로 측정) 5120x2160(21:9) 해상도 및 전체 화면 낮은 해상도 지원
  • 100% sRGB 색상, 99% DCI-P3, 100% BT.709 및 99% 디스플레이 P3의 광시야각.
  • 기울기 조절, 회전, 높이 및 경사 조정 기능
  • 내장형 스피커(2 x 9W).
  • 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 받침대형 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association)에서 규정한 100mm 마운팅 홀
  • 초슬림 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화, 편안한 시청 환경을 통해 간편한 설정 가능
  • DisplayPort, Thunderbolt 및 HDMI를 통한 디지털 연결(HDMI 2.1에 지정된 대로 최대 5K2K 5120 x 2160 120Hz FRL, HDR 정적 메타데이터, VRR 지원).
  • Thunderbolt 4 포트는 비디오 및 USB 신호를 수신하는 동시에 최대 140W의 호환 가능한 노트북에 전원을 공급합니다.
  • Thunderbolt 4 및 RJ45 포트는 단일 케이블, 네트워크 연결 환경을 지원합니다.
  • 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
  • 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
  • 전원 버튼 및 OSD 메뉴 잠금.
  • 보안 잠금 슬롯
  • 스탠드 잠금
  • 대기 모드에서 소비 전력 ≤0.3W(DisplayPort 또는 HDMI 포트, 업스트림 포트 커넥터 없음).
  • 이 모니터는 VRR(가변 주사율) 기능을 지원하고 더 높은 프레임 속도를 얻으며 게임에서 화면 찢어짐을 줄이는 데 도움이 됩니다.
  • 이 모니터는 DRR(Dynamic Refresh Rate) 기능을 지원합니다. DRR은 Windows 11에서 작동하므로 보다 부드러운 텍스트 스크롤과 마우스 커서 움직임을 경험할 수 있습니다.
  • Dell 텍스트 음성 변환(영어) 디바이스를 지원합니다.
  • PBP(Picture by Picture) 및 PIP(Picture in Picture) 선택 모드 지원
  • DP 포트 및 Thunderbolt™ 4(비디오 + 데이터)에 대한 내부 MST(Multi-Stream Transport) 기능(OSD의 화면 파티션 항목)을 지원합니다.
  • PBP/PIP 모드에서 USB KVM 기능을 전환할 수 있습니다.
  • 모니터는 모니터 전원 버튼에서 PC 시스템 전원 상태를 제어하는 DPBS(Dell Power Button Sync) 기능으로 설계되었습니다.*

*DPBS를 지원하는 Dell 시스템은 Dell 웹사이트에 나열되어 있습니다. DPBS 기능은 Display 아래의 OSD 메뉴에서 활성화할 수 있습니다.

* 이 기능을 지원하는 Dell 시스템의 경우에만 해당됩니다.
** 이 모니터는 TÜV Rheinland 하드웨어 청색광 저감 인증 카테고리 2를 준수합니다.

  • 안심할 수 있는 프리미엄 패널 교환
  • 깜박임 없는 화면과 청색광 저감 기능으로 청색광 방출 위험을 최소화하여 눈의 편안함을 최적화합니다.
  • Dell ComfortView Plus는 통합 청색광 저감 화면 기능으로, 색상 저하 없이 눈에 해로울 수 있는 유해한 청색광 방출을 줄여 눈을 편안하게 해줍니다. Dell은 ComfortView Plus 기술을 통해 유해한 청색광 노출을 ≤50%에서 ≤35%로 줄였습니다. 이 모니터는 TÜV Rheinland Eye Comfort 3.0 별 5개 등급 인증을 받았습니다. 깜박임 없는 화면, 최대 120Hz의 화면 재생률, 최소 95% DCI-P3의 색 재현율, 색 정확도 및 주변광 센서 성능을 제공하는 핵심 기술이 통합되어 있습니다. Dell ComfortView Plus 기능은 모니터에서 기본적으로 활성화되어 있습니다.
  • 이 모니터는 청색광 저감 패널을 사용합니다. 모니터를 출고 시 설정 또는 기본 설정으로 재설정하면 TÜV Rheinland의 하드웨어 청색광 저감 인증을 준수하는 것입니다.**
    청색광 비율:
    400nm-500nm에 비해 415nm-455nm 범위의 빛의 비율은 50% 미만이어야 합니다.
    범주 청색광 비율
    1 < 20%
    2 20% < R < 35%
    3 35% < R < 50%
  • 화면에서 방출되는 유해한 청색광을 감소시켜 색 정확도의 왜곡 없이 눈이 더 편안하게 볼 수 있도록 합니다.
  • 이 모니터는 깜박임 없는 기술을 채택하여 눈에 보이는 깜박임을 해소하고 편안한 시청 환경을 제공하며 눈의 피로를 덜어줍니다.

