Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor Gebruiks- en probleemoplossingsgids

Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor. Informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldscherm- of videoproblemen met de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


De belangrijkste kenmerken van de Dell UltraSharp 40 gebogen U4025QW monitor zijn:

  • 100,859 cm (39,7 inch) weergave actief gebied (diagonaal gemeten) resolutie van 5120 x 2160 (21:9), plus ondersteuning voor volledig scherm voor lagere resoluties.
  • Brede kijkhoeken met 100% sRGB-kleuren, 99% DCI-P3, 100% BT.709 en 99% Display P3.
  • Mogelijkheden voor kantelen, draaien, hoogte en hellingsverstelling.
  • Geïntegreerde luidsprekers (2 x 9 W).
  • Verwijderbare standaard en montagegaten van 100 mm voor flexibele montageoplossingen van de Video Electronics Standards Association (VESA).
  • Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt: kortom, eenvoudig installeren en prettig kijken.
  • Digitale connectiviteit met DisplayPort, Thunderbolt en HDMI (ondersteunt tot 5K2K 5120 x 2160 120Hz FRL, HDR statische metadata, VRR zoals gespecificeerd in HDMI 2.1.).
  • Thunderbolt 4-poorten voor het voeden van compatibele laptops van maximaal 140 W tijdens ontvangst van video- en USB-signalen.
  • Thunderbolt 4- en RJ45-poorten maken een ervaring met één kabel verbonden met het netwerk mogelijk.
  • Plug-and-play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
  • Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
  • Aan/uit-knop en OSD-menuvergrendeling.
  • Beveiligingsslot voor vergrendeling.
  • Standaardvergrendeling.
  • Energieverbruik ≤0,3 W in stand-bymodus (DisplayPort- of HDMI-poort en zonder upstreampoortconnector).
  • Deze monitor ondersteunt de VRR-functie (variabele vernieuwingssnelheid), krijgt hogere framesnelheden en helpt schermtearing in games te verminderen.
  • Deze monitor ondersteunt de DRR-functie (Dynamic Refresh Rate). DRR werkt met Windows 11, zodat u soepeler door tekst kunt scrollen en muiscursorbewegingen kunt ervaren.
  • Ondersteunt Dell tekst-naar-spraak (Engels) apparaat.
  • Ondersteunt Picture-by-Picture (PBP) en Picture-in-Picture (PIP) Select-modus.
  • Ondersteunt de interne MST-functie (Multi-Stream Transport) (schermpartitie-item in OSD) voor DP-poort en Thunderbolt™ 4 (video + data).
  • Hiermee kunt u de USB KVM-functie wisselen in de PBP/PIP-modus.
  • De monitor is ontworpen met de functie Dell Power Button Sync (DPBS) waarmee u de energiestatus van het pc-systeem kunt beheren via de aan/uit-knop van de monitor.*

*Het Dell systeem dat DPBS ondersteunt, staat vermeld op de Dell website. De DPBS-functie kan worden ingeschakeld in het OSD-menu onder Beeldscherm.

* Voor Dell systemen die deze functie ondersteunen.
** Deze monitor voldoet aan de TÜV Rheinland-certificering voor hardware met weinig blauw licht onder categorie 2.

  • Premium paneeluitwisseling voor gemoedsrust.
  • Optimaliseer het oogcomfort met een flikkervrij scherm en een functie voor weinig blauw licht om het gevaar van blauw licht te minimaliseren.
  • Dell ComfortView Plus is een geïntegreerde schermfunctie met weinig blauw licht die het oogcomfort verbetert door de potentieel schadelijke afgifte van blauw licht te beperken zonder afbreuk te doen aan kleur. Met ComfortView Plus-technologie heeft Dell de blootstelling aan schadelijk blauw licht verminderd van ≤50% naar ≤35%. Deze monitor is gecertificeerd met TÜV Rheinland Eye Comfort 3.0 met een beoordeling van 5 sterren. Het bevat belangrijke technologieën die ook een flikkervrij scherm, een vernieuwingsfrequentie tot 120 Hz, een kleurenbereik van minimaal 95% DCI-P3, kleurnauwkeurigheid en omgevingslichtsensorprestaties leveren. De functie Dell ComfortView Plus is standaard ingeschakeld op uw monitor.
  • Deze monitor maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht. Wanneer de monitor wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen of de standaardinstellingen, voldoet deze aan de TÜV Rheinland-certificering voor hardware met weinig blauw licht.**
    Blauw licht verhouding:
    De lichtverhouding in het bereik van 415 nm-455 nm ten opzichte van 400 nm-500 nm moet minder dan 50% zijn.
    Categorie Verhouding blauw licht
    1 < 20%
    2 20% < R < 35%
    3 35% < R < 50%
  • Verlaagt het niveau van blauw licht dat door het scherm wordt uitgestraald om het kijken comfortabeler te maken voor uw ogen zonder vervorming van de kleurnauwkeurigheid.
  • De monitor maakt gebruik van Flicker-Free-technologie, die het zichtbare flikkeren van het oog wist, een comfortabele kijkervaring biedt en voorkomt dat gebruikers last krijgen van vermoeide ogen.

Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Tabel 1: Technische specificaties van de Dell UltraSharp 40 gebogen U4025QW monitor
Type scherm
  • Active matrix - TFT LCD
Beeldschermtechnologie
  • In-Plane Switching technologie
Schermverhouding
  • 21:9
Bekijkbare afbeelding
  • Diagonale: 1008,59 mm (39,7 inch)
  • Horizontaal (actief gebied): 929,28 mm (36,59 inch)
  • Verticaal (actief gebied): 392,04 mm (15,43 inch)
  • Gebied: 364314,9 mm2 (564,69 inch2)
Pixelpitch
  • 0,1815 mm x 0,1815 mm
Pixels per inch (PPI)
  • 140
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Luminantie-uitgang
  • 450 cd/m² (standaard)
    600 cd/m² (HDR-piek)
Contrastverhouding
  • 2000 tot 1 (standaard)
Kromming
  • 2500R
Beeldschermcoating
  • Antireflectie met 3H-hardheid
Backlight (Achtergrondverlichting)
  • LED Edgelight-systeem
Reactietijd (grijs naar grijs)
  • 5 ms (snelle modus)
  • 8 ms (normale modus)
Kleurdiepte
  • 1,07 miljard kleuren (8 bits + A-FRC)*
Kleurengamma**
  • sRGB 100%
  • BT.709 100%
  • DCI-P3 99%
  • Beeldscherm P3 99%
Nauwkeurigheid van de kalibratie
  • DCI-P3, Display P3, sRGB en BT.709:
    Delta E < 2 (gemiddeld)
Connectiviteit
  • 1 x HDMI (ondersteunt tot 5K2K 5120 x 2160 120Hz FRL, HDR statische metadata, VRR zoals gespecificeerd in HDMI 2.1.)
  • 1 x DP 1.4 (HDCP 2.3) (ondersteuning tot 5120 x 2160 120 Hz, HDR, DSC)
  • 1 x Thunderbolt 4-downstreampoort (15 W) voor doorlussen (video + data)
  • 1 x Thunderbolt 4 (140 W) (alternatieve modus met DisplayPort 1.4, supersnelle USB 3.2 Gen2 (10 Gbps) upstream-poort, USB-voeding tot 140 W)
  • 1 x USB Type-C upstreampoort (alleen data) (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2)
  • 4 x USB Type-A downstreampoorten (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2)
  • 1 x Audiolijnuitgangspoort
  • 1 x RJ45-poort (2,5 GbE)
  • 1 x USB Type-A-downstreampoort (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2) met BC1.2 snelladen
  • 2 x USB Type-C-downstreampoort (SuperSpeed USB 10 Gbps, USB 3.2 Gen2) met snelladen (15 W)
Randbreedte (rand monitor tot werkgebied)
  • 11,30 mm (boven)
  • 11,30 mm (links/rechts)
  • 15,80 mm (onder)
Adjustability
  • In hoogte verstelbare standaard: 150 mm
  • Tilt: -5° tot 21°
  • Swivel: -30° tot 30°
 
Opmerking: Monteer of gebruik deze monitor niet in staande (verticale) stand of omgekeerd (180°) liggende montage, aangezien dit de monitor kan beschadigen.
Kabelbeheer
  • Ja
Compatibiliteit met Dell Display Manager
  • Easy Arrange en andere belangrijke functies.
Beveiliging
  • Sleuf voor beveiligingsslot (kabelslot apart verkrijgbaar)

Voor de beste kijkervaring zet u de monitorstandaard in elkaar, sluit u de kabels aan en ordent u deze en stelt u de monitor ergonomisch in.


