PowerProtect: VM-back-ups mislukken met ABV0016 die "types" aangeeft. InvalidState"

Summary: De back-ups van de virtuele machine (VM) mislukken wanneer de afsluitstatus ABV0016 tijdens het maken van de LWD-snapshotstap (Light Weight Delta).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De PowerProtect Data Manager wordt gebruikt om de vSphere-omgeving te beschermen met de Transparent Snapshot Data Mover (TSDM)-oplossing. De back-ups van de virtuele machine (VM) mislukken wanneer de afsluitstatus ABV0016 tijdens de "Creating LWD snapshot" stap. De taakgegevens van de PowerProtect Data Manager Interface tonen: 
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine '<my-vm>' on vCenter 'my-vcenter.domain.local' because of a vCenter API issue.

The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because a vCenter API operation did not complete successfully.

 To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter. 

Read Less

taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}


De vSphere Web Client toont taken voor de betreffende VM toont continue fouttaken bij het maken van de op LWD gebaseerde snapshot.

vSphere Web Client Schermafbeelding van continue LWD-snapshotfouten.


In het back-upexportlogboek wordt het volgende weergegeven:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-1960194' failed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 15s...

De tsdm.log van de ESXi-host geeft een continue fout weer bij het communiceren met de Data Protection Daemon (DPD).

YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Unable to connect to UDS at /var/run/vmwarelwd/daemon: No such file or directory
YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Error creating a connection to add to pool 'dpd': No such file or directory
 

Cause

De DPD heeft een ongeldige status op de ESXi-server die als host voor de betreffende VM's fungeert. De vSphere Web Client toont de DPD-daemon in de status Gestopt.
 

ESXi server dpd daemon status

Het is onbekend wat de oorzaak is van het ongeldig zijn van de DPD en het weergeven van de status Gestopt. De ESXi-host dpd.log een paar dagen geleden een uitzondering weergeeft en vervolgens is gestopt met logboekregistratie. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS error dpd[2147513] [Originator@6876 sub=vmomi.soapStub[0]] Resetting stub adapter: service state request failed; /sdk/vimService, <last binding: <<TCP '127.0.0.1 : 31138'>, <TCP '127.0.0.1 : 80'>>>, N7Vmacore15SystemExceptionE(Host not found (authoritative))
--> [context]zKq7AVICAgAAABAEVQEOZHBkAAAtoUJsaWJ2bWFjb3JlLnNvAADiZx0ALdEbANJCFwAcoC0AwG8zAD9zMwDhTTQAy1wuAMzHLQBUAy4AAhE/ATt9AGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbdEObGliYy5zby42AA==[/context]

Resolution

De DPD moet opnieuw worden gestart op de betreffende ESXi-host. De DPD kan worden gestart met behulp van een ESXi ssh-sessie:

[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status
dpd is stopped
[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd start
Starting dpd:Setting the memory limit for dpd resource pool on this host to 320 MB
Setting max number of file descriptors to 800
Setting MALLOC_ARENA_MAX to 20
success

[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status
dpd is running


De DPD kan ook worden gestart met behulp van de vSphere Web Client voor de betrokken ESXi-host onder "Configure >Services":
 

DPD starten via de vSphere Web Client


Neem indien nodig contact op met VMware Support om verder te onderzoeken of de DPD ongeldig is en de status Gestopt weergeeft.

Article Properties
Article Number: 000223336
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.