이 섹션에서는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 몇 가지 기술 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

표 1: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 기술 사양
화면 유형
  • 활성 매트릭스 - TFT LCD
패널 기술
  • IPS(In-Plane Switching) 기술
화면 종횡비
  • 21:9
화면 크기
  • 대각선: 1008.59mm(39.7")
  • 가로(활성 영역): 929.28mm(36.59")
  • 수직(활성 영역): 392.04mm(15.43")
  • 영역: 364314.9mm2(564.69제곱인치)
픽셀 피치:
  • 0.1815mm x 0.1815mm
PPI(Pixel Per Inch)
  • 140
시야각
  • 178°(수직) 일반
  • 178°(수평) 일반
휘도 출력
  • 450cd/m²(일반)
    600cd/m²(HDR 피크)
명암비
  • 2000:1(일반)
Curvature
  • 2500R
디스플레이 화면 코팅
  • 3H 경도의 눈부심 방지
백라이트
  • LED Edgelight 시스템
응답 시간(Gray to Gray)
  • 5ms(Fast 모드)
  • 8ms(정상 모드)
색 심도
  • 10억 7천만 색상(8비트 + A-FRC)*
색 재현율**
  • sRGB 100%
  • BT.709 100%
  • DCI-P3 99%
  • 디스플레이 P3 99%
캘리브레이션 정확도
  • DCI-P3, 디스플레이 P3, sRGB 및 BT.709:
    Delta E < 2 (평균)
연결
  • 1개의 HDMI(HDMI 2.1에 지정된 대로 최대 5K2K 5120 x 2160 120Hz FRL, HDR 정적 메타데이터, VRR 지원)
  • 1개의 DP 1.4(HDCP 2.3)(최대 5120 x 2160 120Hz, HDR, DSC 지원)
  • 1개의 데이지 체인 연결용 Thunderbolt 4 다운스트림 포트(15W)(비디오 + 데이터)
  • 1개의 Thunderbolt 4(140W)(DisplayPort 1.4, SuperSpeed USB 3.2 Gen2(10Gbps) 업스트림 포트, 최대 140W의 USB Power Delivery를 지원하는 Alt 모드)
  • 1개의 USB Type-C 업스트림 포트(데이터 전용)(SuperSpeed USB 10Gbps, USB 3.2 Gen2)
  • 4개의 USB Type-A 다운스트림 포트(SuperSpeed USB 10Gbps, USB 3.2 Gen2)
  • 오디오 라인 출력 포트 1개
  • 1개의 RJ45(2.5GbE) 포트
  • 1개의 USB Type-A 다운스트림 포트(SuperSpeed USB 10Gbps, USB 3.2 Gen2), BC1.2 전원 충전 포함
  • 2개의 USB Type-C 다운스트림 포트(SuperSpeed USB 10Gbps, USB 3.2 Gen2), 전원 충전(15W) 포함
테두리 두께(모니터 가장자리부터 활성 영역까지)
  • 11.30mm(위쪽)
  • 11.30mm(왼쪽/오른쪽)
  • 15.80mm(아래쪽)
조정
  • 높이 조절 스탠드: 150mm
  • 틸트: -5°~21°
  • 회전: -30° 내지 30°
 
참고: 모니터를 손상시킬 수 있으므로 이 모니터를 세로(수직) 또는 역방향(180°) 가로 방향으로 마운트하거나 사용하지 마십시오.
케이블 관리
  • 예
Dell Display Manager 호환성
  • Easy Arrange 및 기타 주요 기능
보안
  • 보안 잠금 슬롯(케이블 잠금장치 별매)

최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.