De standaard bevestigen

De standaard monitorstandaard wordt losgekoppeld wanneer deze vanuit de fabriek wordt verzonden. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard.

Raadpleeg de installatiehandleiding van het product voor meer informatie over het instellen van een andere monitorstandaard of monitorarm.

LET OP: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
OPMERKING: De Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor is zwaar en gaat uiterst voorzichtig te hanteren. We raden aan om deze monitor door twee personen te laten optillen of verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.

  • De monitor moet recht voor u staan, op een armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen).
  • De bovenrand van het scherm moet op ooghoogte worden ingesteld wanneer u comfortabel zit. Pas de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aan om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de computer

Om uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor op uw computer aan te sluiten:

OPMERKING: Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW ondersteunt beeldscherm via USB-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB-C-poort op uw computer Alternatieve modus DP 1.2 of hoger ondersteunt.
  1. Zet de computer uit.
  2. Sluit de voedingskabel aan op de monitor.
  3. Sluit de videokabel (USB-C, DisplayPort of HDMI) aan tussen de computer en de monitor.
    OPMERKING: Installeert u de monitor met een Dell dockingstation? Informatie over het aansluiten en instellen van een dockingstation met een Dell laptop.
    OPMERKING: Installeert u meer dan één monitor? Informatie over het instellen van meerdere monitoren of raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.
  4. Sluit de USB-upstreamkabel aan tussen de monitor en de computer (indien beschikbaar).
  5. Schakel de monitor in.
  6. Zet de computer aan.

Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW De stand van de monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Dit omvat alle aan de muur gemonteerde monitoren, monitoren op een standaard of een monitorarm. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor niet 180° (landschap) of 90° (staand) worden gedraaid.

LET OP: De opstelling van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet-aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen of een veiligheidsrisico veroorzaken.

Zorg er bij het instellen van uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel zich rechtsonder bevinden.

De kantel-, draai- en verticale extensie gebruiken

WAARSCHUWING: Draai de monitor niet 180° (landschap). Stel de monitorstand niet in op 90° (staand).
OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Voor andere standaards, zie de respectievelijke standaardinstallatiegids.

Met de monitorstandaard kunt u de monitor kantelen en draaien voor de meest comfortabele kijkhoek.

Dell UltraSharp 40 gebogen U4025QW kantelen en draaien
Afbeelding 1: Kantelen en draaien op een Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Monitoren die aan een wand of monitorarm worden gemonteerd, moeten voldoen aan de aanbevolen paneelrichting en werkhoek.

Dell UltraSharp 40 gebogen U4025QW verticaal verlengstuk
Afbeelding 2: Richting van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor

Gebruik de knoppen aan de achterkant van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op de joystick aan de achterkant van de monitor.

Gebruik de knoppen aan de achterkant van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op de joystick aan de achterkant van de monitor. Meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu. Zie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 34 Curved U3425WE monitor.

OPMERKING: De monitor slaat automatisch alle wijzigingen op die u aanbrengt. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Dell UltraSharp 34 gebogen U3425WE monitor Aan-uitknop en OSD joystick
Afbeelding 3: Dell UltraSharp 40 gebogen U4025QW monitor Aan-uitknop en OSD-joystick.

Tabel 2: Knoppen op de Dell UltraSharp 34 Curved U3425WE monitor
Knop Functie Beschrijving
1. Aan/uit-knop Aan/Uit-knop (met LED-indicator aan de voorkant van de monitor). Als het lampje constant wit is, staat de monitor aan en werkt deze goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in de energiespaarstand.
2. Joystick-besturing Hiermee kunt u wijzigingen aanbrengen in het On-Screen Display.
  • Druk op de joystick om de Menu Launcher te openen.
  • Beweeg de joystick omhoog/omlaag/links/rechts om te schakelen tussen opties.
  • Druk nogmaals op de joystick om de selectie te bevestigen.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Druk op de joystick op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk op de joystick omhoog of omlaag om de optie Andere in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  4. Druk op de joystick om het terugzetten te bevestigen.

