Bruk og feilsøkingsveiledning for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm. Finn ut hvordan du feilsøker vanlige problemer med skjerm eller video med Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Hovedfunksjonene til Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm er:

  • 100,859 cm (39,7 tommer) aktiv visning (målt diagonalt) Oppløsning på 5120 x 2160 (21:9) pluss fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
  • Brede visningsvinkler med 100 % sRGB-farger, 99 % DCI-P3, 100 % BT.709 og 99 % skjerm P3.
  • Funksjoner for vipping, dreiing, høyde og skråjustering.
  • Integrerte høyttalere (2 x 9 W).
  • Avtagbart pidestallstativ og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
  • Svært tynn ramme som minimerer mellomrommet ved bruk av flere skjermer, noe som gir enklere konfigurering og en elegant visuell opplevelse.
  • Digital tilkobling med DisplayPort, Thunderbolt og HDMI (støtter opptil 5K2K 5120 x 2160 120 Hz FRL, HDR statisk metadata, VRR som angitt i HDMI 2.1.).
  • Thunderbolt 4-porter for å levere strøm til en kompatibel bærbar PC på opptil 140 W når den mottar video- og USB-signal.
  • Thunderbolt 4- og RJ45-porter gir en nettverkstilkoblet opplevelse med én kabel.
  • Plug-and-play-funksjonalitet hvis det støttes av datamaskinen.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
  • Strømknapp og OSD-menylås.
  • Spor til sikkerhetslås.
  • Fotlås.
  • Strømforbruket ≤0,3 W i standbymodus (DisplayPort- eller HDMI-port og uten kontakt for utgående port).
  • Denne skjermen støtter VRR-funksjonen (Variable Update Rate), får høyere bildefrekvens og bidrar til å redusere skjermrivning i spill.
  • Denne skjermen støtter DRR-funksjonen (Dynamic Update Rate). DRR fungerer med Windows 11, slik at du får en jevnere tekstrulling og musepekerbevegelse.
  • Støtter Dell tekst-til-tale-enhet (engelsk).
  • Støtter bilde-ved-bilde (PBP) og bilde-i-bilde (PIP) Velg modus.
  • Støtter intern Multi-Stream Transport (MST)-funksjon (skjermpartisjonselement i OSD) for DP-port og Thunderbolt™ 4 (video + data).
  • Gjør at du kan bytte mellom USB KVM-funksjonen i PBP-/PIP-modus.
  • Skjermen er utformet med en funksjon for Dell Power Button Sync (DPBS) for å kontrollere PC-systemets strømtilstand fra en av / på-knapp på skjermen.*

*Dell-systemet som støtter DPBS er oppført på Dell-nettstedet. DPBS-funksjonen kan aktiveres i OSD-menyen under Skjerm.

* For Dell-systemer som støtter denne funksjonen.
** Denne skjermen er i samsvar med TÜV Rheinland-sertifisering for maskinvare med lavt blålys i kategori 2.

  • Premium Panel Exchange for trygghet.
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for lavt blålys for å minimere faren for utstråling av blått lys.
  • Dell ComfortView Plus er en integrert funksjon for lavt blått lys som gir bedre øyekomfort ved å redusere potensielt skadelig blått lys uten at det går ut over fargen. Gjennom ComfortView Plus-teknologien har Dell redusert eksponeringen for skadelig blått lys fra ≤50 % til ≤35 %. Denne skjermen er sertifisert med TÜV Rheinland Eye Comfort 3.0 med 5 stjerner. Den inneholder viktige teknologier som også leverer en flimmerfri skjerm, oppdateringsfrekvens på opptil 120 Hz, et fargeområde på minimum 95 % DCI-P3, fargenøyaktighet og sensor for omgivelseslys. Dell ComfortView Plus-funksjonen er aktivert på skjermen som standard.
  • Denne skjermen bruker et panel med lavt blålys. Når skjermen tilbakestilles til fabrikkinnstillingene eller standardinnstillingen, er den i samsvar med TÜV Rheinland-sertifiseringen for lavt blålys.**
    Blått lysforhold:
    Forholdet mellom lys i området fra 415nm-455nm sammenlignet med 400nm-500nm bør være mindre enn 50%.
    Kategori Blått lysforhold
    1 < 20%
    2 20% < R < 35%
    3 35% < R < 50%
  • Reduserer nivået av blått farelys som sendes ut fra skjermen for å gjøre visningen mer behagelig for øynene uten forvrengning av fargenøyaktigheten.
  • Skjermen tar i bruk flimmerfri teknologi, som fjerner øyet synlig flimmer, gir en behagelig seeropplevelse og forhindrer at brukerne lider av belastning på øynene og tretthet.