스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 출고 시 모니터에서 분리되어 있습니다. 표준 모니터 스탠드 장착 방법에 대한 자세한 내용은 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.

주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
참고: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터는 무겁기 때문에 조심해서 취급해야 합니다. 두 사람이 모니터를 들거나 옮기는 것을 권장합니다.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.

  • 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
  • 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.

컴퓨터에 모니터 연결

컴퓨터에 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터를 연결하려면 다음을 수행합니다.

경고: 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 읽고 따르십시오.
참고: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW는 Alt 모드 DP 1.4를 제공하는 USB-C 포트를 통해 디스플레이를 지원합니다. 컴퓨터의 USB-C 포트에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인합니다.
  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
  3. 컴퓨터와 모니터를 비디오 케이블(USB-C, DisplayPort 또는 HDMI)로 연결합니다.
    참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법을 알아보십시오.
    참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 다중 모니터 설정 방법을 알아보거나 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
  4. USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다(가능한 경우).
  5. 모니터를 켭니다.
  6. 컴퓨터를 켭니다.

제품별 추가 정보는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 모든 벽면 마운트 모니터, 스탠드의 모니터 또는 모니터 암이 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

주의: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정하면 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터를 설정할 때 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인하십시오.

기울기 조절, 회전 및 수직 확장 사용

경고: 모니터를 180°(가로)로 회전하지 마십시오. 모니터 방향을 90°(세로)로 설정하지 마십시오.
참고: 이 내용은 스탠드가 있는 모니터에 해당됩니다. 다른 스탠드를 사용하는 경우, 해당 스탠드 설치 가이드를 참조하십시오.

모니터 스탠드를 사용하면 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 설정할 수 있습니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 기울기 조절 및 회전
그림 1: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용

벽면 또는 모니터 암에 장착된 모니터는 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 수직 확장
그림 2: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 방향

모니터 뒷면의 조이스틱을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 뒷면에서 조이스틱을 누릅니다.

모니터 뒷면의 조이스틱을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 뒷면에서 조이스틱을 누릅니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대해 자세히 알아 보려면 Dell UltraSharp 34 커브드 U3425WE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

참고: 모니터는 변경 사항을 자동으로 저장합니다. 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.

Dell UltraSharp 34 커브드 U3425WE 모니터 전원 버튼 및 OSD 조이스틱
그림 3: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 전원 버튼 및 OSD 조이스틱.

표 2: Dell UltraSharp 34 커브드 U3425WE 모니터 버튼
버튼 기능 설명
1. 전원 버튼 전원 켜기/끄기 버튼(모니터 전면에 LED 표시등 있음) 흰색으로 켜진 표시등은 모니터가 켜져 있고 완전하게 작동한다는 것을 나타냅니다. 깜박이는 흰색 표시등은 절전 모드를 나타냅니다.
2. 조이스틱 컨트롤 OSD(On-Screen Display)를 조정하는 컨트롤입니다.
  • 조이스틱을 눌러 Menu Launcher를 실행합니다.
  • 조이스틱을 위/아래/왼쪽/오른쪽으로 움직여 선택 사항을 전환합니다.
  • 조이스틱을 다시 눌러 선택한 사항을 확정합니다.

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따릅니다.