Resetscherm Dell UltraSharp 40 gebogen monitor U4025QW monitor
Afbeelding 4: Resetscherm Dell UltraSharp 40 gebogen U4025QW monitor

Aan de hand van een diagnostische test kunt u bepalen of de Dell monitor normaal is wanneer u wordt geconfronteerd met een leeg scherm, wazig beeld, flickeringen of andere afwijkingen.

Controleer of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren als u de volgende symptomen ervaart.

  • Uw computer gaat niet aan of geeft enig teken van voeding.
  • Uw computer geeft geen indicatie van activiteit, het scherm is leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
  • Uw computer loopt vast bij het scherm met het Dell logo of reageert niet op toetsen tijdens het opstarten.
  • U ziet geen beeldscherm op het scherm.
  • U hoort het geluid van de ramen, maar het monitorscherm is leeg.

Zelftestfunctie voor controle

Uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor bevat een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Wanneer de monitor is aangesloten op de computer, maar het scherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door deze stappen uit te voeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te garanderen, koppelt u de videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel) los van de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in. Er zou een zwevend dialoogvenster op het scherm moeten verschijnen (tegen een zwarte achtergrond), als de monitor geen videosignaal kan detecteren en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde invoer scrolt het dialoogvenster ook door het scherm.
  4. Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt.
  5. Zet de monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan.
  6. Schakel de computer en de monitor in.

Als het scherm leeg blijft, controleer dan de videokaart (GPU) en de computer, want de monitor werkt goed.


Geïntegreerde zelftest of ingebouwde diagnostiek

Uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Hardwarediagnose helpt bepalen of het probleem met de schermafwijking te wijten is aan de monitor of de videokaart op uw computer.

Als u afwijkingen in het scherm waarneemt, moet u de monitor isoleren door de ingebouwde diagnose (BID) uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Verplaats of druk op de joystick om de Menu Launcher te starten.
  3. Beweeg de joystick omhoog om het paginapictogram te selecteren en het hoofdmenu te openen.
  4. Verplaats de joystick om te navigeren en selecteer Andere en vervolgens Zelfdiagnose.
  5. Druk op de joystick om de ingebouwde diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  6. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen heeft.
  7. Schakel de joystick opnieuw in totdat een rood scherm wordt weergegeven.
  8. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen heeft.
  9. Herhaal stap 7 en 8 totdat de groene, blauwe, zwarte en witte kleuren op het scherm worden weergegeven. Let op eventuele afwijkingen of defecten.

Als u in de diagnostische test geen schermafwijkingen detecteert, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.

Neem contact op met Dell Technical Support voor reparatieopties als u afwijkingen opmerkt tijdens de diagnostische test.

Tijdens het productieproces is het niet ongebruikelijk dat een of meer pixels vast komen te zitten in een onveranderlijke staat. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over Dell Pixel richtlijnen voor beeldschermen.

De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

U kunt ook informatie vinden over het oplossen van problemen met beeldschermen of videobeelden op een Dell monitor of onze zelfhulpgids voor Dell monitoren raadplegen.


De volgende tabel bevat monitorspecifieke problemen met uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Tabel 3: Veelvoorkomende beeldschermproblemen oplossen op Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.
Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen foto.
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Zorg ervoor dat de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd via het menu Input Source.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
Pixels ontbreken LED-scherm heeft vlekken.
  • Schakel de stroom in en uit.
  • Een pixel die permanent uit is, is een natuurlijk defect dat kan optreden in LED-technologie.
  • Zie Dell.com/Pixelguidelines voor meer informatie over de kwaliteit van Dell monitoren en pixelbeleid.
Vastgelopen op pixels LED-scherm heeft lichtpuntjes.
  • Schakel de stroom in en uit.
  • Een pixel die permanent uit is, is een natuurlijk defect dat kan optreden in LED-technologie.
  • Zie Dell.com/Pixelguidelines voor meer informatie over de kwaliteit van Dell monitoren en pixelbeleid.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
Af en toe optredende problemen De monitor werkt niet goed aan en uit.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de controle uit van de zelftest van de monitor.
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
  • Wijzig de instellingen van de vooraf ingestelde modi in het OSD van het menu Kleur , afhankelijk van de toepassing.
  • Pas de waarden voor Versterking/Offset/Tint/Verzadiging aan onder Aangepaste kleur in de OSD van het menu Kleur .
  • Wijzig de invoerkleurindeling in RGB of YCbCr/YPbPr in de OSD beeldscherminstellingen.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Beeldretentie van een statisch beeld dat gedurende lange tijd op de monitor blijft staan.