Denne delen inneholder noen tekniske spesifikasjoner for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Tabell 1: Tekniske spesifikasjoner for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm
Skjermtype
  • Aktiv matrise – TFT LCD
Skjermteknologi
  • In-Plane Switching-teknologi
Sideforhold
  • 21:9
Bilde som kan vises
  • Diagonal: 1008,59 mm (39,7 tommer)
  • Horisontal (aktivt område): 929,28 mm (36,59 tommer)
  • Vertikalt (aktivt område): 392,04 mm (15,43 tommer)
  • Området: 364314,9 mm2 (564,69 tommer2)
Pikseltetthet
  • 0,1815 mm x 0,1815 mm
Piksler per tomme (PPI)
  • 140
Visningsvinkel
  • 178 ° (loddrett) vanlig
  • 178 ° (vannrett) vanlig
Utgang for lysstyrke
  • 450 cd/m² (vanlig)
    600 cd/m² (HDR Peak)
Kontrastforhold
  • 2000 til 1 (vanlig)
Krumning
  • 2500R
Skjermbelegg
  • Antiblending med 3H-hardhet
Backlight (Bakgrunnsbelysning)
  • LED-kantbelysningssystem
Svartid (grått-til-grått)
  • 5 ms (rask modus)
  • 8 ms (normal modus)
Fargedybde
  • 1,07 milliarder farger (8-biters + A-FRC)*
Fargegamut**
  • 100 % sRGB
  • BT.709 100%
  • 99 % DCI-P3
  • Skjerm P3 99 %
Kalibreringsnøyaktighet
  • DCI-P3, Display P3, sRGB & BT.709:
    Delta E < 2 (gjennomsnittlig)
Tilkoblingsmuligheter
  • 1 stk. HDMI (støtter opptil 5K2K 5120 x 2160 120 Hz FRL, statisk HDR-metadata, VRR som angitt i HDMI 2.1.)
  • 1 DP 1.4 (HDCP 2.3) (støtter opptil 5120 x 2160 120 Hz, HDR, DSC)
  • 1 stk. Thunderbolt 4 inngående port (15 W) for serietilkobling (video + data)
  • 1 stk. Thunderbolt 4 (140 W) (alternativ modus med DisplayPort 1.4, superrask USB 3.2 2. generasjons (10 Gbps) utgående port, USB-strømforsyning opptil 140 W)
  • 1 stk. USB Type-C utgående port (kun data) (SuperSpeed 10 Gbps USB, USB 3.2 2. generasjon)
  • 4 stk. USB Type-A inngående port (SuperSpeed 10 Gbps USB, USB 3.2 2. generasjon)
  • 1 lydutgang
  • 1 RJ45-port (2,5 GbE)
  • 1 stk. USB Type-A inngående port (Superspeed 10 Gbps USB, USB 3.2 2. generasjons) med BC1.2-strømlading
  • 2 stk. USB Type-C inngående port (SuperSpeed 10 Gbps USB, USB 3.2 2. generasjon) med strømlading (15 W)
Rammebredde (ytterkant på skjerm til aktivt område)
  • 11,30 mm (øverst)
  • 11,30 mm (venstre/høyre)
  • 15,80 mm (nederst)
Justeringsmuligheter
  • Høydejusterbar fot: 150 mm
  • Tilt: -5 til 21°
  • Swivel: -30° til 30°
 
Merk: Ikke monter eller bruk denne skjermen i stående (vertikal) retning eller omvendt (180°) liggende montering, da det kan skade skjermen.
Kabelhåndtering
  • Ja
Kompatibilitet med Dell Display Manager
  • Easy Arrange og andre viktige funksjoner.
Sikkerhet
  • Spor for sikkerhetslås (kabellås selges separat)

Monter skjermfoten, koble til og organiser kablene og oppsett av skjermen på en ergonomisk måte for å få den beste visningsopplevelsen.


