PowerProtect: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z ABV0016 wskazującym "typy. InvalidState"
Summary: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z kodem zakończenia ABV0016 podczas tworzenia kroku migawki Light Weight Delta (LWD).
Symptoms
"Creating LWD snapshot" krok. Szczegóły zadania interfejsu PowerProtect Data Manager pokazują:
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine '<my-vm>' on vCenter 'my-vcenter.domain.local' because of a vCenter API issue.
The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because a vCenter API operation did not complete successfully.
To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter.
Read Less
taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
Klient sieci Web vSphere wyświetla zadania dla maszyny wirtualnej, której dotyczy problem, i pokazuje ciągłe zadania błędów podczas wykonywania migawki opartej na LWD.
W dzienniku eksportu kopii zapasowej znajdują się następujące informacje:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-1960194' failed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 15s...
tsdm.log hosta ESXi wykazuje ciągłą awarię podczas próby komunikacji z demonem ochrony danych (DPD).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Unable to connect to UDS at /var/run/vmwarelwd/daemon: No such file or directory YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Error creating a connection to add to pool 'dpd': No such file or directory
Cause
DPD to nieprawidłowy stan na serwerze ESXi hostującym maszyny wirtualne, których dotyczy problem. Klient sieci Web vSphere wyświetla demona DPD w stanie Zatrzymany.
Przyczyna nieprawidłowego ustawienia DPD i wyświetlania stanu Zatrzymany jest nieznana. Kilka dni temu host ESXi dpd.log pokazał wyjątek, a następnie przestał rejestrować.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS error dpd[2147513] [Originator@6876 sub=vmomi.soapStub[0]] Resetting stub adapter: service state request failed; /sdk/vimService, <last binding: <<TCP '127.0.0.1 : 31138'>, <TCP '127.0.0.1 : 80'>>>, N7Vmacore15SystemExceptionE(Host not found (authoritative)) --> [context]zKq7AVICAgAAABAEVQEOZHBkAAAtoUJsaWJ2bWFjb3JlLnNvAADiZx0ALdEbANJCFwAcoC0AwG8zAD9zMwDhTTQAy1wuAMzHLQBUAy4AAhE/ATt9AGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbdEObGliYy5zby42AA==[/context]
Resolution
Należy ponownie uruchomić DPD na hoście ESXi, którego dotyczy problem. Protokół DPD można uruchomić przy użyciu sesji SSH ESXi:
[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status dpd is stopped [root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd start Starting dpd:Setting the memory limit for dpd resource pool on this host to 320 MB Setting max number of file descriptors to 800 Setting MALLOC_ARENA_MAX to 20 success [root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status dpd is running
DPD można również uruchomić przy użyciu klienta internetowego vSphere dla hosta ESXi, którego dotyczy problem, w sekcji "Configure >Services":
W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną VMware w celu dokładniejszego zbadania, czy identyfikator DPD jest nieprawidłowy i czy jest wyświetlany stan Zatrzymany.