Er verschijnt een vage schaduw van het statische beeld op het scherm.

  • Stel het scherm in om uit te schakelen na een paar minuten inactiviteit van het scherm. Deze kunnen worden aangepast met Energiebeheer van Windows of met de instelling Energiebesparing voor Mac.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
TBT-uitgang kan niet worden weergegeven De TBT-uitgangspoort voor het aansluiten van de 2e monitor kan niet worden weergegeven, maar de beeldscherminstelling kan 2 monitoren herkennen.
  • Zorg ervoor dat de OSD Thunderbolt-daisy chain is geoptimaliseerd.
  • Open de weergave-instelling in NB/PC, als u NB/PC en 1e monitor kunt zien, selecteert u alleen 2e monitor, de 2e monitor moet worden weergegeven.
De monitor kan geen signaal detecteren om verbinding te maken met dock na AC/DC Uit/Aan, kabel ustekker/stekker Sluit de USB-C-kabel van het dock aan op het platform. Sluit de DUT met TBT4-kabel aan op de USB-C-poort van het dock. De monitor kan het signaal niet detecteren na AC uit/aan TBT4-kabel Ontkoppel/Stekker
  • Sluit de monitor rechtstreeks aan op het platform.
  • Verander de TBT4-kabel in een USB-C-kabel.
De maximale resolutie van twee monitoren kan niet 5120 x 2160 @ 120 Hz bereiken wanneer TBT Daisy Chain Sluit de 1e DUT met TBT4-kabel aan op het platform. Sluit de 2e DUT aan op de 1e DUT ThunderboltTM out-poort met de TBT4-kabel. De 2e monitor of 1e monitor kan geen 5120 x 2160 @120 Hz bereiken. Zorg ervoor dat de OSD Thunderbolt-daisy chain is geoptimaliseerd.
2e monitor geeft een zwart scherm weer wanneer TBT doorlussen en SmartHDR inschakelen op zowel OSD- als Windows-weergave-instellingen Sluit de 1e DUT met TBT4-kabel aan op het platform. Sluit de 2e DUT aan op de 1e DUT Thunderbolt-uitgang met de TBT4-kabel. Stel beide DUT in op de maximale resolutie (5120 x 2160). Schakel SmartHDR in op zowel OSD- als Windows-beeldscherminstellingen. De 2e monitor geeft een zwart scherm weer.
  • Beperking van de Intel UHD Graphic, raad aan om de Intel Iris graphic te gebruiken.
  • Schakel SmartHDR uit op zowel de OSD- als Windows-weergave-instellingen.
Automatische bron kan niet automatisch overschakelen naar de DP-invoerbron wanneer u de DP-kabel op het platform aansluit Wanneer u de HDMI-kabel en DP-kabel aansluit op de monitor, sluit u de HDMI-kabel aan op het platform en het normale beeldscherm en sluit u vervolgens de DP-kabel aan op het platform. Het signaal kan niet automatisch naar DP-signaal gaan.
  • Koppel de DP-kabel los van de monitorzijde en sluit deze aan.
  • Ga naar het OSD-menu en voer de invoerbron in, selecteer DP handmatig.
Tabel 4: Specifieke problemen met de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor oplossen.
Specifieke symptomen Wat je ervaart Mogelijke oplossing
Beeldweergave op het scherm is te klein. Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele weergavegebied.
Kan de monitor niet aanpassen met de joystick Het OSD-menu wordt niet weergegeven op het scherm.
  • Zet de monitor uit, koppel de voedingskabel los, sluit deze weer aan en zet de monitor weer aan.
  • Controleer of het OSD-menu is vergrendeld. Zo ja, beweeg en houd de joystick 4 seconden vooruit/achteruit/links/rechts om te ontgrendelen. Zie voor meer informatie de bedieningsknoppen voor vergrendeling.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten. Sluit de signaalkabel indien nodig opnieuw aan.