Feste stativet

Standard skjermfot er koblet fra når den sendes fra fabrikken. Hvis du vil finne ut hvordan du fester standard skjermfot, kan du se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen skjermfot eller skjermarm, kan du se installasjonsveiledningen for produktet.

FORSIKTIG: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
MERK: Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm er tung og håndteres svært forsiktig. Vi anbefaler at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper.

  • Skjermen må være rett foran deg, på en armlengdes avstand (mellom 20-40 tommer fra øynene dine).
  • Den øverste kanten av skjermen må settes i øyehøyde når du sitter komfortabelt. Juster stolhøyden eller høyden på skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til datamaskinen

Slik kobler du Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm til datamaskinen:

MERK: Dell UltraSharp 40 buet U4025QW støtter skjermen over USB-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB-C-porten på datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.
  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble strømkabelen til skjermen.
  3. Koble videokabelen (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellom datamaskinen og skjermen.
    MERK: Konfigurere skjermen med en Dell-dokkingstasjon? Finn ut hvordan du kobler til og konfigurerer en dokkingstasjon med en bærbar Dell-PC.
    MERK: Konfigurerer du mer enn én skjerm? Finn ut hvordan du konfigurerer flere skjermer, eller se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW skjermen.
  4. Koble den inngående USB-kabelen mellom skjermen og datamaskinen (hvis tilgjengelig).
  5. Slå på skjermen.
  6. Slå på datamaskinen.

Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Dell UltraSharp 40 buet U4025QW skjermretning må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer alle veggmonterte skjermer, skjermer på et stativ eller en skjermarm. Dell UltraSharp 40 buet U4025QW skjerm må ikke roteres til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.

FORSIKTIG: Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-oppsett må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter opp skjermen i en retning som ikke anbefales, kan det skade skjermen, forårsake en sikkerhetsfare eller begge deler.

Når du konfigurerer Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm, må du sørge for at knappene på frontpanelet er nederst til høyre.

Bruke vippe-, dreie- og vertikal forlengelse

ADVARSEL: Ikke roter skjermen til 180° (liggende). Ikke still skjermretningen til 90° (stående).
MERK: Dette gjelder for en skjerm med fot. For andre fot, se den respektive veiledningen for oppsett av fot.

Skjermstativet lar deg vippe og dreie skjermen for å stille inn den mest komfortable visningsvinkelen.

Dell UltraSharp 40 buet U4025QW vipp og drei
Figur 1: Bruke vipp og drei på en Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Skjermer som er montert på en vegg- eller skjermarm, må samsvare med anbefalt panelretning og arbeidsvinkel.

Dell UltraSharp 40 buet U4025QW vertikal utvidelse
Figur 2: Orientering av Dell UltraSharp 40 buet U4025QW skjerm

Bruk styrespaken bak på skjermen for å få tilgang til skjermens OSD-meny (On-Screen Display). Trykk på styrespaken bak på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display).

Bruk styrespaken bak på skjermen for å få tilgang til skjermens OSD-meny (On-Screen Display). Trykk på styrespaken bak på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display). Finn ut mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 34 buet U3425WE skjermen.

MERK: Skjermen lagrer automatisk eventuelle endringer du gjør. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

Dell UltraSharp 34 buet U3425WE-skjerm Strømknapp og OSD-styrespak
Figur 3: Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm Strømknapp og OSD-styrespak.

Tabell 2: Knapper på den buede Dell UltraSharp 34 U3425WE skjermen
Knapp Funksjon Beskrivelse
1. Av/på-knapp På/av-knapp (med LED-indikator foran på skjermen). Konstant hvitt lys betyr at skjermen er på og fullt funksjonell. Blinker hvitt lys indikerer strømsparingsmodus.
2. Styrespakkontroll Kontroller for å justere OSD.
  • Trykk på styrespaken for å starte menyvelgeren.
  • Flytt styrespaken opp/ned/venstre/høyre for å veksle mellom alternativer.
  • Trykk på styrespaken på nytt for å bekrefte valget.