  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 조이스틱의 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Others 옵션을 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Factory Reset 선택 사항을 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  4. 조이스틱을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 리셋 화면
그림 4: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 리셋 화면

빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 이상 현상이 나타날 때 진단 테스트를 통해 Dell 모니터가 정상인지 확인할 수 있습니다.

다음과 같은 증상이 발생하는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.

  • 컴퓨터의 전원이 켜지지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
  • 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
  • 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
  • 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
  • Windows 차임벨이 들리지만, 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.

자체 테스트 기능 검사

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다. 모니터에서 비디오 신호를 감지할 수 없지만 올바르게 작동하는 경우 떠다니는 대화 상자가 화면(검은색 배경)에 나타납니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 또한, 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 스크롤됩니다.
  4. 또한, 정상적인 시스템 작동 중 비디오 케이블이 분리되었거나 손상된 경우 이 대화 상자가 표시됩니다.
  5. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
  6. 컴퓨터와 모니터를 켭니다.

화면에 계속 아무것도 표시되지 않는 경우 모니터가 정상적으로 작동하는 것이므로 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.

내장 자체 테스트 또는 내장 진단 프로그램

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 하드웨어 진단은 화면 문제가 모니터 또는 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

화면 문제가 발견되면 BID(Built-in Diagnostic)를 수행하여 모니터 문제를 파악해야 합니다.

  1. 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
  2. 조이스틱을 움직이거나 눌러 Menu Launcher를 실행합니다.
  3. 조이스틱을 위로 움직여 페이지 아이콘을 선택하고 Main Menu를 엽니다.
  4. 조이스틱을 움직여 탐색하고 Others 를 선택한 다음 Self-Diagnostic을 선택합니다.
  5. 조이스틱을 눌러 내장 진단을 시작합니다. 회색 화면이 표시됩니다.
  6. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  7. 빨간색 화면이 표시될 때까지 조이스틱을 다시 한번 전환합니다.
  8. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  9. 7~8단계를 반복하여 화면에 녹색, 파란색, 검은색 및 흰색이 표시될 때까지 검사합니다. 이상 또는 결함을 모두 기록합니다.

진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.

진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.

제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 디스플레이 픽셀 지침을 참조하십시오.

다음 표에는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자가 해결 가이드를 확인하십시오.

다음 표에는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 모니터 관련 문제가 포함되어 있습니다.

표 3: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 일반적인 디스플레이 문제 해결
일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 버튼을 완전히 눌러야 합니다.
  • Input Source 메뉴에서 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
누락된 픽셀 수 LED 스크린에 반점이 있습니다.
  • 전원을 껐다가 켭니다.
  • 영구적으로 꺼진 픽셀은 LED 기술에서 발생할 수 있는 자연스러운 결함입니다.
  • Dell 모니터 품질 및 픽셀 정책에 대한 자세한 내용은 Dell.com/Pixelguidelines 참조하십시오.
픽셀에 붙어있음 LED 스크린에 밝은 점이 있습니다.
  • 전원을 껐다가 켭니다.
  • 영구적으로 꺼진 픽셀은 LED 기술에서 발생할 수 있는 자연스러운 결함입니다.
  • Dell 모니터 품질 및 픽셀 정책에 대한 자세한 내용은 Dell.com/Pixelguidelines 참조하십시오.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
간헐적인 문제 모니터가 간헐적으로 오작동합니다.
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않습니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 실행합니다.
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
  • 애플리케이션에 따라 Color 메뉴 OSD에서 Preset Modes의 설정을 변경합니다.
  • 색상 메뉴 OSD의 사용자 지정 색상에서 게인/오프셋/색조/채도 값을 조정합니다.
  • 디스플레이 설정 OSD에서 Input Color Format 을 RGB 또는 YCbCr/YPbPr 로 변경합니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있습니다.

