PowerProtect: Los respaldos de VM fallan con ABV0016 que indica "tipos". InvalidState"

Summary: Los respaldos de máquinas virtuales (VM) fallan con el estado de salida ABV0016 durante la creación del paso de instantánea Delta de peso ligero (LWD).

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Symptoms

PowerProtect Data Manager se utiliza para proteger el entorno de vSphere con la solución de administrador de transferencia de datos de instantáneas transparentes (TSDM). Los respaldos de máquinas virtuales (VM) fallan con el estado de salida ABV0016 durante la "Creating LWD snapshot" paso. Los detalles del trabajo de la interfaz de PowerProtect Data Manager muestran lo siguiente: 
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine '<my-vm>' on vCenter 'my-vcenter.domain.local' because of a vCenter API issue.

The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because a vCenter API operation did not complete successfully.

 To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter. 

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taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}


En vSphere Web Client, se muestran tareas para la máquina virtual afectada, se muestran tareas de error continuas cuando se toma la instantánea basada en LWD.

Captura de pantalla de vSphere Web Client que muestra errores continuos de instantáneas de LWD.


El registro de exportación de respaldo muestra lo siguiente:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-1960194' failed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 15s...

El tsdm.log del host ESXi muestra una falla continua cuando intenta comunicarse con el demonio de protección de datos (DPD).

YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Unable to connect to UDS at /var/run/vmwarelwd/daemon: No such file or directory
YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Error creating a connection to add to pool 'dpd': No such file or directory
 

Cause

El DPD es un estado no válido en el servidor ESXi que aloja las VM afectadas. En vSphere Web Client, se muestra el demonio DPD en un estado Stopped.
 

Estado del demonio dpd del servidor ESXi

Se desconoce la causa por la que el DPD no es válido y muestra un estado Stopped. El dpd.log del host ESXi muestra una excepción hace unos días y, a continuación, dejó de registrarse. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS error dpd[2147513] [Originator@6876 sub=vmomi.soapStub[0]] Resetting stub adapter: service state request failed; /sdk/vimService, <last binding: <<TCP '127.0.0.1 : 31138'>, <TCP '127.0.0.1 : 80'>>>, N7Vmacore15SystemExceptionE(Host not found (authoritative))
--> [context]zKq7AVICAgAAABAEVQEOZHBkAAAtoUJsaWJ2bWFjb3JlLnNvAADiZx0ALdEbANJCFwAcoC0AwG8zAD9zMwDhTTQAy1wuAMzHLQBUAy4AAhE/ATt9AGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbdEObGliYy5zby42AA==[/context]

Resolution

El DPD se debe reiniciar en el host ESXi afectado. El DPD se puede iniciar mediante una sesión de SSH de ESXi:

[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status
dpd is stopped
[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd start
Starting dpd:Setting the memory limit for dpd resource pool on this host to 320 MB
Setting max number of file descriptors to 800
Setting MALLOC_ARENA_MAX to 20
success

[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status
dpd is running


El DPD también se puede iniciar mediante vSphere Web Client para el host ESXi afectado en "Configure >Services":
 

Inicie dpd a través de vSphere Web Client


Si es necesario, póngase en contacto con el soporte de VMware para investigar más a fondo si el DPD no es válido y muestra un estado Stopped.

Article Properties
Article Number: 000223336
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
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