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm til fabrikkinnstillingene:

  1. Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned på joysticken for å markere alternativet Andre i menyen og trykk på joysticken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å markere alternativet Gjenopprett fabrikkinnstillinger i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  4. Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingen.

Dell UltraSharp 40 buet skjerm for tilbakestilling av U4025QW skjerm
Figur 4: Dell UltraSharp 40 buet skjerm for tilbakestilling av U4025QW skjerm

En diagnostikktest hjelper deg med å avgjøre om Dell-skjermen er normal når den står overfor en tom skjerm, et uskarpt bilde, flimring eller andre unormaliteter.

Kontroller at skjermen fungerer som den skal ved å kjøre en diagnostikktest hvis du opplever følgende symptomer.

  • Datamaskinen slår seg ikke på eller viser tegn til strøm.
  • Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet. Skjermen er tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
  • Datamaskinen blir sittende fast på skjermbildet med Dell-logoen eller reagerer ikke på noen nøkler under oppstart.
  • Du kan ikke se noe display på skjermen.
  • Du hører vinduene kime, men skjermen er tom.

Selvtestfunksjon

Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm har en selvtestfunksjonskontroll som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Når skjermen er koblet til datamaskinen, men skjermen forblir mørk, kjører du skjermens selvtest ved å følge disse trinnene:

  1. Slå av datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtestfunksjon må du koble videokabelen (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabel) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen. En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn) hvis skjermen ikke kan registrere et videosignal og fungerer som den skal. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Avhengig av de valgte inndataene ruller dialogboksen også gjennom skjermen.
  4. Hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet, vises denne boksen også når systemet fungerer normalt.
  5. Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt.
  6. Slå på datamaskinen og skjermen.

Hvis skjermen forblir blank, kontrollerer du skjermkortet (GPU) og datamaskinen, fordi skjermen fungerer som den skal.


Innbygd selvtest eller innbygd diagnostikk

Den buede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skjermen har et integrert diagnostikkverktøy. Maskinvarediagnose hjelper deg med å avgjøre om problemet med skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.

Hvis du observerer skjermavvik, bør du isolere skjermen ved å utføre den innebygde diagnostikken (BID).

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Beveg eller trykk på styrespaken for å starte meny-startprogrammet.
  3. Flytt styrespaken opp for å velge sideikonet og åpne hovedmenyen.
  4. Beveg styrespaken for å navigere og velg Andre og deretter Selvdiagnostisk.
  5. Trykk på styrespaken for å starte den innebygde diagnostikken. Et grått skjermbilde vises.
  6. Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
  7. Vipp styrespaken på nytt til et rød skjermbilde vises.
  8. Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
  9. Gjenta trinn 7 og 8 til skjermen viser grønne, blå, svarte og hvite farger. Noter deg eventuelle avvik eller feil.

Hvis du ikke oppdager skjermproblemer i diagnostikktesten, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.

Hvis du oppdager noe unormalt i diagnostikktesten, kontakter du Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer.

Under produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at en eller flere piksler sitter fast i en uforanderlig tilstand. Slike pikselproblemer er vanskelige å se og påvirker ikke skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Finn ut mer om Dells retningslinjer for skjermpiksel.

Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige skjermrelaterte problemer på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Du kan også finne ut hvordan du feilsøker problemer med skjerm eller video på en Dell-skjerm, eller se selvhjelpsveiledningen for Dell-skjermer.