표시된 정적 이미지의 희미한 그림자가 화면에 나타납니다.
  • 몇 분의 화면 유휴 시간 후 화면이 꺼지도록 설정합니다. Windows 전원 옵션 또는 Mac 에너지 절약 설정에서 조정할 수 있습니다.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
TBT 출력을 표시할 수 없음 TBT 출력 포트는 두 번째 모니터를 연결할 수 없지만 디스플레이 설정은 2 모니터를 인식 할 수 있습니다.
  • OSD Thunderbolt 데이지 체인이 "최적화"되었는지 확인합니다.
  • NB/PC에서 디스플레이 설정을 열고 NB/PC와 첫 번째 모니터가 보이면 두 번째 모니터만 선택하면 두 번째 모니터가 표시되어야 합니다.
AC/DC 끄기/켜기, 케이블 플러그/플러그 후 모니터가 도크와의 연결을 감지할 수 없습니다. 도크 USB-C 케이블을 플랫폼에 연결합니다. TBT4 케이블을 사용하여 DUT를 도크 USB-C 포트에 연결합니다. AC Off/On TBT4 케이블 분리/플러그 후 모니터가 신호를 감지할 수 없습니다.
  • 모니터를 플랫폼에 직접 연결합니다.
  • TBT4 케이블을 USB-C 케이블로 변경합니다.
TBT 데이지 체인 연결 시 2대의 모니터 최대 해상도는 5120 x 2160 @ 120Hz에 도달할 수 없습니다. 첫 번째 DUT를 TBT4 케이블로 플랫폼에 연결합니다. TBT4 케이블을 사용하여 두 번째 DUT를 첫 번째 DUT ThunderboltTM 출력 포트에 연결합니다. 두 번째 모니터 또는 첫 번째 모니터는 5120 x 2160 @120Hz에 도달할 수 없습니다. OSD Thunderbolt 데이지 체인이 "Optimized"인지 확인합니다.
두 번째 모니터는 TBT 데이지 체인 방식으로 OSD 및 Windows 디스플레이 설정에서 SmartHDR을 활성화할 때 검은색 화면이 표시됩니다. 첫 번째 DUT를 TBT4 케이블로 플랫폼에 연결합니다. TBT4 케이블을 사용하여 두 번째 DUT를 첫 번째 DUT Thunderbolt 출력 포트에 연결합니다. 두 DUT를 모두 최대 해상도(5120 x 2160)로 설정합니다. OSD 및 Windows 디스플레이 설정에서 SmartHDR을 활성화합니다. 두 번째 모니터에 검은색 화면이 표시됨.
  • 인텔 UHD 그래픽 제한, 인텔 Iris 그래픽 사용을 권장합니다.
  • OSD 및 Windows 디스플레이 설정에서 SmartHDR을 비활성화합니다.
DP 케이블을 플랫폼에 연결할 때 자동 소스가 DP 입력 소스로 자동 전환되지 않음 HDMI 케이블과 DP 케이블을 모니터에 연결할 때 HDMI 케이블을 플랫폼과 디스플레이에 정상적으로 연결한 다음 DP 케이블을 플랫폼에 연결합니다. 신호는 DP 신호에 자동으로 연결할 수 없습니다.
  • 모니터 쪽에서 DP 케이블을 뽑았다가 꽂습니다.
  • OSD 메뉴로 이동하여 입력 소스를 입력하고 DP를 수동으로 선택합니다.
표 4: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 관련 문제 해결
특정 증상 당신이 경험하는 것 가능한 해결책
화면 이미지가 너무 작습니다. 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다.
조이스틱으로 모니터를 조정할 수 없음 화면에 OSD가 나타나지 않음
  • 모니터를 끄고 전원 케이블을 뽑았다가 다시 꽂은 다음 모니터를 켭니다.
  • OSD 메뉴가 잠겨 있는지 여부를 확인합니다. 잠겨 있는 경우 조이스틱을 앞/뒤/왼쪽/오른쪽으로 4초 동안 길게 눌러 잠금을 해제합니다. 자세한 내용은 컨트롤 버튼 잠금을 참조하십시오.
사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  • 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
  • 신호 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 필요한 경우 신호 케이블을 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터 또는 비디오 플레이어를 리셋합니다.
이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다.
PC에 DP 연결을 사용할 때 이미지가 표시되지 않음 빈 화면 그래픽 카드가 인증된 DP 표준을 확인합니다. 최신 그래픽 카드 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
컴퓨터, 노트북 등에 Thunderbolt 4 연결을 사용할 때 이미지가 표시되지 않음 빈 화면
  • 디바이스의 Thunderbolt 4 인터페이스가 DP 대체 모드를 지원할 수 있는지 확인합니다.
  • 디바이스에 EPR 140W 이상의 전원 충전이 필요한지 확인합니다.
  • Windows를 투영 모드로 설정합니다.