  • Reset de computer of videospeler.
Het beeld vult niet het hele scherm Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
Geen beeld wanneer DP-verbinding met de PC wordt gebruikt Leeg scherm Controleer voor welke DP-norm uw grafische kaart is gecertificeerd. Download en installeer de nieuwste driver voor de grafische kaart.
Geen beeld bij gebruik van Thunderbolt 4-verbinding met computer, laptop, enzovoort Leeg scherm
  • Controleer of de Thunderbolt 4-interface van het apparaat alternatieve DP-modus ondersteunt.
  • Controleer of het apparaat meer dan EPR 140 W moest worden opgeladen.
  • Stel Windows in op Projectiemodus.
  • Zorg ervoor dat de kabel van de Thunderbolt 4 niet beschadigd is.
Geen opladen bij gebruik van Thunderbolt 4-verbinding met computer, laptop, enzovoort Wordt niet opgeladen
  • Controleer of het apparaat een van de 5 V/9 V/15 V/20 V/28 V-oplaadprofielen ondersteunt.
  • Controleer of voor het notebook een >EPR-voedingsadapter van 140 W nodig is
  • •Als de notebook een >EPR-voedingsadapter van 140 W nodig heeft, kan deze mogelijk niet worden opgeladen met de ThunderboltTM 4-verbinding.
  • Zorg ervoor dat u alleen de door Dell goedgekeurde adapter gebruikt of de adapter die bij het product wordt geleverd.
  • Zorg ervoor dat de kabel van de Thunderbolt 4 niet beschadigd is.
Onregelmatig opladen bij gebruik van Thunderbolt 4-verbinding met computer, laptop, enzovoort Wordt onregelmatig opgeladen
  • Controleer of het maximale stroomverbruik van het apparaat hoger is dan EPR 140 W.
  • Zorg ervoor dat u alleen de door Dell goedgekeurde adapter gebruikt of de adapter die bij het product wordt geleverd.
  • Zorg ervoor dat de ThunderboltTM 4-kabel niet beschadigd is.
Geen netwerkverbinding Netwerk verbroken of onderbroken
  • Schakel de aan/uit-knop niet uit/aan wanneer het netwerk is verbonden, waardoor de aan/uit-knop aan blijft.
De LAN-poort werkt niet Probleem met instellingen van besturingssysteem of kabelverbinding
  • Zorg ervoor dat het nieuwste BIOS en de nieuwste drivers voor uw computer op uw computer zijn geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat de RealTek 2.5G Ethernet-controller is geïnstalleerd in Apparaatbeheer van Windows.
  • Stel indien beschikbaar de optie LAN/GBE Enabled/Disabled in de BIOS-instellingen in op Enabled.
  • Zorg ervoor dat de Ethernetkabel goed is aangesloten op de monitor en de hub/router/firewall.
  • Controleer het statuslampje van de Ethernet-kabel om de verbinding te verifiëren. Sluit beide uiteinden van de Ethernet-kabel opnieuw aan als het LED-lampje niet brandt.
  • Schakel eerst de computer uit en koppel de ThunderboltTM 4-kabel en voedingskabel van de monitor los. Schakel vervolgens de computer in, sluit de voedingskabel van de monitor en Thunderbolt 4-kabel aan.
Het gedetecteerde lichtniveau daalt aanzienlijk Wanneer de omgevingslichtsensor is ingeschakeld, daalt het gedetecteerde omgevingslicht aanzienlijk
  • Controleer of een object het sensorgebied blokkeert.
  • Zorg ervoor dat er geen webcam boven het sensorgebied is gemonteerd.
  • Veeg al het stof schoon dat het sensorgebied bedekt.
  • Zorg ervoor dat het beeldscherm niet wordt gedraaid en naast elkaar op een andere monitor wordt geplaatst.