Følgende tabell inneholder skjermspesifikke problemer på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Tabell 3: Feilsøking av vanlige skjermproblemer på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.
Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde.
  • Kontroller at videokabelen som kobler skjermen og datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen er trykket helt inn.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt i menyen Input Source (Inndatakilde).
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke.
Manglende piksler LED-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen på – av
  • En piksel som er permanent slått av, er en naturlig feil som kan oppstå i LED-teknologi.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Dells skjermkvalitet og pikselpolicy, kan du se Dell.com/Pixelguidelines.
Fast på piksler LED-skjermen har lyse flekker.
  • Slå strømmen på – av
  • En piksel som er permanent slått av, er en naturlig feil som kan oppstå i LED-teknologi.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Dells skjermkvalitet og pikselpolicy, kan du se Dell.com/Pixelguidelines.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister.
Tilbakevendende problemer Skjermen fungerer feil av og på.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
  • Endre innstillingene for de forhåndsinnstilte modusene i Farge-menyen OSD, avhengig av programmet.
  • Juster verdiene for forsterkning/forskyvning/kulør/metning under Egendefinert farge i Farge-menyen på OSD.
  • Endre Input Color Format til RGB eller YCbCr / YPbPr i skjerminnstillingene OSD.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Bildelagring fra et statisk bilde blir liggende på skjermen i lang tid.

En svak skygge fra det statiske bildet som vises, vises på skjermen.