  • Thunderbolt 4 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
컴퓨터, 노트북 등에 Thunderbolt 4 연결을 사용하는 경우 충전 안 됨 충전 안 됨
  • 디바이스가 5V/9V/15V/20V/28V 충전 프로파일 중 하나를 지원할 수 있는지 확인합니다.
  • 노트북에 EPR 140W 전원 어댑터가 >필요한지 확인합니다.
  • •노트북에 EPR 140W 전원 어댑터가 >필요한 경우 ThunderboltTM 4 연결로 충전되지 않을 수 있습니다.
  • Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공되는 어댑터만 사용하는지 확인합니다.
  • Thunderbolt 4 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
컴퓨터, 노트북 등에 Thunderbolt 4 연결을 사용하는 경우 간헐적으로 충전됨 간헐적 충전
  • 장치의 최대 소비 전력이 EPR 140W를 초과하는지 확인하십시오.
  • Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공되는 어댑터만 사용하는지 확인합니다.
  • ThunderboltTM 4 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
네트워크에 연결되지 않음 네트워크 끊김 또는 간헐적 연결
  • 네트워크가 연결되어 있을 때 전원 버튼을 끄거나 켜지 말고 전원 버튼을 계속 켜진 상태로 유지합니다.
LAN 포트가 작동하지 않음 운영 체제 설정 또는 케이블 연결 문제
  • 컴퓨터에 사용 중인 컴퓨터의 최신 BIOS 및 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • Windows 장치 관리자에서 RealTek 2.5G 이더넷 컨트롤러가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • BIOS 설정에 LAN/GBE 활성/비활성 옵션이 있는 경우 활성으로 설정합니다.
  • 이더넷 케이블이 모니터 및 허브/라우터/방화벽에서 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 이더넷 케이블의 상태 LED를 점검해 연결 상태를 확인합니다. LED가 켜지지 않으면 이더넷 케이블의 양쪽 끝을 다시 연결합니다.
  • 먼저 컴퓨터 전원을 끄고 모니터의 ThunderboltTM 4 케이블과 전원 케이블을 뽑습니다. 그런 다음 컴퓨터 전원을 켜고 모니터 전원 케이블과 Thunderbolt 4 케이블을 연결합니다.
감지된 조명 수준이 크게 떨어집니다. 주변광 센서가 켜져 있으면 감지된 주변광이 크게 감소합니다
  • 센서 영역을 방해하는 물체가 있는지 확인하십시오.
  • 센서 영역 위에 웹캠이 마운트되지 않았는지 확인합니다.
  • 센서 영역을 덮고 있을 수 있는 먼지를 깨끗이 닦아냅니다.
  • 디스플레이가 회전되지 않고 다른 모니터에 나란히 배치되지 않았는지 확인합니다.
표 4: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 USB 문제 해결
USB 문제 해결
특정 증상 사용자 환경 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. USB 디바이스가 작동하지 않습니다.
  • 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 디바이스(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 전원을 끈 다음 모니터를 다시 켭니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 휴대용 외장 HDD와 같은 일부 USB 장치에는 더 높은 전류가 필요합니다. 장치를 컴퓨터 시스템에 직접 연결하십시오.
SuperSpeed USB 3.2 Gen2 인터페이스 속도가 느립니다. SuperSpeed USB 3.2 Gen2 주변 기기 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않음
  • 컴퓨터가 USB 3.0을 지원하는지 확인합니다.
  • 일부 컴퓨터에는 USB 3.0, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다. 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
USB 3.0 주변 장치를 연결할 때 무선 USB 주변 장치가 작동하지 않음 무선 USB 주변 기기 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동함
  • USB 3.0 주변 장치와 무선 USB 수신기 간의 거리를 넓힙니다.
  • 무선 USB 수신기를 가능한 한 무선 USB 주변 장치 가까이에 둡니다.
  • USB 확장 케이블을 사용하여 무선 USB 수신기를 가능하면 USB 3.0 포트와 떨어진 곳에 둡니다.