Tabel 4: Problemen met USB oplossen op Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-apparaten werken niet.
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten opnieuw aan (stroomafwaartse connector).
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals een externe draagbare HDD, hebben een hogere elektrische stroom nodig; Sluit het apparaat rechtstreeks aan op het computersysteem.
De SuperSpeed USB 3.2 Gen2-interface is traag. SuperSpeed USB 3.2 Gen2-randapparatuur werkt traag of werkt helemaal niet
  • Controleer of uw computer USB 3.0-compatibel is.
  • Sommige computers hebben USB 3.0-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten. Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-randapparatuur werken niet meer als een USB 3.0-apparaat is aangesloten Draadloze USB-randapparatuur reageert traag of werkt alleen naarmate de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt
  • Verhoog de afstand tussen de USB 3.0-randapparatuur en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats de draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-randapparatuur.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te plaatsen.

Veelgestelde vragen

Klik hieronder voor meer informatie om een gedeelte uit te vouwen.

OPMERKING: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, werkt u de videokaartdriver (GPU) van uw Dell computer bij vanaf https://www.dell.com/support/home/en-us website of de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1 selecteert u de tegel Bureaublad om over te schakelen naar de klassieke bureaubladweergave.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van de Schermresolutie en selecteer 5120 x 2160.
  4. Klik op OK.

NVIDIA Control Panel gebruiken

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu in het rechterdeelvenster de resolutie 5120 x 2160.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op het + -symbool naast Beeldscherm in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu in het rechterdeelvenster de resolutie 5120 x 2160.
  5. Klik op Apply.

De Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor heeft twee ingebouwde diagnosefuncties die beschikbaar zijn:

  • Zelftestfunctiecontrole - Met de functietest op de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.

  • Geïntegreerde zelftest - De Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, vervaagt de kleur. Het is altijd goed om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test op de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Dit gedeelte bevat stappen voor probleemoplossing voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.

Informatie over het openen van het On-Screen Display (OSD)-menu op de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor. Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, firmwareversie en servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.

Informatie over het openen van het On-Screen Display (OSD)-menu op de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor. Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW monitor.

Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW ondersteunt zowel DisplayPort 1.4- als 1.2-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) in uw computer DisplayPort 1.2 ondersteunt, is het vereist om de monitor over te schakelen naar de DisplayPort 1.2-modus.

OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW is DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Druk op de joystick op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om de invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om DP te markeren in het menu.
  4. Houd de joystick gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de DisplayPort-configuratie verschijnt.
  5. Druk op de joystick om Disable te selecteren en wijzig de weergavemodus naar DisplayPort versie 1.2.

Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW ondersteunt zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw computer HDMI 1.4 ondersteunt, is het vereist om de monitor over te schakelen naar HDMI 1.4-modus.

OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW is HDMI 2.0.
  1. Druk op de joystick op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om de invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om HDMI te markeren in het menu.
  4. Houd de joystick gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de HDMI-configuratie verschijnt.
  5. Druk op de joystick om Uitschakelen te selecteren en de weergavemodus te wijzigen naar HDMI-versie 1.4.

De USB-C-poort op uw Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW ondersteunt USB-Power Delivery, data en DisplayPort-videosignalen. De USB-C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en kan stroom (90 W) leveren aan een compatibele laptop met behulp van één USB-C-kabel die bij de monitor wordt geleverd.

OPMERKING: Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW kan alleen voeding leveren met de USB-C-kabel aan een compatibele laptop die Power Delivery (PD) over USB-C ondersteunt. Niet alle laptops met USB-C ondersteunen Power Delivery. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding of neem contact op met de fabrikant van de laptop.
OPMERKING: USB-C Power Delivery-compatibele poort (PD-versie 2.0) levert tot 90 W vermogen. Als uw laptop meer dan 90 W nodig heeft om te werken en de batterij leeg is. Het wordt aanbevolen om de standaard voedingsadapter van de laptop te gebruiken om de laptopbatterij in te schakelen en op te laden.

Als u een Dell laptop gebruikt die opladen via USB-C ondersteunt, raadt Dell Technologies u aan de nieuwste driver voor het BIOS en de videokaart (GPU) te installeren. Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.

 

Affected Products

Dell U4025QW
Article Properties
Article Number: 000223142
Article Type: How To
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.