  • Sett skjermen til å slå seg av etter et par minutter uten aktivitet. Disse kan justeres i innstillingen Windows Power Options eller Mac Energy Saver.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
TBT ut kan ikke vises TBT ut-port kobler til den andre skjermen kan ikke vises, men skjerminnstillingen kan gjenkjenne 2 skjermer.
  • Kontroller at OSD Thunderbolt-seriekoblingen er "Optimalisert".
  • Åpne skjerminnstillingen i NB/PC, hvis du kan se NB/PC og 1ste skjerm, velg kun 2., skal den andre skjermen vises.
Skjermen kan ikke registrere signaltilkobling til dokkingstasjonen etter vekselstrøm/strøm av/på, kabelplugg/plugg Koble USB-C-kabelen for dokkingstasjonen til plattformen. Koble DUT med TBT4-kabelen til USB-C-porten for dokkingstasjonen. Skjermen kan ikke registrere signalet etter at AC Off/On TBT4-kabelen er koblet fra/plugget
  • Koble skjermen direkte til plattformen.
  • Bytt TBT4-kabelen til en USB-C-kabel.
De to skjermens maksimale oppløsning kan ikke nå 5120 x 2160 @ 120 Hz når TBT Daisy Chain Koble første DUT med TBT4-kabel til plattformen. Koble andre DUT til første DUT ThunderboltTM ut-port med TBT4-kabelen. Den andre eller første skjermen kan ikke nå 5120 x 2160 @120 Hz. Kontroller at OSD Thunderbolt-seriekoblingen er "Optimalisert".
Andre skjerm viser svart skjerm når TBT seriekobler og aktiverer SmartHDR på både OSD og Windows skjerminnstilling Koble første DUT med TBT4-kabel til plattformen. Koble andre DUT til første DUT Thunderbolt-utgangsport med TBT4-kabelen. Sett begge DUT til maksimal oppløsning (5120 x 2160). Aktiver SmartHDR på skjerminnstillingen for både OSD og Windows. Andre skjerm viser svart skjerm.
  • Intel UHD-grafisk begrensning, foreslår at du bruker Intel Iris-grafikk.
  • Deaktiver SmartHDR på skjerminnstillingen for både OSD og Windows.
Automatisk kilde kan ikke bytte automatisk til DP-inngangskilde når du kobler DP-kabelen til plattformen Når du kobler HDMI-kabelen og DP-kabelen til skjermen, må du koble HDMI-kabelen til plattformen og skjermen på vanlig måte, og deretter koble DP-kabelen til plattformen. Signalet kan ikke automatisk sendes til DP-signal.
  • Koble fra, og koble DP-kabelen fra skjermsiden.
  • Gå til OSD-menyen og skriv inn inndatakilde og velg DP manuelt.
Tabell 4: Feilsøking av Dell UltraSharp 40 buet U4025QW skjermspesifikke problemer.
Spesifikke symptomer Dette opplever du Mulig løsning
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Kan ikke justere skjermen med styrespaken. OSD-menyen vises ikke på skjermen.
  • Slå av skjermen, koble fra strømkabelen, koble den til igjen, og slå deretter på skjermen.
  • Kontrollerer om OSD-menyen er låst. Hvis ja, flytt og hold styrespaken fremover / bak / venstre / høyre i 4 sekunder for å låse opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Låse kontrollknappene.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at signalkabelen er ordentlig koblet til. Koble til signalkabelen på nytt om nødvendig.
  • Tilbakestill datamaskinen eller videospilleren.
Bildet fyller ikke hele skjermen Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
Manglende image når jeg bruker DP-tilkobling til PC-en Tom skjerm Bekreft hvilken DP-standard grafikkortet ditt er sertifisert til. Last ned og installer den nyeste grafikkortdriveren.
Ikke noe bilde når du bruker Thunderbolt 4-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre Tom skjerm
  • Kontroller om Thunderbolt 4-grensesnittet for enheten støtter alternativ DP-modus.
  • Kontroller om enheten krevde mer enn EPR 140 W strømlading.
  • Sett Windows i projeksjonsmodus.
  • Kontroller at Thunderbolt 4-kabelen ikke er skadet.
Ingen lading når du bruker Thunderbolt 4-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre Ingen lading
  • Kontroller at enheten kan støtte én av ladeprofilene på 5 V/9 V/15 V/20 V/28 V.
  • Kontroller om den bærbare PC-en krever en >EPR 140 W strømadapter
  • •Hvis den bærbare PC-en krever en >EPR 140 W-strømadapter, kan det hende at den ikke lades med ThunderboltTM 4-tilkoblingen.
  • Kontroller at du bare bruker den Dell-godkjente adapteren eller adapteren som følger med produktet.
  • Kontroller at Thunderbolt 4-kabelen ikke er skadet.
Periodisk lading når du bruker Thunderbolt 4-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre Uregelmessig lading
  • Kontroller om enhetens maksimale strømforbruk er over EPR 140 W.
  • Kontroller at du bare bruker den Dell-godkjente adapteren eller adapteren som følger med produktet.
  • Kontroller at ThunderboltTM 4-kabelen ikke er skadet.
Ingen nettverkstilkobling Nettverket er brutt eller uregelmessig
  • Ikke slå av/på strømknappen når nettverket er koblet til, hold strømknappen på.
LAN-porten fungerer ikke Operativsysteminnstilling eller kabeltilkoblingsproblem
  • Kontroller at nyeste BIOS og drivere for datamaskinen er installert på datamaskinen.
  • Kontroller at Realtek 2.5G Ethernet-kontrolleren er installert i Windows enhetsadministrator.
  • Hvis BIOS-oppsettet har et alternativ for LAN/GBE Enabled/Disabled (USB Aktivert/Deaktivert), må du sørge for at det er satt til Enabled (Aktivert).
  • Kontroller at Ethernet-kabelen er riktig koblet til skjermen og til hub/ruter/brannmur.
  • Sjekk statuslampene for Ethernet-kabelen for å kontrollere tilkoblingen. Koble til begge endene av Ethernet-kabelen på nytt hvis lampen ikke lyser.
  • Slå først av datamaskinen, og koble ThunderboltTM 4-kabelen og strømkabelen fra skjermen. Deretter slår du på datamaskinen, kobler til skjermens strømkabel og Thunderbolt 4-kabelen.
Det oppdagede lysnivået synker betydelig Når sensoren for omgivelseslys er på, synker det oppdagede omgivelseslyset betydelig
  • Kontroller om et objekt blokkerer sensorområdet.
  • Kontroller at det ikke er montert et webkamera over sensorområdet.
  • Tørk av alt støv som dekker sensorområdet.
  • Kontroller at skjermen ikke er dreid og plassert på en annen skjerm side ved side.

Tabell 4: Feilsøking av USB-problemer på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.
Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke. USB-enheter fungerer ikke.
  • Kontroller at skjermen din er slått på.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (inngående kontakt).
  • Slå skjermen av og deretter på igjen.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Noen USB-enheter som ekstern bærbar HDD krever en høyere elektrisk strøm; Koble enheten direkte til datasystemet.
SuperSpeed USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. Superrask USB 3.2 2. generasjons eksterne enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt
  • Kontroller at datamaskinen er USB 3.0-kompatibel.
  • Noen datamaskiner har både USB 3.0-, USB 2.0- og USB 1.1-porter. Sørg for at riktig USB-port brukes.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet kobles til Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres
  • Øk avstanden mellom de eksterne USB 3.0-enhetene og den trådløse USB-mottakeren.
  • Posisjoner den trådløse USB-mottakeren så nær de eksterne trådløse USB-enhetene som mulig.
  • Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.0-porten som mulig.