자주 묻는 질문

자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.

참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 https://www.dell.com/support/home/en-us 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체의 웹사이트에서 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우에만 바탕 화면 타일을 선택하여 클래식 바탕 화면 보기로 전환합니다.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 5120 x 2160을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 5120 x 2160을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 5120 x 2160을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.

  • Self-Test Feature Check - Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

  • 내장 자체 테스트 - Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에는 화면 이상이 모니터 때문인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 식별하는 데 도움이 되는 내장 자체 테스트가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 알아봅니다.

이 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW는 컴퓨터와 DisplayPort 1.4 및 1.2 연결을 지원합니다. 컴퓨터의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 DisplayPort 1.2를 지원하는 경우 모니터를 DisplayPort 1.2 모드로 변경해야 합니다.

참고: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW의 출고 시 기본 설정은 DP1.4(DisplayPort 1.4)입니다.
  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Input Source를 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 DP를 강조 표시합니다.
  4. DisplayPort 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 조이스틱을 길게 누릅니다.
  5. 조이스틱을 눌러 비활성화를 선택하고 디스플레이 모드를 DisplayPort 버전 1.2로 변경합니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW는 HDMI 2.0 및 HDMI 1.4를 통한 컴퓨터 연결을 모두 지원합니다. 컴퓨터의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 HDMI 1.4를 지원하는 경우 모니터를 HDMI 1.4 모드로 변경해야 합니다.

참고: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW의 출고 시 기본 설정은 HDMI 2.0입니다.
  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Input Source를 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 HDMI를 강조 표시합니다.
  4. HDMI 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 조이스틱을 길게 누릅니다.
  5. 조이스틱을 눌러 비활성화를 선택하고 디스플레이 모드를 HDMI 버전 1.4로 변경합니다.

Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW의 USB-C 포트는 USB Power Delivery, 데이터 및 DisplayPort 비디오 신호를 지원합니다. 비디오 및 데이터 신호에 USB-C 포트를 사용하고, 모니터와 함께 제공되는 단일 USB-C 케이블을 사용하여 호환되는 노트북에 전원(90W)을 공급할 수 있습니다.

참고: Dell UltraSharp 40 커브드 U4025QW는 USB-C를 통해 PD(Power Delivery)를 지원하는 호환 노트북에만 USB-C 케이블을 사용하여 전원을 공급할 수 있습니다. USB-C가 있는 모든 노트북이 Power Delivery를 지원하는 것은 아닙니다. 자세한 내용은 사용자 설명서를 참조하거나 노트북 제조업체에 문의하십시오.
참고: USB-C PD(Power Delivery) 규격 포트(PD 버전 2.0)는 최대 90W의 전원을 제공합니다. 노트북을 작동하기 위해 90W 이상이 필요하고 배터리가 방전된 경우 노트북의 표준 AC 어댑터를 사용하여 켜고 노트북 배터리를 충전하는 것이 좋습니다.

USB-C를 통한 충전을 지원하는 Dell 노트북을 사용하는 경우 최신 BIOS 및 비디오 카드(GPU) 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

 

Affected Products

Dell U4025QW
Article Properties
Article Number: 000223142
Article Type: How To
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  1
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