Vanlige spørsmål

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide et avsnitt nedenfor.

MERK: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ, må du oppdatere skjermkortdriveren (GPU) for Dell-datamaskinen fra https://www.dell.com/support/home/en-us eller videokortet (GPU) produsentens nettsted. Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Bare for Windows 8 og Windows 8.1 velger du Skrivebord-flisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten for skjermoppløsningen og velg 5120 x 2160.
  4. Klikk på OK.

Bruke NVIDIA Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av NVIDIA Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på NVIDIA Kontrollpanel.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i høyre rute velger du oppløsningen 5120 x 2160.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + -symbolet ved siden av Skjerm i venstre rute.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i høyre rute velger du oppløsningen 5120 x 2160.
  5. Klikk på Bruk.

Den buede Dell UltraSharp 40 U4025QW-skjermen har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:

  • Funksjonskontroll for selvtest – Med selvtestfunksjonskontrollen på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm kan du kontrollere om skjermen fungerer som den skal.

  • Innebygd selvtest – Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du legger merke til skjermavvik som forvrengning, klarhet, horisontale eller vertikale linjer, tones fargen. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Feilsøkingsdelen i denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller loddrette linjer, lysstyrkeproblemer eller pikselproblemer og så videre.

Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm. Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Du får tilgang til informasjon om skjermen, som modellnummer, fastvareversjon og service-ID, ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.

Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm. Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell UltraSharp 40 buet U4025QW-skjerm.

Dell UltraSharp 40 buet U4025QW støtter både DisplayPort 1.4- og 1.2-tilkobling til datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter DisplayPort 1.2, er det nødvendig å endre skjermen til DisplayPort 1.2-modus.

MERK: Standard fabrikkinnstilling på Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned for å markere alternativet Inngangskilde i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å markere DP i menyen.
  4. Trykk på styrespaken og hold i ca. ti sekunder til DisplayPort-konfigurasjonsmeldingen vises.
  5. Trykk på styrespaken for å velge Deaktiver, og endre skjermmodus til DisplayPort versjon 1.2.

Dell UltraSharp 40 buet U4025QW støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter HDMI 1.4, må du endre skjermen til HDMI 1.4-modus.

MERK: Standard fabrikkinnstilling på Dell UltraSharp 40 Curved U4025QW er HDMI 2.0.
  1. Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned for å markere alternativet Inngangskilde i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å markere HDMI i menyen.
  4. Trykk på styrespaken og hold i ca. ti sekunder til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.
  5. Trykk på styrespaken for å velge Deaktiver og endre visningsmodus til HDMI versjon 1.4.

USB-C-porten på Dell UltraSharp 40 buet U4025QW støtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB-C-porten kan brukes til video- og datasignaler og strømforsyning (90 W) til en kompatibel bærbar PC ved hjelp av én USB-C-kabel som følger med skjermen.

MERK: Dell UltraSharp 40 buet U4025QW kan levere strøm ved hjelp av USB-C-kabelen bare til en kompatibel bærbar PC som støtter strømforsyning (PD) over USB-C. Ikke alle bærbare PC-er med USB-C støtter strømforsyning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken eller kontakte produsenten av den bærbare datamaskinen.
MERK: USB-C-port som er i samsvar med strømforsyningen (PD-versjon 2.0) gir opptil 90 W strøm. Hvis den bærbare PC-en krever mer enn 90 W for å fungere, og batteriet er tomt. Det anbefales at du bruker standard strømadapteren på den bærbare datamaskinen til å slå på og lade batteriet til den bærbare PC-en.

Hvis du bruker en bærbar Dell-PC som støtter lading ved hjelp av USB-C, anbefaler Dell Technologies at du installerer den nyeste BIOS- og skjermkortdriveren (GPU). Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.

 

Affected Products

Dell U4025QW
Article Properties
Article Number: 000223142
Article Type: How To
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.